先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
レビューを拝見しまして、『久しぶりの万座温泉』とのことで、温泉にご満喫いただけましたことを大変うれしく思っております。お食事につきましては私共のお料理補充のタイミングから投稿者さまにはご不便をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、お客さまの多い状況でも、しっかり美味しいお料理を提供できるよう検討して参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。