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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.27
  • 食事3.73

サービス5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-08 18:35:28

何度も行きたくなる万座プリンスホテルです!
フロントの女性スタッフ、レストランの安澤さんや早川さん、濱本さん、菅原さんに大変お世話になりました。
又、若い男性スタッフは、アイス珈琲が売り切れですとお願いすると。その後、「提供出来ましたか?」とお声がけ下さいました。流石、プリンスホテルのスタッフです。
絶景をテーマに、カップル、日程限定の露天風呂でのドリンクサービスがありました。
そのお声がけ下さったフロントのベテラン女性スタッフの笑顔も、とても素敵でした!
どうもありがとうございました。
サービス業とは、そういう積み重ねで、これからも皆さんのファンをどんどん増やして下さい!!
最後にお願いがあります。
いつも連泊希望なので、バイキングの種類をもう少し変えて頂きたいのと、以前のように差額支払でコース料理に変更、又は、連泊プランで食事が選べるプラン(バイキングとコース)を、是非ご検討下さいませ。錦の復活も、心待ちにしております。
どうぞ、宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023-06-10 15:43:16

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきました事を心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に存じます。そして限定日のみ開催の湯けむりバーをお楽しみいただけたとの事でこちらも合わせて企画したスタッフ一同が喜んでおります。本当にありがとうございます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからも、ご利用いただく皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービス、そして万座温泉の魅力をさらにブラッシュアップしたイベントなどを提供できるよう精進してい参ります。ご指摘いただきました、差額でお料理内容の変更や連泊プランでの選べるお料理コース、中国料理錦の営業再開のお声につきましてもしっかりお預かりさせていただき、お時間をいただきますが今後の参考として検討させていただきたく存じます。
投稿者さまにおかれましは大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にも当ホテルでの温泉入浴などお楽しみいただきたく 誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6・7月限定】広々したお部屋でゆったり♪爽やかな風を感じる万座でのんびりステイ
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■喫煙可■ 38.0平米・1~4名】