吹雪のひどい日でしたが、食事もビュッフェで良かったです。
ただ、朝ごはんのビュッフェはオペレーションに難ありでしたが、それほど、気にはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

料理とお風呂が良かったです。
スキー場が目の前というのもいいですね。
しつこくない接客もよかったのですが、できたら荷物運びを手伝ってくださるスタッフさんがいらしたらもっと良かったです。わがままですみません。
基本的にはすべてにおいて良かったと思います。
今度は会席を食べに行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2度目の利用で、昨年と同じようにカーナビ通りのアクセスで向かいましたが、通行止め区間があり、嬬恋まで戻るという残念なことがありました。また、ホテルまで有料道路が多いのも欠点。
和室は広く、とても使いやすかったのですが、やはり客室にも内風呂がほしいな。と思いました。
客室に加湿器があったのは助かりました。
食事は、ビュッフェで良かったと思います。子供たちも好きなものを選べて、私も好きなものを選べるのはうれしいですね。
サービスは、同行の子供が体調不良でダウンしていましたが、ホテルの方が快い対応をしてくださったのでとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

春休みに家族旅行で利用させせていただきました。
連れの姪っ子が車酔いをしてしまったので、ロビーで休ませてもらおうと声をかけたところ、早々にお部屋に案内してくれて休ませることができとても助かりました。
お客様に対するおもてなしの心得が浸透しているなと感心致しました。
お風呂は最高でした。
内風呂は色が薄いな。と思いましたが、露天はしっかりとした乳白色で肌もツルツル、カラダもポカポカ。いいお湯でした。
客室から遠いのが難点かな。
料理は個人的にはコースにしておけばよかった。と思いました。
ビュッフェに好みがなかったのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

全体に人件費を抑えてその分価格もお得な設定にしているのだろうなという印象でした。エキストラベッドをセルフサービスというのには多少びっくりしましたが、簡単にできることだったし、ゴージャスより実をとるという気持ちでいけば、いろいろな点で納得できるし、充分快適でした。何より温泉が素晴らしかったのが良かったです。スキーゲレンデも、平日閉鎖の時期でしたが週末にはきちんと圧雪車も出て整備してくれたし、大満足です。期待以上だったので、来年からはこの時期（3月末）のスケジュールに入れようと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

とにかく露天風呂が最高でした。程良い温度と硫黄の香り、立ち昇る湯気と乳白色の温泉は混浴の気恥ずかしさを打ち消してくれます。標高1800mmに位置するだけあって景色も抜群。スキーの後に入れる事もこの上ない幸せ！部屋は極々普通の和室。食事は和洋中のバイキング。美味しく頂きましたが、4,000円はあり得ない(｀ε´)。4時間のリフト券が2枚付き1日券にも変更できますが、4時間ずつ2日に分けて使用する事を進めます。8時間は滑れない為、一日券に変更すると、損した感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

　3月15日に娘とスキーのために宿泊しました。
　金曜日も仕事、日曜日も用事があっため、金曜日の夜宿泊し、土曜日にスキーができるプランを探していましたが、キッズプログラム実施中ながら実質、ほとんどリフト券とレンタル代だけで宿泊できるようなプランに驚きました。
　スキーレンタルもリフト券の発券もホテル内ででき、目の前がゲレンデと言う最高の立地条件は、さすがプリンスと思いました。
　温泉は、最高でした。標高1800ｍの露天風呂というとおり、星空が最高で、天の川まで見えたのは最高でした。
　この値段では、文句もありませんが、もっと高いプランがあることを考えると、朝食バイキングがもう少し、充実していればと思います。せっかく卵コーナーにコックさんがいて、目玉焼きとそばパンケーキを焼いているのであれば、オムレツもあればよかったと思います。クロワッサン、ロールパンがぱさぱさだったのは期待していたのに残念でした。
　また、売店の営業時間も確認してはいましたが、到着が22時過ぎになってしまい、周囲にコンビニ等もないので、営業時間を23時くらいまで、延長していただければと思いました。
　チェックアウト後の入浴も可能で、万座高原ホテルの石庭露天風呂にも入れると言うので、アフタースキーに入浴しました。両ホテルの温泉も楽しめ最高のスキー旅行でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

姉妹旅行で伺いました。
目的である雪見露天を満喫できました。
目の前の視界を遮るもののない絶景で
温泉を味わえたことはこの上ない贅沢でした。
また、最初の部屋からの眺望がいまいちでしたので
部屋換えをお願いしたところ快く応じて頂きました。
スタッフの方々の応対に感謝いたします。
ただ、事情があることだとは思いますが、
ネットが無料であってほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

３月９日に宿泊しました。到着時に駐車場からスキー用の大荷物を運んで下さり、とても助かりました。チェックアウトの日は天気が悪くなってしまい早めにスキーを切り上げましたが、万座高原ホテルの石庭風呂の入浴券を利用して、混浴露天風呂を楽しむ事ができました。また別の季節にも訪れてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

3月8日にお得な平日ＧoＧoプラン（朝食＋リフト1日券＋レンタル付）で、宿泊しました。
家族で行ったので、本館ファミリールームが広くてきれいでよかったです。
金曜宿泊なので、土曜日はリフト券は使えないかと思っていたら、金　土　どちらでも使用可能で、レンタルは2日間だったので　とても充実したプランで、十分満足できました。
もちろん温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

金曜土曜の2日間ですが、スキー、温泉共最高でした。
金曜日は客が少なくリフト待ち無し、雪質も良好。13年振りのスキーですが、膝ががくがくになるくらい滑りまくりました。13年間分を堪能した気分です。
また温泉が最高！内風呂も眺め泉質良し。標高１８００ｍの露天風呂は雪景色、泉質、設備共最高のコンディションとシチュエーションで大大大満足でした。
ホテルの従業員の方も、忙しく、わがままな人が多い中、きっちりとした優しい対応で、さすがだなと感じました。今回のスキー＋温泉はもっと時間がほしいくらいでした。
来年はぜひ行きたい場所です。

（気になるところ。宿泊費を考えると贅沢か？）
部屋がツインですが、大人二人は狭くてしんどいか。
チェックイン前の着替えを、狭い小部屋でなく、できれば自室でできたらと思いました。
ロッカーも2人のスキーを入れるには狭いですね。室内で放置しておきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

朝食リフト券つきでこのプライスは超お得でした。サービスもさすがプリンス良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

2月3日スキーと温泉が堪能できるので宿泊しました。
ホテル本館からゲレンデに出られるので便利です。
当日はアイスバーンで残念でした。

朝食付きプランだったので、夕食は途中のコンビニで買ったものを食べました。
売店には「おにぎり」などの冷凍食品なでがあり、電子レンジもありました。
混浴に入るための紙でできた「湯あみ着」が1000円位で売っていたので
購入しましたがほとんど着ている人がなく、フロントで100円でバスタオルをレンタルしているので、それで大丈夫だと思います。
脱衣場に脱水機がおいてあり利用させていただきました。

安いプランで、温泉も大満足でしたが、皆さんも言っているように
万座ハイウェイの往復2000円以上の有料道路が安くなれば、
もっと集客に繋がるのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とにかくお風呂が最高でした。あとは普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

夕食のビュッフェを期待していましたが、いまいちで、子供の食べるようなものがありませんでした。味もいまいち、プリンスホテルはこんなもんでしたっけ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族でフルに満喫！
この価格で朝食とリフト券付き＋αの気遣いは申し訳ないぐらいでした
夜中12時の遅い到着でしたが色々対応していただきありがとうございました
お風呂も草津程硫黄の臭いがキツくなく湯加減もちょうどいい温度で優しい感じ
湯船も沢山あり雪見風呂最高です
食事もおいしい料理が沢山でお腹いっぱい食べました
アメニティーも子供用のクマさんスリッパ、タオル、歯ブラシが付いてました
もっと早く到着してのんびりすれば良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

さすがプリンス！！
という非常に良いホテルで、お風呂も最高でした！！
スキーも雪質最高でした！！

一点、往復の有料道路代が高くてびっくりしました。
雪が多いところなので、整備もあり、致し方ないと思いますが
もう少し、リーズナブルにしていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

あまりにも安いので不安でしたが、朝食も美味しくお風呂も楽しめました。昼は軽井沢のアウトレットで買い物と夕食を済ませ万座に向かいました。有料道路が多いのが不便でしたが、宿泊代が安かったので良かったです。又、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

電話の対応は最悪でした…
フロントの方の対応も微妙。
全体的に普通。
ゲレンデ直結ってとこだけが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年12月

なんといっても温泉！！
湯質・景色共に最高に気持ちいいです。
晴れれば露天風呂から日の出も見れるし夜は星がきれいです。
料理も味もよく夜はカニもありました。
さらにアルコールの飲み放題プランがあるのでお酒好きにはたまりません。
あと朝食のパンが焼き立てなのか美味しかったです。
全体的に満足していますが万座プリンスまでの道のり万座ハイウェイの料金が往復2040円は高いと思う。
それがなければいいホテルだしスキー場にもホテルから直接ゲレンデに出れるので言う事ナシですね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月