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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.27
  • 食事3.77

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-07-20 16:05:35

部屋が狭くて驚きましたし、机の下にはくもの巣がありました。扇風機がありましたが、窓が小さくて外の風が入らず、暑くて何回も目が覚めてしまいました。お風呂は露天、内湯共よかったです。お風呂のはしごをしたのは初めてです。お天気がよかったら星が見えたんでしょうね、残念です。マッサージのことを客室係りに聞きましたが、応対が面倒な口調で気が悪かったです。帰り、マイカー応援プランでわざわざこのプランにしたのに、何ももらえなかったのが残念でした。また、通行料が高いので、安いプランでもそう思えないのがいまいちです。でも、その後連絡があり、丁寧にお詫びをしてもらいました。チケットもいただきました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!特別企画☆第1弾】ガソリンチケット付♪マイカー応援プラン 1泊2食付
東館ツインルーム

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万座温泉 万座プリンスホテル 2008-08-24 15:16:26

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊時には度重なる不手際から、大変、不快な思いをおかけいたしました事をお詫び申しあげます。
清掃後の確認やスタッフの対応につきましては十分注意を払い業務を行ってまいります。
万座温泉は標高1,800mにございますので晴天時、
灯りが入らない所で見上げる星空は最高です。
何卒、再度のご来館いただきますようお願い申しあげます。

宿泊担当 横沢