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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.03
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.27
  • 食事3.76

設備・アメニティ5

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よっちゃん10020189さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

よっちゃん10020189さん [50代/男性] 2019-09-17 00:17:42

9月11日に1泊しました。何と言っても、24時間いつでも入れる標高1800mの雲上の露天風呂と景色です。また、無料送迎(時間制限ある)で、4種の源泉を楽しめる万座高原ホテルの露天風呂も入れる事です。夜10時頃、知ってか知らずかは不明ですが、オバちゃん2人が男性専用露天風呂に入って来ていました。仕切りが無いので、自由に行き来出来てしまうので、ホテルが決めた事なので、低いパーテーション・表示をして欲しいと思います。(男性が女性専用に入ったら事件になるのに、図々しいオバちゃんは許されるのは困ります)
食事も朝夕ともビュッフェスタイルで好きな物を好きなだけ食べられて良かったです。朝の7時開始の食事で、平日でありながら30~40人の長蛇の行列を経験したのは初めてでした。7時入場ではなく、7時には着席して食事が出来る様に10分程度早めに開場出来る様に配慮してもらえると早めに出発する旅行者にはうれしいと思います。
立地が高原に建つホテルなのでエアコンは無く、9月の涼しくなった時期でしたので網戸で扇風機で自然の風を取り入れ、虫の鳴き声が聞えて、初秋を感じられて良かったです。
感覚は人それぞれなので、真夏に宿泊された方はエアコン無くて暑くて、2度と来ないと投稿も読みました。また、虫の声もうるさくて眠れないという方もいるかも知れません。
万人に満足してもらえるのは困難と思いますが、可能な事は取り入れて、多くの宿泊客に満足してもらいリピーターになってもらえる様努力して下さい。次回は、冬の雪見露天風呂に入りに行きたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2019-09-17 14:04:22

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の温泉や万座高原ホテルのお風呂もお楽しみいただけたとの事で大変うれしく思います。露天風呂での入浴マナーや朝食会場の営業については、いただいたご意見を真摯に受止め今後のサービス向上のための課題として検討して参る所存にございます。ぜひまた次の機会に雪景色を眺めながらの温泉をご利用いただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
よっちゃん10020189さん
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