過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
私どもの設えならびに夕食・朝食にご満足いただけましたことを光栄に存じます。
しかしながら、ご用意させていただきました客室の清潔感の面でご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたお言葉を真摯に受け留め、次回はご期待に添えますよう業務の改善に誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。略儀ながらお詫び申しあげます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。