２泊お世話になりました。おかげさまで小布施・志賀高原・草津・軽井沢と、このホテルを拠点に観光地巡りができました。
硫黄温泉を目当てにした高齢者の宿泊者が多い印象。本館の部屋からの眺望はゲレンデですが、３階（最高階）の部屋のカーテンを開けると散歩する人から部屋の中が丸見えです。
５０年以上経つ部屋のベットなどは趣があってまずまずですが、部屋の床やディスクの上、通路や共同の温泉の脱衣場などの清掃の手が届いていないのがとても気になりました。プリンスホテルのクオリティはこの程度なのでしょうか。イメージダウンです。しかも部屋の浴室のお湯の温度調節ができず、冷たかったり熱かったりで困りました。
また隣の部屋の宿泊者の咳の音（だいぶ長いので悪い病気ではないですよね・・・）が聞こえて気になりましたが、一晩ならと我慢しました。しかし２泊目もお隣も連泊。しかも前日より咳がもっとひどい感じで、テレビの音で消そうとしたり正直ストレスになりました。
夕食はメインダイニングと中華をいただきましたが、接客対応はまずまずでしたが、量が多く食べ過ぎました。
朝食はバイキングですが正直あまり食欲がわかない感じです。
総合は、周辺観光の拠点にはよろしいですが、非日常的なホテルライフはあまり期待はできないです。とにかく清掃は徹底してほしい。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月