on72713975さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。ぜひまた機会がありましたら、標高1,800Mの高山温泉をご満喫いただきたくon72713975さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ローザ0430さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。雪の残る山並みを眺めながらの温泉入浴にホッと一息ついてただけたことと拝察いたします。
現在万座温泉は雪も融け、間もなく若葉萌える新緑の季節を迎えようとしております。爽やかに吹き渡る高原の風を感じていただきたく、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますようローザ0430さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

いまちゃん5330さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたらご来館いただきたく、いまちゃん5330さまのお越しをスタッフ一同　お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、朝食においてお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、今後のお客さま満足のために検討させていただきます。そして、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をおよせいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、投稿者さまにとって『温泉を満喫できた良い旅行』となりましたことを大変うれしく思っております。投稿者さまの仰る通り、決して最新設備の整った新しいホテルではございませんが、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」と感じていただけるホテルとなるよう、これからもスタッフ一丸となって努めて参ります。ぜひまた機会がありましたら、標高1,800mの高山温泉へお出かけいただきたく投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご夕食のブリュレについて　お客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。頂戴したお言葉を真摯に受止め、調理場内でもしっかり共有させていただき、今後のお客さま満足のためのメニュー再考の際の参考とさせていただきたく存じます。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

coacumaさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のご宿泊プランについてcoacumaさまにご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、お客さまに喜んでいただけるプランはもちろんのこと、万座の魅力を体験できるプランなども企画して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますようcoacumaさまの次回のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
レビューを拝見しまして、ご到着当日は温泉で温まり道中のお疲れを取っていただくことができたのだと勝手ながら想像しております。翌日のスキーは標高1,800Mの万座温泉のパウダースノーをお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひまた機会がありましたら、スキーに温泉に星空に・・・当ホテルへお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、万座高原ホテルの温泉もご利用いただけたとの事で『感動』とのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
一方で温泉のお湯につきましては濁っていなかったとの事でお客さまのご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。季節や天候など様々な状況・条件で影響を受けていると思われますが、今も昔も変わらず自然の恩恵を受けながら源泉かけ流しで営業させていただいております。（＊加水はさせていただいております）高原ホテルの温泉も同様でございますので何卒、ご寛容くださいますようお願い申しあげます。これからも、安全・安心を第一に快適な温泉とホテルでのご滞在を提供できるよう努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
レビューを拝見いたしまして、『とても楽しめた！』とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。またお食事につきましても、お客さまにご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまにこのように感じていただけるホテルとなるよう精進して参る所存にございますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。この時期はとても寒いのですが、その分　空気もクリアになり、たくさんの星たちを見ることができます。毎日万座にいる私たちでさえ、その星の数に圧倒されることもございます。また、お食事につきましては私共スタッフの励みとなるおこ言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っております。地産地消は特に意識してメニューを構成しておりましたので、このように感じていただき胸の熱くなる思いでございます。
ぜひまた機会がありましたら、標高1,800ｍの天然のプラネタリウムと食材に拘ったお食事、ふわふわのパウダースノーをお楽しみいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございまいた。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、チェックアウトでお客さまをお待たせしてしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。チェックアウトに限らずフロントレセプションにおいては、お客さまをお待たせしない対応を念頭に業務しておりましたが、このようなご指摘をいただくこととなり大変申し訳なく思っております。混雑時間帯や事前精算のご案内など、今一度フローを見直し、できることから一つひとつ取組めるよう進めて参る所存にございます。
お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございまいた。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
2回目のご宿泊にも『全て良かった!』のお言葉！！
本当にありがとうございます。kaori-0208さまの3回目のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。また、調理スタッフの励みとなるお言葉をいただけたことも本当にうれしく胸の熱くなる思いでございます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参る所存にございます。
紅葉の季節や、白銀の季節、若葉の萌える新緑の季節・・・お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
『何度もリピート・・・』本当にありがとうございます。また私共スタッフの励みとなるお言葉も頂戴し胸の熱くなる思いでございます。
これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在では万座温泉地内の温泉巡りができなかったとのことで、ぜひ次回には実現できることを願っております。その際のご宿泊には当ホテルをご利用いただきたく、お客さまの再訪を心よりお待ちしております。

かちゃん1109さま
いつも万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在中には星空ヒュッテへお越しいただけたとの事で、本来であれば夏の大三角、天の川をはさんでベガやアルタイルなどなど・・・☆たくさんの星たちをご覧いただきたかったのですが、そのことで次回にもお越しいただけるとのこと！！本当にありがとうございます。返信が遅くなってしまい大変恐縮ではございますが、これからの季節は寒くなる分、空気も澄んで参ります。すると夏以上に夜空には満天の星をご覧いただく事が出来ます。ぜひ機会がありましたら冬の大三角を探しに、お越しいただけたら幸いに存じます。その時には今度こそきっと晴れますように！！
ちかちゃん1109さまご夫妻のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、お客さまの夏の疲れを癒やすお手伝いが当ホテルでできたことを大変うれしく光栄に存じます。また、朝食におきましてもスタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき胸の熱くなる思いでございます。ぜひまた、疲れたなぁと感じたら、当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの対応において励みとなるお言葉をいただくことができ大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同、努めて参りますので、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しくださいますよう、お客さまのご来館を心よりお待ちしております。