こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-03-11 19:49:55
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投稿日：2021-05-03 17:00:06
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投稿日：2020-09-30 07:58:38
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投稿日：2020-09-03 19:31:37
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投稿日：2020-03-20 01:24:24
部屋5
まさっとIさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
夕食で洋食のレストランを利用しました。
予約したにも関わらず、
コースの料理が出てくるのが遅すぎます。
前菜がなかなかこない。
痺れを切らしてこちらから要求するくら遅いです。
サービス料を返金して欲しいくらいです。
せっかく料理は美味しかっただけに残念です。
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先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中の洋食レストランでの料理サービスでは大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、今後はサービス手順を見直しお客様に良質なサービスがご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見