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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.02
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.27
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-10-02 23:22:22

空吹きが見えるとあったので予約した部屋だったのに窓からは木があり、空吹きは全く見えずがっかりでした。
冬なら葉が枯れるので見えるのでしょうか?
フロント、レストランスタッフの対応も良く、部屋からの景色以外は楽しい時間でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2022-10-29 11:45:11

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っております。一方でお部屋のロケーションにつきましては窓から空吹きをご覧いただけなかったことを謹んでお詫び申しあげます。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、今一度プラン選択の際の詳細を確認し、確かな情報でお客さまからお部屋タイプをお選びいただけるよう徹底させていただく所存にございます。投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
「館内利用券1室1泊3,000円付き」 近場旅プラン◇和洋中ブッフェ◇
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】