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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
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午後３時半頃のチェックインで少し早かったのですが、午後４時過ぎに大浴場への階段を下りるとき、大勢の日帰り入浴客と一緒になり、非常に情けない思いをしました。のんびり温泉を楽しむことが温泉に来た大きな目的の一つなのに、狭い脱衣場と、狭い洗い場が大勢の日帰り入浴客で満員で、とても残念な思いをしました。 万座プリンスホテルは午後５時まで日帰り入浴客を受け付けており、これは、宿泊客を無視した営業姿勢と言わざるを得ません。せめて日帰り客の受付は１５時頃までとし、１６時には宿泊客だけが温泉を楽しめるようにしてほしいと思います。 プリンスホテルは、宿泊客にリピーターとなってもらうという、営業の王道を歩むべきと考えます。
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先日は当ホテルをご利用たまわりまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。ご意見いただきました入浴の件に関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルにおきましても宿泊および日帰り入浴も受けさせていただきたいと思いますが、お客さまのご意見を参考にさせていただきまして今後のホテルづくりにおいて質の向上につとめてまいります。今後とも万座プリンスホテルをご愛顧くださいませ。ありがとうございました。宿泊マネージャー 鴨井
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
午後３時半頃のチェックインで少し早かったのですが、午後４時過ぎに大浴場への階段を下りるとき、大勢の日帰り入浴客と一緒になり、非常に情けない思いをしました。のんびり温泉を楽しむことが温泉に来た大きな目的の一つなのに、狭い脱衣場と、狭い洗い場が大勢の日帰り入浴客で満員で、とても残念な思いをしました。
万座プリンスホテルは午後５時まで日帰り入浴客を受け付けており、これは、宿泊客を無視した営業姿勢と言わざるを得ません。せめて日帰り客の受付は１５時頃までとし、１６時には宿泊客だけが温泉を楽しめるようにしてほしいと思います。
プリンスホテルは、宿泊客にリピーターとなってもらうという、営業の王道を歩むべきと考えます。
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先日は当ホテルをご利用たまわりまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申しあげます。
ご意見いただきました入浴の件に関しましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましても宿泊および日帰り入浴も受けさせていただきたいと思いますが、お客さまのご意見を参考にさせていただきまして今後のホテルづくりにおいて質の向上につとめてまいります。
今後とも万座プリンスホテルをご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊マネージャー 鴨井