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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
ほぼ大満足。お風呂も食事も良かったです。食事は口コミレビューであまり期待できないかなと思っていましたが、美味しかったです。露天風呂についてチェックイン時に詳しく尋ねたかったのですが、適当にはぐらかされたのが残念でした。混浴には入りたくなかったし説明されても絶対に入らないので、湯着などの説明は不要でした。それよりも女性用の露天風呂についてと尋ねたのですが「混浴の方が眺めは良い」と混浴をすすめられて不愉快でした。仕方がないので、時間をあらためフロントの別のスタッフにも女性専用の露天風呂について尋ねましたが、説明が適当で理解できませんでした。お風呂のレイアウトを見ても、わかりにくいです。私のように「混浴は絶対に嫌です！」という人もいると思いますし、そういった客も安心して楽しめるように、客のニーズに合わせてわかりやすい説明があると良いと思います。期待も込めて意見を書かせて頂きました。紅葉や温泉はとっても良かったので、伺いたいと思います。
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過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。 賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
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立地5
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
ほぼ大満足。お風呂も食事も良かったです。
食事は口コミレビューであまり期待できないかなと思っていましたが、美味しかったです。
露天風呂についてチェックイン時に詳しく尋ねたかったのですが、適当にはぐらかされたのが残念でした。
混浴には入りたくなかったし説明されても絶対に入らないので、湯着などの説明は不要でした。それよりも女性用の露天風呂についてと尋ねたのですが「混浴の方が眺めは良い」と混浴をすすめられて不愉快でした。
仕方がないので、時間をあらためフロントの別のスタッフにも女性専用の露天風呂について尋ねましたが、説明が適当で理解できませんでした。
お風呂のレイアウトを見ても、わかりにくいです。
私のように「混浴は絶対に嫌です！」という人もいると思いますし、そういった客も安心して楽しめるように、客のニーズに合わせてわかりやすい説明があると良いと思います。
期待も込めて意見を書かせて頂きました。
紅葉や温泉はとっても良かったので、伺いたいと思います。
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過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。