エルグラママさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの対応について触れていただき、スタッフの励みとなるコメントを頂戴しましたことを大変うれしく胸の熱くなる思いでございます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、お越しいただくお客さまへおもてなしの心を伝えたい気持ちは、どこにも負けない所存で、これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるよう努めて参ります。
ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、エルグラママさまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。