先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。一方で施設・設備やお食事の混雑など、投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ハード面での直ぐにの改修・改善はまずかしい部分もございますが、たくさんのお客さまをお受けする中での混雑緩和の運用や工夫など、できるところから一つひとつ改善できるよう努めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお出かけいただきたく　誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。