今回は ナイトチェックインプランを 使わせていただきました、来るときに万座ハイウエイを 使ったのですが 千円かかるのを知らず他の道も無いので 事前に知らせてもらえたらなっと 万座に入ったら コンビニも無いので ある程度 下ろしていったほうがいいかもでした 後プランに 入ってたら お得感があったのにって 感じました。後駐車場は 暗くて実際どこに止めていいか 迷ってしまいました
後 チェックインの時 遅い時間だったのか 館内説明は あまり無かったです
安いプランだかですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

友人とのスキー旅行の際利用させていただきました。ゲレンデに隣接した立地はもちろん、スタッフの方の対応や食事なども素晴らしく、大変楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

行きは快適なハイウエー、帰りは草津方面で火山警戒もありましたが特に問題無く、天気も良く。日本一の温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

久しぶりの万座温泉です。お勧めしたい場所ですね最高です。宿で洋食を戴きましたがこれもまた美味しく最高でした。温泉場だと和食が多いので今回は娘の希望もあり洋食を希望しました。ちょっと満喫できた休日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

子ども(2歳)連れで、大人女性4人の利用でしたが、１０畳の広々とした部屋で、景色も良く満足しました。
料理は値段通り…という感じでした^_^;

泉質は最高に良く、数日間効果を感じることができました。また、湯釜が見られなくて残念でしたが、宿泊２日前に通行止めやその他の情報を電話で知らせてくれ、サービスも行き届いているように感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

　あこがれの乳白色の露天風呂にやっと入ることが出来ました。
混浴でも女性客に配慮したお風呂で、抵抗なく入浴出来ました。
夕食が中華コースでしたが、味付けが濃いのでちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　かねてから一度は訪れたいと思っていた白濁で有名な万座温泉。火山活動や台風による土砂流出等での交通規制があり、心配をしていましたが、宿泊前に、ホテルより交通規制に関する情報のご案内をいただき、安心してお伺いできました。宿泊したのはフロントから遠い南館の部屋でしたが、女性スタッフの方が部屋まで荷物を運びながら詳しく案内して下さり、ありがたかったです。ビュッフェプランだったのですが、地元料理などもあり、また、とうもろこしなどの食材も美味しくいただきました。そして楽しみにしていた温泉。夕方には小雨が降り、ホテルへの道中は霧が出ていたのですが、それもどんどんと晴れていき、夜入った露天風呂からは、雲一つ無い満天の星空を眺めることが出来、感動しました。翌朝妻と入った混浴露天風呂からも、やや雲が多めながらも、朝日が昇る様子と共に、素晴らしい景色を堪能できました。お湯の効能が素晴らしかったのでしょう、しばらくは硫黄の香りが身体に残っていました。ちなみに、宿泊した南館の内風呂は利用した２回とも貸切状態で白濁の湯を楽しめました。またぜひ機会があればお伺いしたいと思います。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ホテルスタッフの対応も良く
和室のお部屋に泊まったのですが
古さを感じ無く とてもキレイで
気持ち良く滞在することが
できました。
お風呂もとてもキレイで何度も
掃除に来るスタッフに感激しました。
お風呂最高でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お盆休みを利用して初めて家族連れで万座温泉を訪れました。
車で東京２３区～軽井沢～有料道路～万座温泉の最短ルートを通り所要時間５時間４２分（大渋滞の為）をかけて万座プリンスホテルに到着しました。
○接客応対
　とても大勢のホテルマンが迅速で親切丁寧に待つことなく対応していただきした。
　混雑する中での接客応対のレベルの高さに大満足です。
○部屋
　温泉に最も近い東館を選んで大正解。景色もよく温泉まで徒歩１分以内お勧めです。
○温泉
　東館にある大浴場は、内湯、露天風呂ともに広く硫黄臭と白濁した酸性温泉がさっぱり
　スベスベの肌に生まれ変われます。
　女性の場合、多くの男性が混浴に来た女性を凝視しているので絶対お勧めできません。
　屋根付き女性専用のしゃくなげの湯が広々ゆっくり入浴できます。
○食事
　夕食ブッフェを選択しました。種類は少なめでしたがお腹いっぱい食せました。
　ローストビーフは、温かいうちに食べないとビーフジャーキーになります。
　別室にて和食・洋食・中国料理が人気のようです。

以上です。プリンスホテル従業員の皆様、温泉管理者様、とても快適に寛げました。
ありがとうございました。次回の宿泊時もよろしくお願い致します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　このたびはお世話になりました。
到着してすぐ、若い従業員が多いなと思いました。活気がありますね。
案内してくださった若い男の従業員の方、とても一生懸命に対応してくださいました。
子供がトイレを詰まらせたときに来て下さった女の従業員さんにもご迷惑をかけましたが、嫌な顔をひとつせず、直してくれてありがとう。
どの従業員さんも、とても気持ちのよい対応、挨拶でした。
　ただ、売店でず～～っと、店員達が話しをしていて、お土産を選んでいる間も話がつつぬけで、とても気になりました。こちらも若い方達でしたね。
　あとはお風呂はとてもよかったです。掃除もアメニティーも文句なしです。
　夕食、昼食もバイキングでしたが、種類が少なく感じる方もいるだろうけど、私は充分満足でした。
　お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2014年08月

7月25日に一泊しました。６～7回目のリピーターです。
露天風呂はだんだん目の前の木が大きくなってきたせいか開放感が薄れて来てはいるものの、空にたくさんのツバメが舞い、夜は星も素晴らしく、相変わらず気持ちの良いお風呂です。
今回、子どもたちが喜んだのが「うさぎ」でした。3羽飼われていて、小ぶりでそこそこ人懐こかったので、何度もうさぎ小屋に行っていました。管理が大変でしょうが、次に行くときもいるといいな。
夕食は洋食にしましたが、前日が子どもの誕生日だったので、夕食の際子どもの食事だけお肉のグレードＵＰとフォアグラをプラスして「おめでとう」と乾杯したのですが（ステーキもフォアグラももちろんみんなでシェアしましたが）デザートに「お誕生日おめでとうプレート」とろうそくを立てていただき、本人はとても感激していました。ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。
このプランは館内利用券付だったので、卓球とお土産に使わせていただきました。
また泊りに行きたいと思っています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

時間いっぱい温泉を楽しむことができました。
食事は和食の軽めなコースでしたが十分おいしくいただきました。
帰りには嬬恋プリンスの温泉も利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

空いているということで、南館にグレードアップしてくださいました。本館との行き来が少し面倒でしたが、部屋は広く、窓も大きくてよかったです。
硫黄の温泉がすばらしく、疲れがとれました。露天風呂から星空を眺めながら、のんびりと過ごしました。お風呂ｇご馳走だと思います。
夕食は洋食が人気のようで一杯でしたので、和食にしました。
軽井沢からの送迎バスを利用して、今度は秋に訪れたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

夕食に始めて洋食を選びましたが、大変おいしかった。また館内利用券４人分4000円を食事の飲み物代に利用でき満足しました。温泉が日本一なので毎年利用してますが、今回が最高。また来年も宜しく！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋をプラス料金で変更してもらい、とても広々とゆったりと出来て良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

7月6日に大人４人で宿泊しました。
メンバーの中に、前日が誕生日の者がいたので、夕食時にスタッフの方に写真をお願いしました。　こころよく引き受けていただきありがとうございました。
更に、デザート時にスタッフさんの粋なご配慮で、ケーキに誕生日のプレートとロウソクを
付けていただき、本人もとても喜んでいました。
洋食レストランのスタッフさん、ありがとうございました。

また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年07月

５月３１日から素泊まりプランの１泊しました。とても温泉がよく、絶景でした。
チェックイン時のスタッフ、ベルボーイのかたが、とても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

なんといってもお風呂が最高です。
雲上の露天風呂はその名の通り抜群のロケーション！
日常の生活から離れた別世界です。
リフレッシュできますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月