７月末にお世話になりました。温泉が大好きなので、選んだホテルでしたが、食事もさすがにプリンス。夜のフレンチ、中華、朝のバイキング、お昼ご飯、お茶、どれも思ったより美味しくいただきました。思ったより、というのが失礼なのですが、あまり期待していなかったのが本音です。でも、カジュアルな中にも、外れのない美味しさでした。夕飯はもちろん、お昼に中華のレストランで食べたお切こみうどんまで上等でしたよ！朝も種類が豊富でそば粉のパンケーキややまいもなど、感心しました。
温泉は最高！女性は「しゃくなげの湯」が一番かな？南館の温泉は超空いてました。
初めて混浴にも挑戦しましたが、やっぱりおばさんでも、落ち着きませんでした。
でも、頂いたサービス券も使い手があって、８０代の両親とも、とても満足な２泊３日でした。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

チェックイン時やチェックアウト時に、車から荷物を運んでくれて、楽だった。従業員の方は、廊下などで必ず会うと、丁寧に挨拶され、良かった。また、利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

今年3回目の宿泊でした。
万座の湯に魅せられて通っております。
毎回、非常に気持ちよく利用できているのですが、今回残念なことがありました。
早朝の露天風呂で、極端な湯温差があったことです。
露天風呂なので、多少の温度差はあって当たり前と思っておりますが、今回は極端に
熱いまたは冷たい状態となっておりました。
何十回と宿泊しているなかではじめての経験でした。
ただ、早朝にも関わらず、すぐに係の人が湯温調整をされていたとこは評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

立地、バイキングの食事、露天風呂がよかったです。
夕食のバイキングのソフトドリンクは無料にしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

プリンスホテルは今回初めてでしたが、食事もお風呂も大変満足できる内容でした。特に温泉は予想どおり最高のものでした。ただ天候に恵まれなかった点が心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ひと昔前のホテル並みで、部屋・バスルームとも広くはないですが、大浴場・露天共に温泉の湯質がとても良かったです。また、スタッフの接客サービスが素晴らしく、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

この時期残雪と新緑杏子や桃花など素晴らしい景色でした。
お風呂は大満足ですが、温度がぬるめでした。ルート292開通記念プランでしたが往きに利用したのに使えなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂はあいかわらず最高でした
部屋が狭いのは承知の上だったので問題ないですが、インターネット接続ができないのは、イマドキの宿としては大きなマイナスだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

従業員の方の挨拶がない…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

とても、いい旅行になりました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スノボも温泉も満喫したくて万座に来ました。
初めてでしたが、他の方も書いているように行きの時点で有料道路で高すぎてビックリしました。
東館のツインのお部屋は清潔感はありましたが本当に狭く、クローゼットとベッドが近すぎて荷物の出し入れがしづらかったです。構造上仕方ありませんがテレビの場所も大きさもイマイチです…。
夕食は中華を選びましたが品数も多くどれもおいしかったです。朝のバイキングも満足できる内容でした。
そしてやっぱり乳白色の万座のお湯は肌もつるつるで最高でした！
従業員の方もみなさん笑顔で親切でしたので、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

とにかく温泉が良かった　アメニティーも良かった　ただ部屋が狭くて荷物の置き場に困るほどだ　願わくは部屋でインターネットが出来れば有難かった　立地に関してはスキー場に対しては最高だが軽井沢インターからホテル迄有料道路が高すぎるので考えて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

このホテルは何と言っても温泉の良さです。スキー場のおもしろさは志賀に行けばいいと思いますし、食事も部屋も普通かなと思いますが、あの露天風呂に魅かれて毎年行っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

ホテルの方みなさん笑顔であいさつをしてくださり、ドアをさっとあけてくださったり、心配りがすばらしかったです。お風呂も最高でした。
ただ内風呂から混浴露天風呂への通路が凍っており、サンダルも凍結、罰ゲームのごとく我慢して通路を歩き、凍ったサンダルをはいて露天風呂に向かいました。サンダルを階段の下ではなく、階段の上、または脱衣所出口付近において、足が痛いほどの冷たさを味合わなくていいようにしたほうがいいと思いました。

またお部屋がたばこ臭かったのが残念でした。

でもお風呂が素晴らしくホテルの方の対応もすばらしかったのでまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2回の訪問です。
道のりは遠いいいですが、温泉が最高。そして、Skiができます。
また、来年も訪問したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

やっぱりお風呂は最高ですね・・　何度の入浴するのは身体に悪いと知りながらついつい何度も入ってしまう・・本当にいいお湯です。
夕食はフレンチを選びましたが、想像以上に本格的で驚きました。おいしかったです。
また是非行きたい温泉のひとつになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

標高１８００Ｍの雲上温泉、あいにくの雨でしたが最高でした！！
今度は是非晴れている日に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

本館ツインを利用しました。部屋はやや古く、あまり広くなかったのですが、割安料金だったので不満は感じませんでした。食事も悪くありませんでした…夕食は中華を選択。
夜の露天は、一つは熱すぎて私には入れませんでした。もう一つは少々ぬるかった…混浴の所は入らなかったのでわかりません。でも白濁の温泉は非常に良かったので、○です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

・部屋から万座温泉の空吹きが眺められる。
・真っ白で硫黄臭あふれる温泉
と素晴らしい施設でした。南館の眺めが一番よさそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

11月5日に宿泊しました。

立地：景色が良い
部屋：少し狭いが必要最小限の設備はありました。
食事：夕食はメインダイニングを利用しましたが、サービス、味も満足出来ました。
　　　朝食はバイキングでしたが品数が少し少なく感じました。
風呂：露天風呂からの景色は最高に良かったです。泉質もとても良いです。
サービス：満足出来る内容でした。
設備・アメニティ：お茶が粉末タイプなのが少し残念でした。

総合的には満足出来る内容でしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月