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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
乳白色のお湯は「温泉来た~」って感じで最高です(笑)夜中にも入ったんですが満天の星空を眺めながらの温泉もまたいいですね。風呂に関しては文句の付けようがありません。食事に関しては、私は中華を選びましたが最初の1品目が出てくるのに相当な時間待たされましたし、それ以降も間が空きすぎです。客数に対して従業員の数が少な過ぎます。また、追加料金でフカヒレスープとチャーハンに変更しましてスープは絶品でしたがチャーハンはごく普通の家庭的な味でした。全体的な料理の評価は味は普通で量は少ない気がしました。従って追加料金を行わなければ普通以下です。 今回アニバーサリープランでの宿泊でしたのでカクテルとケーキが付いてきましたが、ケーキが意外と大きく立派なのは驚きました。良かったです(笑)ただ、従業員同士の連携ができていないらしく、食後にケーキを部屋に届けてもらうようよう従業員にお願いしたのですが、すっぽかされて他の従業員にお願いしに行くとそこでまた一から説明し直したりと面倒なことになり随分やり取りが手間取りました。何度もケーキの件を自ら聞きに行くのは『卑しい』みたいで恥ずかしかったです(汗)他に気になった点は部屋に換気扇が無く、かといって窓がほんの数センチしか開かないので部屋の換気ができないところでしょうか…まぁ何はともあれここの温泉は素晴らしかったのでまた行きますね?
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。ケーキの手配では大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、これからはスタッフ同士の連携をしっかり行いお客様に良質なサービスがご提供できるように努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤
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万座温泉 万座高原ホテル(群馬県)
5.0
投稿日:2017-09-13 15:50:13
戸倉上山田温泉 クラブウィンダム千曲館 長野(旧 戸倉上山田温泉 遊子 千曲館)(長野県)
3.0
投稿日:2015-09-14 03:13:35
富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月(山梨県)
4.0
投稿日:2015-02-09 00:40:11
信州・上諏訪温泉 琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】(長野県)
投稿日:2013-11-06 22:52:46
海一望絶景の宿 いなとり荘(静岡県)
投稿日:2013-04-07 00:56:22
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総合3
フーちゃん 1011さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
乳白色のお湯は「温泉来た~」って感じで最高です(笑)
夜中にも入ったんですが満天の星空を眺めながらの温泉もまたいいですね。
風呂に関しては文句の付けようがありません。
食事に関しては、私は中華を選びましたが最初の1品目が出てくるのに相当な時間待たされましたし、それ以降も間が空きすぎです。
客数に対して従業員の数が少な過ぎます。
また、追加料金でフカヒレスープとチャーハンに変更しましてスープは絶品でしたがチャーハンはごく普通の家庭的な味でした。
全体的な料理の評価は味は普通で量は少ない気がしました。
従って追加料金を行わなければ普通以下です。
今回アニバーサリープランでの宿泊でしたのでカクテルとケーキが付いてきましたが、ケーキが意外と大きく立派なのは驚きました。
良かったです(笑)
ただ、従業員同士の連携ができていないらしく、食後にケーキを部屋に届けてもらうようよう従業員にお願いしたのですが、すっぽかされて他の従業員にお願いしに行くとそこでまた一から説明し直したりと面倒なことになり随分やり取りが手間取りました。
何度もケーキの件を自ら聞きに行くのは『卑しい』みたいで恥ずかしかったです(汗)
他に気になった点は部屋に換気扇が無く、かといって窓がほんの数センチしか開かないので部屋の換気ができないところでしょうか…
まぁ何はともあれここの温泉は素晴らしかったのでまた行きますね?
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。ケーキの手配では大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、これからはスタッフ同士の連携をしっかり行いお客様に良質なサービスがご提供できるように努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤