楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.27
  • 食事3.73

総合4

kuro0770さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

kuro0770さん [60代/男性] 2023-07-19 16:51:24

1,今回の場合コストパフォーマンスはたいへん高いと思うが、2,館内は何箇所か汚れが目につくところがあるので、そろそろリニューアルしたほうが良いと思う。3,また軽井沢駅発着の無料の送迎バスがある点はありがたいが、往復とも万座・鹿沢口駅でも乗降できるようにしていただくとありがたいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023-08-06 13:55:45

kuro0770さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在では、館内の清掃状況等 kuro0770さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
日頃より、古くても清掃の行き届いた施設を念頭に業務しておりましたところ完璧には至っておらず 施設・設備の直ぐにの改修は難しい部分もございますが、今後もご指摘いただいた内容を真摯に受止め、取組を継続して参る所存にございます。
kuro0770さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800m 日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】室料のみ 標高1,800mの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■喫煙可■ 19.2平米・1~2名】