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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.03
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂4.28
  • 食事3.76
宿泊年月
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総合5

ミッフィー2001さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

ミッフィー2001さん [50代/女性] 2020年11月26日 20:52:30

一人旅には贅沢な広さの部屋でした。スタッフの方々が皆さんとても気持ちよく挨拶してくださります。
浴場から割と近い部屋で、何度も入りたい派の私にはありがたい部屋でした。
食事は地元食材や郷土料理など珍しいものもあって、美味しかったです。
チェックアウトの日、夜間未明から降雪があり、車で帰るのが不安だったのでスタッフの方に道路状況を訪ねたらとても丁寧に説明してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年12月09日 13:18:00

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は食事やスタッフの対応など私共の励みとなるお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。特に食事に関しては和食、洋食、中華の各料理長が専門店は基よりブッフェレストランでも、どうしたらお客さまに喜んでいただける料理をブッフェスタイルの中で提供できるか を考え試行錯誤しておりましたので、このようなコメントをいただき感慨も一入でございます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と思っていただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。
ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
自由気ままなひとり旅
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 22:31:44

3回目にして初めて晴天に恵まれ、念願の満点の星空を拝めました。星座の鑑賞ツアーは絶対参加すべきですね。分かりやすい説明と夜空の美しさに感動しました。
宿泊者も前回より多く大盛況で、ある意味ほっとしました。
なかなか少人数でこの素晴らしいサービスを維持していくのも大変かと思いますが、こちらの温泉や食事を楽しみにしている人々も少なくないはずです。陰ながら応援しております。
いつも心地よく滞在させていただけることに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年12月08日 17:40:45

いつも万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
ご滞在中には私共の星空観賞会にご参加いただき、また応援してくださり、本当にありがとうございます。頂戴したお言葉を糧にこれからも「来て良かった」「また来たい」と持っていただけるホテルであるようスタッフ一丸となって努めて参ります。ぜひ4回目のご宿泊にも満天の星空が見れますように!!
お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
自由気ままなひとり旅
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:00:51

万座温泉2回目の宿泊でした。
プリンス宿泊は初でしたが、
食事が美味しく、接客も素敵で、温泉も沢山あり、姉妹館へのバス送迎も無料でした。
また、来年万座に行く時は
こちらに宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年12月08日 16:54:05

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
温泉や食事、スタッフの対応など 私共の励みとなるお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆったり・のんびり感謝プライス《夕朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】

総合5

群馬34歳さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

群馬34歳さん [40代/男性] 2020年11月09日 20:08:14

ここは、景色、風呂が最高!
全国でもナンバー1じゃないだろうか!
草津から白根ルートで行けると、また景色が最高なんだが、今シーズンはもう通れないのが残念・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年11月14日 16:39:55

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
私共の温泉のファンでいたくださり、私たちの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく感激しております。これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう努めて参る所存にございます。お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆったり・のんびり感謝プライス《夕朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室 ■喫煙可■ 10畳・1~5名】

総合5

競パンガチムチ兄貴さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

競パンガチムチ兄貴さん [30代/女性] 2020年10月30日 14:59:40

毎年来ています。
早くコロナが終わりますように。
入り口にマウンテンバイクが泊まっていました。乗ってきた人は勇者だなーって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年11月08日 15:31:27

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。レビューを拝見しまして、改めていつもご利用いただき、ありがとうございます。本年度はコロナ禍での営業ということで、今まで通りにはいかない事も多々あり、お客さまにはご不便をおかけしつつも ご理解・ご協力をいただきながらなんとか営業再開することができ、まだ当分はこのような営業形態を続ける必要がありますが、一日も早く新型コロナウィルスが収束し以前のように戻れますよう私共も願っております。お客さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~旬を味わう~季節のディナープラン ◇中国料理◇
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

まみちゃんさん6389さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

まみちゃんさん6389さん [60代/女性] 2020年10月18日 19:23:27

10月13日から3泊で宿泊しました。万座温泉と紅葉狩りを楽しみました。

万座プリンスの本館ファミリールームに宿泊しましたが、部屋も広く静かで快適でした。
部屋の窓から見事な紅葉が見え、万座から渋峠まで紅葉ドライブも楽しめました。

プリンスホテルのスタッフの方も、フロント、浴室の清掃係、部屋の清掃係、すべての
従業員の方がすれ違う度に「こんにちは」「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」
と、挨拶と笑顔が素晴らしく一流のおもてなしを受け恐縮してしまうほどでした。

プリンスと高原ホテルの両方のお風呂、露天風呂も入浴でき温泉ざんまいの日々でした。

コロナ対策も万全であらゆる箇所にアルコール消毒が設置してあり、人の手が触れるよな箇所はスタッフの方がこまめに清掃をしてくださっていました。

万座高原ホテルへの送迎バスも、席が間引きしてあり隣の方と密着しないよう配慮されておりました。

宿泊客も皆ホテル内ではマスクを着用していて、お互いのためのマナーを守っていました。

コロナ渦で心配でしたが、ホテルの厳重な程のコロナ対策のおかげで、安心して宿泊する
ことができ、心より感謝しております。

13日頃から白根山の火山活動の影響で、草津温泉から万座温泉への国道292号が通行止めになり、万座ハイウェーを利用して万座温泉に向かいましたが、万座ハイウェーの紅葉が
素晴らしい美しさで、万座の見事な大自然に魅了されてしまう旅でした。

帰宅したばかりなのに、またすぐにでも行きたくなる万座温泉の魅力とプリンスホテルの
あたたかいおもてなしを想い、余韻に浸っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月19日 13:38:53

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。レビューを拝見いたしまして、この度のお客さまのご滞在がとても充実していた様子が伺え、またコロナ対策など私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。まだまだ ”コロナ前” のようにはなりませんが、一人一人のお客さまのご理解、ご協力と私共の取組で皆に「安全・安心」してご利用いただけるホテルであるよう、努めて参ります。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《湯》ったり過ごす万座《時》間【連泊湯時(とうじ)プラン3連泊以上】室料のみシンプルステイ
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jjnさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

jjnさん [70代/男性] 2020年10月18日 12:31:40

初めて万座方面に行きました。天気予報では雨が多かったのですが、到着日の夜の実が雨で後の二日間はまあまあの天候でした。ホテルは古さは目立ちましたが、職員の皆さんは礼儀正しく、とりわけ中華レストランのフロア責任者の方は親切でした。他のお客様も好感を持たれていたように思いました。最終日は横手山の山頂まで上がり周囲の景色を楽しみました。もっと近ければ頻繁に行くのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月19日 13:32:16

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度はスタッフの対応において私共の励みとなるお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思っております。横手山山頂の景色もお楽しみいただけるほど天候も回復し、きっと素晴らしい紅葉をご覧いただけたのだと思います。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のディナーで万座時間を楽しむ ■日本料理■
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】

総合5

群馬34歳さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

群馬34歳さん [40代/男性] 2020年10月10日 12:57:22

すげー良かったです!
万座は何度も行ってるけど、万座プリンスは初でした。
風呂は最高だったし、食事も思いの外、良かった!
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月12日 16:59:45

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。ご滞在中には私共の温泉やお食事にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。こちら万座温泉は現在紅葉真っ盛りとなりました。12月の中旬には一面白銀の世界、パウダースノーのスキーシーズンを迎えます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和室でゆったり・のんびり感謝プライス《夕朝食付き》
ご利用のお部屋
【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】

総合5

masa92569072さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

masa92569072さん [40代/男性] 2020年10月07日 15:50:58

コロナ対策がキチンとされていました。
チェックアウト前に入口での検温、簡単な問診もあり安心できました。
食事はバイキング形式ですが、スタッフが皿に盛り付けて渡すスタイルを徹底しており、宿泊者のマスク着用を必須にしていました。
食事処でのスタッフも手袋、マスク着用徹底していました。限られたスタッフ数で多数の宿泊者に対応されており好感はもてました。
コロナ禍での対応としては満足できるレベルかと思いました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月12日 16:55:10

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。コロナ対策において私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思っております。これからもご利用いただくお客さまに「来て良かった。」「また来たい。」と思っていただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 20:30:52

万座高原ホテルの温泉に無料で入れるのが良かったです。
ホテルの人はみんな優しく子供に声を掛けてくださり、食事も美味しかったです。
コロナ対応もしっかりしていました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月09日 17:38:42

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。万座高原ホテルの石庭露天風呂や食事など、お客さまにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がありましたら、お子さまと一緒にお出かけいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
信州のフルーツを堪能しよう!!フルーツ狩りプラン 夕食カフェテリア
ご利用のお部屋
【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 15:00:06

標高が高く空気も澄んでいて、とても気持ちの良い時間を過ごせました。
温泉もとても気持ちよかったです。
カフェテリアでの食事を選択しましたが、スタッフの方々が取り分けてくれて密になる事も無く、満足です。
霧が濃く星が見えなかったのが残念ですが、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月06日 15:42:57

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の温泉や食事に関してご満足いただけたことを大変光栄に存じます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダードプラン 和洋中カフェテリア<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 22:45:07

コロナの時勢にも関わらずお客様が来て頂けるのが嬉しいと言って、どの方も一生懸命顧客対応されていた。37度に設定された露天の湯船があり、雄大な景色を見ながらいつまでも入っていられる白色の湯が素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年09月27日 15:13:20

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。レビューを拝見いたしまして、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴しましたこと、また 私共スタッフの思いがお客さまに伝わっていたと思えたことに、とても嬉しく思います。これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」と思っていただけるホテルであるよう努めて参る所存にございます。お客さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引28】28日前までのご予約でスタンダードプランより10%OFF!<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 16:42:33

高原ホテルファンですが、プリンスホテルの宿泊は2回目です。高原ホテルの露天風呂が利用できるようになったのを知り、利用しました。
お風呂はどちらも毎回最高ですし、部屋は古さはあるものの清掃が行き届いているので、快適でした。
ブッフェの夕食も朝食もとても美味しかったです。
スタッフの方々も親切で、どの方も必ず挨拶をしてくださいました。ほんとに素敵な宿です。
またすぐにでも泊まりに行きたいくらいなので笑、次回は連泊してゆっくりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年09月27日 15:10:12

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。『万座高原ホテルのファン』とのお言葉に胸の熱くなる思いでございます。また私共スタッフの励みとあるお言葉を頂戴しましたこも大変嬉しく思っております。これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」と思っていただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。次回は”連泊”でお越しいただけることを楽しみに、お客さまのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランより14%OFF!! 行楽の秋!万座温泉満喫プラン <夕食和洋中カフェテリア>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

ジュンちゃん3708さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

ジュンちゃん3708さん [60代/男性] 2020年09月20日 20:21:20

とても良かったです
また是非行きたいです
有難う御座いました

山田峠までの遊歩道が最後の所が一部ありませんでした
遊歩道が幾つかあれば助かるのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年10月19日 15:33:41

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共のホテルにご滞在いただき”とても良かった”とのお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思っております。
万座温泉地内の遊歩道の整備につきましては環境省や万座温泉観光協会で、時期や天候、シーズンごとの野生動物の生態などを踏まえて行っておりました。
お客さまにおかれましては、ご滞在中にご迷惑をおかけし大変申し訳なかったのですが、何卒ご理解の程 よろしくお願い申しあげます。
また大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のディナーで万座時間を楽しむ ■日本料理■
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 22:53:16

コロナの臨時休業などで3回キャンセル、その間に万座の営業をしていた違うホテルに泊まりに行きましたがやっぱりこちらに泊まりたくやっと泊まれました。お食事はいつもとは違ってましたが、ブッフェ会場のスタッフの方々がお料理の前に立つと直ぐに遠いい所から配膳に来てくれて丁寧に盛ってくれました。少なそうな人数でとてもテキパキと頑張っている様子が素敵でした。露天風呂も雨の降った後なのに丁度良い温度で快適でした。夜遅くにもお湯の温度の確認にをしている所を拝見してありがたく感じました。
いつも迷子にならないように東館に泊まりますがどの部屋もレースのカーテンに変な癖がついていて閉めても下の方が開いてしまいます。着替えるのに気になるので洗濯ばさみをいつも持っていて使ってます。施設は古めですが他の所が気に入っているので気になりませんがただ冷蔵庫が全く冷えないのは、替えて欲しいです。どんなに調整しても全く冷えません。部屋に置いていた方が冷たかったです。
混浴露天風呂が最高です。湯着を着ているので恥ずかしくなく夫婦で入れてお気に入りです。
これは利用する側のモラルですが混浴露天風呂で夫婦だけの方々は小声で会話をしているのですが男女のお友達同士の方の大きな話し声が距離も近めで凄く気になりました。自分も他の方に不愉快な気持ちにさせないように気をつけないといけないとつくづく感じました。
スタッフの方々はコロナ対応で仕事量が増えて大変な時ですが好感がもてる接客でコロナ疲れが癒されました。
10月に予約済みなので泊まりに行くのが楽しみです。臨時休業になりませんように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年09月17日 17:28:22

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。この度のご滞在中には客室冷蔵庫について大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃時の確認を徹底させていただく次第にございます。一方でお食事や温泉など、私共スタッフの励みとなるお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思っております。お客さまの万座プリンスホテルへの思いや期待に添えるよう、これからもスタッフ一同が一丸となって「来て良かった。」と思っていただけるホテルになるよう努めて参る所存にございます。来月のお客さまのご来館を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございまいした。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定直前割】一足早い秋の万座満喫プラン<夕食和洋中カフェテリア>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 20:12:26

夕飯と朝食をいただきましたが、コロナ対策のため、全てスタッフの方に盛り込みいただきました。
スタッフの盛り込みのため料理が乱れずセルフサービスよりかえって良いと感じました。
露天風呂は最高で夫婦共々共用風呂を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年09月17日 17:02:11

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。私共の露天風呂にご夫婦でお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。これからもご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】スタンダードプランより10%OFF!和洋中カフェテリア<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

pigstar2002さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

pigstar2002さん [40代/女性] 2020年08月26日 00:44:50

8月15日に利用。星空ヒュッテではびっくりするほど星がよく見え、子供たちも喜んでました。人気のイベントなのかヒュッテまでの送迎バスに乗るのに時間はかかりましたが、参加してよかったです。星座解説もわかりやすかったです。長袖シャツを着ていてもかなり涼しい(寒い)のでトレーナー、ウィンドブレーカーを用意すればよかった。
ビュッフェの料理は朝も夜もスタッフが取り分けてくれます。小学低学年の子供にも親切に対応してもらい安心して利用できました。地元産の野菜が多く使われていてヘルシーです。
客室は10畳の和室に布団が5組と狭かったですが、洗面所、トイレのスペースは広く使い勝手は悪くなかったです。ただ、何かのモーター音が外からずっとしていたのが気になりました。部屋によるのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年08月28日 13:46:49

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。ご滞在中には星空ヒュッテをご利用いただいたとの事で、お子さまをはじめ、ご家族のみなさまで当日の満天の星空を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思っております。これからもご利用いただく皆さまに『ホテルに来て良かった』と思っていただけるよう努めて参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【万座STAR TRIP】星空ヒュッテワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月25日 16:18:06

コロナウイルスの感染防止対策を取られていた! とても良い環境と食事もゆっくりとのんびりとした時間が過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年08月28日 13:37:40

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。ご滞在中には私共の温泉やお食事など標高1,800Mならではの環境をご満喫いただけましたことを大変嬉しく思っております。8月も終わりに近づき、こちらは日中でも薄手の長袖が必要なほどとなりました。秋の紅葉も間もなく始まろうとしております。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダードプラン ~西洋料理~ ◆夕朝食付き◆
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 16:48:36

白濁した温泉がとても良かったです。
施設は古さはありますが清潔にされていると思います。
夕食・朝食ビュッフェは従業員の方々の手際が良く味も美味しかったです。
また星空ツアーでは満天の星が見ることができ感動しました。
コロナ対応など含め従業員の皆様が一生懸命やっておられて頭が下がる思いです。
また再訪したい場所になりました。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年08月13日 16:42:34

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。また、ご宿泊の際には星空ヒュッテへお越しいただき、重ねて御礼申しあげます。満天の星空の元、ガイドの星空解説やヒュッテでのオリジナルカクテルをお楽しみいただけます。時には流れ星が見れることも!!ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【万座STAR TRIP】星空ヒュッテワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】

総合5

カフカの変身さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

カフカの変身さん [20代/男性] 2020年08月11日 21:11:45

【良かった点】
・施設は古いが全体的に清掃されている。虫の死骸は目につくが、土地柄、まあ仕方ないか..
・東館に泊まったが部屋からの眺望が良い。
・泉質は文句なし。露天風呂も見晴らしが大変よく、晴れれば星空が見える。
・お風呂は、清掃時間以外、24時間開放しているのが有難い。
・チェックアストが11時なので、朝食後もまったり風呂に入ることが出来る。
・食事は種類豊富で美味しかった。
【気になった点】
・浴槽の清掃が少し甘いと感じた。ゴミや毛がよく舞っていた。
・屋根付き露天風呂は時間交代制などで男も入れたらなお良かった。
・チェックアウト時、日帰り客(?)の行列が出来ていた。完全に密だったのでこのご時世、怖かった。
・ビュッフェの野菜カレーに野菜が殆ど入っていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
万座温泉 万座プリンスホテル 2020年08月13日 16:31:11

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またその折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。お客さまよりご指摘いただきましたことをホテル内でしっかり共有し、今後の課題として各セクションでお客さまに喜んでいただけるホテルとなるよう取組んで参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダードプラン 和洋中カフェテリア<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

1416件中 121~140件表示

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