楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.03
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.28
  • 食事3.76

総合3

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 17:39:18

Go Toトラベルを利用しました。立地が厳しいですね。有料道路利用が必須です。片道¥1,070です。従業員の皆様は親切丁寧な対応でした。
部屋:古い、バストイレ水回りの清潔感がない。シングルでの部屋ですね。
温泉:お湯は最高です。しかし、脱衣場の洗面箇所が2か所しかなくまた、アメニティー全く無し。ドライヤーだけ。露天風呂の一部が混浴となっているのもどうなのか?
夕食:ごく普通のバイキング形式。天ぷらがなかった。従業員の皆様は親切でした。
朝食:ごく普通のバイキング形式。
改善必要なのは、浴場脱衣場の洗面エリアですね。また、混浴露天風呂も変更が必要。
東館261号室に宿泊しましたが、古い部屋です。改装必要です。水回りの清潔感が無し。
隣室の会話がよく聞こえてきます。通常でGoToトラベル料金であれば仕方ないですが、通常料金では宿泊したくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020-11-14 13:35:33

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在では、お客さまのご期待に添うお部屋のご用意やお食事をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事を真摯に受止め、ご利用いただく皆さまに ご満足いただけるホテルとなるよう、できることから一つ一つ取組んで参る所存にございます。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機械がありましたら当ホテルへお越しいただきたく 次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダードプラン 和洋中カフェテリア<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】