楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.03
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.27
  • 食事3.76

総合3

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-01 17:28:18

床のジュータンは、そろそろ限界ですね。
全体の施設がかなり傷んでいるので、もはや通常思い描く“プリンスホテル”は期待しないほうが良いかもしれません。
食事内容は、今時のバイキングに比べ種類が少なめ。お刺身類や天ぷらの内容も不満足。
【日本一高い位置にある温泉】にすっかり甘んじているようでならない。“プリンスホテル”の名が泣きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2021-10-20 15:56:42

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在中にはお食事や施設面で、お客さまのご期待に添えず、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、ご利用いただく皆さまにお喜びいただけるようなお食事、また快適にお過ごしいただける施設となるべく計画的に修繕するなど、できるところから一つひとつ進めて参る所存にございます。そして『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって取組んで参りますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜いただけますと幸いです。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おこもりステイ【館内利用券1室¥3,000付き】宿泊プラン <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】