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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋からの景色が良く無くて残念でした。温泉の洗い場が入って使う時寒くって ちょっとって感じでした後 リフト券が・・2日とも運行中止で使用期間とってくれたのですが遠いので行けなく残念で他の対応があれば良かったかな
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先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度のご滞在では客室からの眺望、また洗い場の温度についてご期待に添えずに大変申し訳なく 心よりお詫び申しあげます。洗い場につきましては、万座温泉の特性上、換気が必須でございます。気候や気温により寒く感じられることが考えられますが何卒ご理解を賜わりますよう お願い申しあげます。リフト券につきましても、2日間とも運休になるということが企画造成時に想定されておらず、当日のフロント担当者からも代替案が示されずに申し訳ございませんでした。今一度プランの再検討を行うとともに、当日の予期せぬ事態にも対応できるよう努めて参ります。今後も皆さまにご満足いただける宿泊プランをご用意して参る所存にございますので何卒ご寛容賜わりますよう重ねてお願い申しあげます。次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。
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総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
部屋からの景色が良く無くて
残念でした。
温泉の洗い場が入って使う時
寒くって ちょっとって感じでした
後 リフト券が・・
2日とも運行中止で
使用期間とってくれたのですが
遠いので行けなく残念で
他の対応があれば良かったかな
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先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを
心より感謝申しあげます。
この度のご滞在では客室からの眺望、また洗い場の温度について
ご期待に添えずに大変申し訳なく 心よりお詫び申しあげます。
洗い場につきましては、万座温泉の特性上、換気が必須でございます。
気候や気温により寒く感じられることが考えられますが何卒ご理解を
賜わりますよう お願い申しあげます。
リフト券につきましても、2日間とも運休になるということが
企画造成時に想定されておらず、当日のフロント担当者からも
代替案が示されずに申し訳ございませんでした。
今一度プランの再検討を行うとともに、当日の予期せぬ事態にも
対応できるよう努めて参ります。
今後も皆さまにご満足いただける宿泊プランをご用意して参る所存にございますので
何卒ご寛容賜わりますよう重ねてお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげます。