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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
プリンスホテルの方は、景色と温泉が楽しめる感じで、姉妹店の高原ホテルは、温泉の質が良くて最高!!ゆっくり入れたので良かったです。部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。いつも、お部屋にお水(ペットボトル)が2本あったので、今回も、持って行かなかったら、置いて無かったので、ガッカリしてしまった。
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チップ×２さま先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度は、お部屋のミネラルウォーターの件において、私共の説明が至らず、チップ×２さまにはご不便をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。現在、当ホテルではお部屋のタイプや館別にミネラルウォーターを設置しているお部屋と設置していないお部屋がございましたが、お部屋タイプを変更の提案をさせていただいた際に、そのこともしっかりとご案内させていただくべきであったと猛省しております。大変申し訳ございませんでした。一方で、ご滞在中には温泉をご満喫いただけたとのことで私共もホッと胸を撫でおろしております。この度、ご指摘いただきましたことをしっかり受止め、お客さまへのインフォメーションの重要性を心に刻み、ご来館される皆さまにご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同 精進して参ります。チップ×２さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍ 日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。
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万座温泉 万座プリンスホテル（群馬県）
4.0
投稿日：2023-07-10 13:01:57
ホテルハーヴェスト箱根甲子園（神奈川県）
3.0
投稿日：2021-06-28 14:24:30
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総合4
チップ×２さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
プリンスホテルの方は、景色と温泉が楽しめる感じで、姉妹店の高原ホテルは、温泉の質が良くて最高!!ゆっくり入れたので良かったです。
部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。いつも、お部屋にお水(ペットボトル)が2本あったので、今回も、持って行かなかったら、置いて無かったので、ガッカリしてしまった。
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チップ×２さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、お部屋のミネラルウォーターの件において、私共の説明が至らず、チップ×２さまにはご不便をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。現在、当ホテルではお部屋のタイプや館別にミネラルウォーターを設置しているお部屋と設置していないお部屋がございましたが、お部屋タイプを変更の提案をさせていただいた際に、そのこともしっかりとご案内させていただくべきであったと猛省しております。大変申し訳ございませんでした。一方で、ご滞在中には温泉をご満喫いただけたとのことで私共もホッと胸を撫でおろしております。この度、ご指摘いただきましたことをしっかり受止め、お客さまへのインフォメーションの重要性を心に刻み、ご来館される皆さまにご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同 精進して参ります。
チップ×２さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍ 日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。