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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
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標高１８００ｍの万座温泉の立地と風呂に惹かれて訪れたが、期待外れだった。フロントはじめスタッフの努力は認めるが、施設の古さ、不潔感、サービスの悪さは否めない。他ホテルチェーンに比べて明らかに劣る。使命を終えている東北奥地の秘湯や福島各地の温泉地に比べて、パフォーマンスは悪い。特に、食事はバイキングを避けて和食コースを選択したが、質、量ともに朝食のバイキング以下だった。１０点満点の２点が良いところ。食事会場のメインダイニングも案内されたテーブルが、僅かに傾いているなど良いところはなかった。温泉も期待外れだった。残念でした。
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過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度はホテル設備をはじめ、レストランご利用時にお客さまへ不快な思いやご期待に沿えなかったことを謹んで心よりお詫び申しあげます。お客さまからいただきました大切なお言葉を真摯に受け止め、サービスならびに調理スタッフ全員に共有し、ご利用いただくみなさまにご満足いただけるよう日々精進させていただきたく存じます。大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
標高１８００ｍの万座温泉の立地と風呂に惹かれて訪れたが、期待外れだった。
フロントはじめスタッフの努力は認めるが、施設の古さ、不潔感、サービスの悪さは否めない。
他ホテルチェーンに比べて明らかに劣る。使命を終えている
東北奥地の秘湯や福島各地の温泉地に比べて、パフォーマンスは悪い。
特に、食事はバイキングを避けて和食コースを選択したが、質、量ともに朝食のバイキング以下だった。
１０点満点の２点が良いところ。
食事会場のメインダイニングも案内されたテーブルが、僅かに傾いているなど良いところはなかった。
温泉も期待外れだった。残念でした。
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過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度はホテル設備をはじめ、レストランご利用時にお客さまへ不快な思いやご期待に沿えなかったことを謹んで心よりお詫び申しあげます。
お客さまからいただきました大切なお言葉を真摯に受け止め、サービスならびに調理スタッフ全員に共有し、ご利用いただくみなさまにご満足いただけるよう日々精進させていただきたく存じます。
大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。