限定価格から考えると文句をいえない、　しかしながらブッフェの料理は期待が大きかっただけに、プリンスホテルの料理としては貧弱な感じがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

夕食は持ってきたばかりのものも、温かいものが冷めており美味しくなかったが、朝食は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

10/8から2泊させていただきました。フロントの方を含め従業員の皆様の対応は非常に感じがよく滞在期間中は気持ちよくすごせました。確かに施設は若干古いかもしれませんが、それをカバーできるサービス・接客と思います。
お料理はバイキングでしたが、どれもおいしくいただきました。また、朝食が昼食へ変更可能であったこともよかったです。中華ランチをいただきました。お風呂も適温で係りの方がこまめにチェックしていただいていたので、大変だな、と思う一方でゆっくり入ることができました。また機会があれば泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

露天風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

以前はスタッフの対応に不満感を感じることが多々ありましたが、スタッフも大分入れ替わり、感じの良い方が多くなり、満足度もアップしました。今後も利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

源泉掛け流しは最高です。湯量豊富で気持ちがいい！湯温も丁度良かったです。またお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

　部屋が広く良かったし、温泉が最高だった。ただ、バイキングの品数が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

系列の万座高原ホテルにも入浴に行けたため、温泉泉質を二つ楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

温泉に近いフロアの部屋で何度も行けてよかったです。
夕食は混んでたのか、別途時間予約制でしたが、少し入口で待っただけで済みました。
朝のバイキングのお肉などの味付けが少し甘く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夜間は、露天風呂の明かりを少し落として、星空を堪能できればと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ファミリールームに4人で宿泊しました。
部屋が広く、ありがちなソファーベットより、しっかりしたベットで、快適に休むことができました。夕食は洋食を選びましたが、雰囲気がよく美味しくいただきました。
新しい建物ではありませんが、コスパも良く風呂も楽しめるのでおすすめです。
朝、多くの人がお風呂に入っている中、脱衣所で掃除機をかけていたのが残念でした。
もう少し配慮いただけるとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

9/16に退職の慰労で夫婦で宿泊しました。
東館で風呂にも近く、お湯も最高でした。
バイキングではなくレストランでのコースにしたのですが、少々物足りなかったですが、
料金からみれば妥当かな?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

９月９日宿泊、レイトサマープランで金額以上の満足でした！
あちこちでブッフェは経験してますが、贅沢言えないと思うけど簡単な握りずしが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

口コミどおりすばらしいお風呂からの眺めでした。
ただ、チェックイン時の説明が手短過ぎて高原ホテルの利用については何も説明が無かったのが残念でした。
お食事はバイキングのプランでした。
後半に行くとなくなってきているものもあるので、早めに行くことをお勧めします。
お食事もおいしかったです。
南館の一番端っこのお部屋になりました。
露天風呂も食事もある本館からは遠かったのですが、人の行き来が無い分静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

風呂の「湯」は大変素晴らしい。
最高です。
温度管理もとても頻繁にされているようで、大変気持ちよかったです。

ただ、それ以外は・・・

風呂の設備はダメ
洗い場で３人くらい同時にシャワーを使うと排水が間に合わず、露天風呂入り口付近に石鹸の泡が浮いた水が溜まります。
ロッカーは故障多いです。

部屋は防音がダメ、ドアの立て付けがダメ、網戸は破けてて蛾が侵入してきました。
ベッドもへたり気味。
冷房無しなので窓を開けてくれとのことでしたが、ほとんど開かない。
全く風が入ってきません。

食事は、ビジネスホテル並み。
地元のものなど無し。
品数も多くない。

立地は仕方ないのでしょうが、有料を使わないで行ったから大変でした。

宿泊者は全員、隣の万座高原ホテルの温泉も入れるとのことです。
こっちも風呂に関しては同じ感想。
系列だから、力の入れ方が同じなのかな。

全体的に、温泉の湯が命、あとは適当って印象でした。
もうちょっと周りにも目を配ったらどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

部屋から温泉・レストラン相当距離がありました。しかし階段を使うと短縮できます。
やはり温泉は最高です。露天風呂も素晴らしくこれだけでも訪問の価値ありです。雨天のため周辺散歩ができず残念。なお、高原ホテルの風呂も利用可能ですので庭園露天風呂が楽しめます（今回は雨天につき断念）
部屋はファミリールームのため広々して快適でした。
ただし、網戸が破れているのか虫が入ってきます、冷房設備がないのですから修理早くすべき。
食事は二食ともバイキングですが、私的には水準良好だと感じました。おいしかったです。
万座有料道高いですね、30分以上余計にかかりますが草津経由（冬季は通行不可）でゆけば回避できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉楽しみにしてうかがいました、部屋に案内される時、南館は静かでのんびり出来ると言われたのですが、外国人(中国人)旅行者のマナーの悪さにまいりました、温泉浴槽の中で身体洗うの見たら、その後温泉入る気しません、静かなはずの部屋前をバタバタ走り回る大声で仲間と話す、此方が降りるの構わずエレベーターに我先に乗って来るのは毎度、ホテル側としては、客の管理まで出来ないのでしょうが、宿泊棟分けるとか出来るのではないですか？せっかくの休みでしたが、不愉快なまま万座を後にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族旅行で宿泊しました。天気が曇り時々雨でしたので、お風呂からの絶景が朝一しか見えなくて残念でしたが、とてもリフレッシュできました。料理はビュッフェスタイルで、子どもたちも大満足でした。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

二十年ぶりに夫婦で万座温泉を訪ね、寒い位の気温でしたが快適なホテルライフを楽しませて頂きました。ツインの南館でしたが景色が良く満足でした。食事会場までが少し遠いですが特に気にはなりませんでした。バイキングは朝夕共に美味しく頂きました。ただ、残念な事はチェックインを４時頃したのですが、隣の部屋でチェックアウトの掃除をスタッフの方がしており、あまり良い感じがしませんでした。それ以外は快適でまた、是非とも訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

食事も美味しくバイキングは最高でした、部屋も本館でよい部屋でした、
風呂も万座の温泉らしく最高でした、６回もお風呂に入りました、露天風呂は最高に
気持ちよく高原の風が最高でした、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月