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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.03
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.28
  • 食事3.76

総合3

40akさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

40akさん [40代/女性] 2020-10-06 22:25:19

天気の良い日でしたが、途中濃霧がありさすがは万座、自家用車で到着は思ったより怖い思いをしました。コスパはとても良いです。コロナで宿があるだけでありがたいです。少し早く着きましたが、周囲にお店はなく、ホテル内もかなりの品薄で困りました。go to travel の対応など、接客は他と比べると今一でした。万座温泉は宿によって泉質が変わりますが、こちらはまあまあきれいで混浴もあり、楽しめました。真冬は寒すぎるかと感じました。姉妹ホテルの温泉を利用できたのが、良かったです。いずれにせよ万座の温泉は、良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020-10-09 17:43:02

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。レビューを拝見しまして、この度のご到着時にはGoToトラベルの対応において、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを真摯に受止め、今後のお客さま満足のための課題として取組んで参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ナイトチェックインプラン】夜9時以降のチェックイン♪<室料のみ>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】