万座温泉　万座プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

12月下旬に3連泊しました。食事はバイキングでしたが、ある程度変化があり飽きることはありませんでした。かけ流し温泉は、従業員の方がかなりの頻度で温度など調整されており、時間により白濁していたり沈殿していたり、熱いぬるいなど変化があり楽しくは入れました。送迎バスで行ける高原ホテルの温泉もいろいろ種類があり、連泊でも飽きることはありませんでした。また、携帯をどこかに忘れ、とまどっていたところ、従業員の方から声をかけていただき、親切に色々探していただき、無事見つかりました、ありがとうございました。設備が古い、風呂が熱いぬるい、混浴の対応が不満などの声がありますが、山深い秘湯のような温泉と、サービスに大満足です。少し遠いですが、また行きたい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】雪見露天風呂と極上にごり湯で冬の万座温泉を満喫♪　＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【南館ツインルーム　■禁煙■　24.0平米・1～2名】

サービス5

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Snoopy Johnさんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

Snoopy Johnさん [60代/男性] 2023年11月28日 17:20:59

部屋は広くはないが清潔だった。風呂は湯の花が浮いた若干白濁した温泉で、上質な温泉だった。さらに良かったのは、系列の万座高原ホテルの温泉も利用できたこと。高原ホテルの温泉は緑白色の濁り湯で最高だった。万座プリンスから無料送迎バスもあり、さらにチェックアウト後も利用できたので、言うことなし。また泊まりたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年12月01日 16:09:36: Snoopy Johnさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉ならびに万座高原ホテルの温泉もご満喫いただけましたことを大変光栄に存じます。季節柄、露天風呂から雪化粧した山々もご覧いただけましたでしょうか。
万座温泉はまもなくスキーシーズン本番を迎えようとしております。冬の爽快な青空と真っ白な稜線のコントラストが織りなす雄大な景色をご覧いただきながらの露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、Snoopy Johnさまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】室料のみ　標高1，800ｍの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
ご利用のお部屋: 【本館ツインルームC　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

fuwa-momoさんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

fuwa-momoさん [50代/女性] 2023年11月21日 08:12:30

極上にごり湯満喫できました。
到着前に転んで怪我をしてしまったハプニングにも親切丁寧にに対応していただき、とても感謝しています。
近くにドラックストアやコンビニはありませんので、万が一に備えた持ち物が必要かも知れません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年12月01日 16:03:19: fuwa-momoさま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満喫いただけましたことを大変光栄に存じます。
また、ご来館の際にはお怪我をされたとの事でございますが、そのようなことが起きたにも関わらず当ホテルのスタッフへの励みとなるお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮でございます。その後、お怪我の方はいかがでしょうか。
万座温泉はこれからスキーシーズン本番を迎えようとしております。爽快な冬の青空と真っ白な稜線のコントラストを眺めながらの温泉入浴もまた格別なものがございます。ぜひ機会がありましたら、日常では味わうことのできない標高1,800ｍならではの気温の中での露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、fuwa-momoさまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】標高1，800m 極上にごり湯と絶景露天風呂を満喫＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【和室　■禁煙■　10畳・1～5名】

サービス5

親父君さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

親父君さん [60代/男性] 2023年11月04日 09:04:59

到着したところから、スタッフの皆さんの笑顔に癒されます。古い施設のため、決して新築みたいな綺麗さは望めませんが、スタッフの皆さんが丁寧に扱われているみたいで、清潔感の感じさせてくれます。
夕食は、ワインとフレンチをいただきましたが、毎回、美味しくいただきました。毎年、１回しか利用できないのですが、コストパフォーマンスも良く、温泉らしい白濁したお湯や眺望の良い露天風呂もお気に入りで、これからも、できる限り利用させていただく予定です。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年11月27日 17:41:24: 親父君さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの対応など、禿にとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に存じます。親父君さまの仰る通り、決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからも　ご来館される皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同　精進して参りますので、ぜひまた来シーズンにもお越しくださいますよう、親父君さまのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料理長おすすめ】地元食材を使用した季節の万座フレンチ　◇万座ディナー◇
ご利用のお部屋: 【本館ファミリールーム　■禁煙■　38.0平米・1～4名】

サービス5

トラちゃん0808さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

トラちゃん0808さん [60代/男性] 2023年09月17日 08:15:53

今回のホテルは初めてで９月８日から家族で２泊３日宿泊しました。絶景露天風呂と記載がありましたので楽しみにしておりました。場所はかなりの標高の場所にありましたので自家用車で参りましたが、途中霧が濃い場所もあって、それだけで都会とは違う雰囲気がありました。もちろんコンビニなど近くにはお店もありませんが、館内に売店がありました。また到着後すぐに楽しみにしていた露天風呂に入りにいきましたがやはり霧が濃く幻想的な雰囲気が大変良かったと思いました。風呂に関しては夜・朝と三昧しまして霧のない日もありましたが、眺めも良く大変気持ちがよかったです。食事はすべてビッフェでしたが、地のものや工夫を凝らしたものなど大変美味しかったです。館内や部屋は清掃もきちんとされており、気持ちよく過ごすことができました。チェックアウトの際、朝市で果物を買い込み帰宅しましたが、機会があればもう一度行ってみたい施設でした。良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【温泉SALE】標高1，800m 極上にごり湯と絶景露天風呂を満喫＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【和室　■禁煙■　10畳・1～5名】

サービス5

魚6661さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

魚6661さん [60代/男性] 2023年09月05日 13:08:34

エアコンを利用しないで涼しい気候で、温泉成分が濃く温泉の水温も湯舟毎に違いがあり、体調によ合わせて利用でき非常に快適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
ご利用のお部屋: 【本館ツインルームC　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

ちびギラさんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

ちびギラさん [50代/男性] 2023年08月29日 20:44:58

8つの風呂がある万座高原ホテルの浴場も入れ、凄く気持ちが良い。
ホテルの方は大変丁寧な対応してくださいました。フロントは小さめなのでチェックインに多少時間がかかりました。
横手山夏山リフトも最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 標高2，307ｍ雲上の別世界を見に行こう！横手山夏山リフト券付きプラン＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【東館ツインルーム　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

投稿者さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 17:57:34

なにもかもよかったです。
お風呂も、ご飯も、館内、スタッフの皆様の雰囲気も！

ご年配の方が多めです。
温泉以外何もないのか私にとっては贅沢な時間でした。
また行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年07月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年07月15日 17:56:43: 投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉などにご満足いただき投稿者さまのご滞在がとても有意義なものであったとのことで私共もとても嬉しく思っております。
標高1,800ｍの山間であり、本当に何もないところですが『贅沢な時間』とのコメントを拝見し、とても感慨深く胸の熱くなる思いでございます。ぜひまた機会がありましたら、当ホテルでゆったりとした寛ぎの時間をお過ごしいただきたく、投稿者さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】標高1，800mの避暑地で絶景露天風呂を満喫♪＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【東館ツインルーム　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

投稿者さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 10:01:19

６月１７に宿泊しました。
記念日のため急に計画いたしました。
事情をコメントしたところ、サプライズで色々と記念日を祝福していただきびっくりしました。
建物は古さを感じますが、食事もサービスも申し分ありませんでした。
万座は一度行きたかったので非常に満足でした。
ただ、万座温泉は熱い温度の温泉だと思っておりましたが、露天風呂が意外とぬるく感じましたし
他の人たちも同様なことを言っておりました。朝はいいお湯加減でした。
いずれにしてもまた行きたいと思っいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年06月20日 17:19:05: 投稿者さま
先日は記念日のご旅行に万座プリンスホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なお感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、露天風呂がぬるく感じたとのことのことで快適な湯温でご提供できませんでしたことを謹んでお詫び申しあげます。しかしながら、『また行きたい』とのお言葉にホッと胸を撫でおろしております。万座プリンスホテルでは源泉温度76℃の姥湯（ウバユ）からお湯を引いており提供させていただいておりましたが、ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、安全・安心を第一にこれからもご利用いただく皆さまにご満足いただける湯温で提供できるよう精進して参ります。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍ　日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴をお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【6・7月限定】広々したお部屋でゆったり♪爽やかな風を感じる万座でのんびりステイ
ご利用のお部屋: 【本館ファミリールーム　■禁煙■　38.0平米・1～4名】

サービス5

okmtm34さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

okmtm34さん [60代/男性] 2023年05月30日 12:30:33

さすがプリンス！

フレンチ料理のクオリティーとこだわりは当然、ダイニングスタッフのおもてなしが最高でした。

ただ、部屋に備え付けのランドリーバッグやもろもろが諸般の事情でか省かれていたのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年06月02日 15:16:36: okmtm34さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の夕食にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。またスタッフの対応におきましても励みとなるお言葉を頂戴できましたことを、とても嬉しく思っております。一方でお部屋備え付けのアメニティ等におきましてはokmtm34さまのご期待に添えませんでしたことを謹んでお詫び申しあげます。
いろいろな背景等はございますが、ご来館されるお客さまへの感謝とおもてなしの意はこれからも決して変わりません。ぜひまた機会がありましたら、標高1,800ｍ　日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂をお楽しみいただきたくokmtm34さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料理長おすすめ】地元食材を使用した季節の西洋料理　◇万座ディナー◇
ご利用のお部屋: 【南館ツインルーム　■禁煙■　24.0平米・1～2名】

サービス5

投稿者さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 00:07:13

５月７日に宿泊しました。温泉も万座高原ホテルの石庭露天風呂までたっぷりと堪能し、食事もブュッフェで種類豊富でどれも美味しくて、とっても良かったです。軽井沢駅までの送迎バスも利用できるところがお勧めです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年05月20日 14:44:08: 投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉、並びに万座高原ホテルの石庭露天風呂にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、お食事につきましても調理スタッフをはじめ、レストランに携わるスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思っております。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同　努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの絶景露天風呂を満喫♪　＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【本館ツインルームC　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

投稿者さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 19:05:23

温泉がとても良かった。
20年ぶりに万座プリンスに来ました。20年前よりリニューアルされてて綺麗になってました。料理は、ショッピングモールに入ってる食べ放題の店レベルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年04月21日 17:10:37: 投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。一方で、お食事におきましては、ホテルのブッフェレストランとして　ご利用いただく皆さまにお喜びいただけるものとなるよう、精進して参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては、大変恐縮ではございますが　ぜひまた機会がありましたら、標高1,800ｍの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく　次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【室数・お日にち限定】標高1，800ｍ　4月の雪見露天風呂プラン　＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【和室　■禁煙■　10畳・1～5名】

サービス5

修ちゃん4296さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

修ちゃん4296さん [60代/男性] 2023年03月31日 18:41:28

やはり万座は露天風呂とスキーですね～～～。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年04月01日 11:37:54: 修ちゃん4296さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
ご来館いただいた頃は、正にスキーシーズン真っ盛り！標高1,800ｍのパウダースノーと絶景露天風呂をお楽しみいただけたことと拝察いたします。ぜひまた次の機会にも、今度はウィンターシーズンならではの満天の星の下の温泉入浴などお楽しみただ来たく☆修ちゃん4296さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】スタンダードプラン　＜室料のみ＞
ご利用のお部屋: 【東館ツインルーム　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

投稿者さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 11:55:46

妻と何十年ぶりかでスキー・スノーボードにて利用させて頂きました。こちらを選んだ理由はゲレンデの目の前のホテルという事でした。到着後、率直な気持ちは「あれ？こんなんだっけ？」という感じ（何十年ぶりなので老朽化は否めません）でした。到着後、直ぐに目の前のゲレンデで滑れる事はやはり最大の利点、天気にも恵まれリフト待ちもなく存分に楽しめました。（一昔前の万プリのゲレンデは常にリフト待ちは当たり前でした）滑り終われば、これ又、直ぐにホテルの部屋です、部屋は38平米と割と大きく夫婦二人では十分な広さです。眼下には琥珀色の露天風呂が見え、タオルを纏った混浴露天風呂、泉質も硫黄の匂いと共に満喫出来る温泉には何度も足を運びました。夕食、朝食共にビュッフェスタイルで、地元の郷土料理等品数も多く、又デザートなど子供にも十分楽しめる内容でした。朝食にはこの時期、卵不足が騒がれている中で宿泊者のリクエストの答えたオムレツを焼いてくれたり、半熟ゆで卵（温泉で茹でていないので）が豊富にあることは流石プリンス系だなぁと思いました。最終日はWBCの準決勝の日と重なり、レイトチェックアウト（1時間千円）をお願いして旅の最後まで楽しめました。おすすめポイント・・・併設の万座高原ホテルの露天風呂まで無料送迎バスで利用できます、早めにゲレンデを引き揚げて夕方入るのがおすすめ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年03月28日 16:24:42: 投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のお部屋（本館ファミリールーム）やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。折しもご出発日にはWBC準決勝をお部屋で観戦されたとの事。日本中が大注目し、大興奮のゲームとなりましたが、投稿者さまの楽しいご旅行の締めくくりの場が当ホテルのお部屋であったことも、とても嬉しく思っております。WBCはまた3年後でございますが、来シーズンも標高1,800ｍの絶景の露天風呂とパウダースノーの万座にて投稿者さまのお越しをスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スキーパック】リフト2日券付き　＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【本館ファミリールーム　■喫煙可■　38.0平米・1～4名】

サービス5

ジュンちゃん３７０８さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

ジュンちゃん３７０８さん [60代/男性] 2023年03月15日 13:16:45

大変お世話になりました　　スキーをするのに最高の環境でした　スタッフの方も新設でとても良かったです　また　夕食のレストランの方の対応が素晴らしく感激しました　２日間共最高でした
大満足の旅行でした　帰りに高原ホテルのお風呂に入って帰る時、駐車場でスタッフの方にいやな思いをさせられました　宿泊者優先駐車なようです　仕方ないですね

また泊りには行きたいです
ありがとうございました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

万座温泉　万座プリンスホテル 2023年03月18日 11:30:32: ジュンちゃん３７０８さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、せっかくの楽しいご旅行の最後の最後に　私共の駐車場スタッフの対応にきまして　ジュンちゃん３７０８さまにはご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。しかしながら、スキーや温泉、またご夕食時のスタッフへの励みとなるお言葉を頂戴できましたことは大変うれしく、、、反面とても恐縮しております。今一度、スタッフの教育・指導、お客さまへのご案内とその伝え方についてディスカッションさせていただく所存にございます。
ジュンちゃん３７０８さまには大変恐縮ではございますが『また泊まりには行きたい』とのお言葉に甘えまして、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 「館内利用券1室1泊3，000円付き」近場旅プラン◇西洋料理コース◇
ご利用のお部屋: 【東館ツインルーム　■禁煙■　19.2平米・1～2名】

サービス5

ジュンちゃん３７０８さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

ジュンちゃん３７０８さん [60代/男性] 2022年12月23日 17:23:13

大変良かったです　　食事もレストランの方のご配慮も大変満足でした
一点、部屋が寒いのが難点でした　その他はスタッフの方の対応も、施設も良かったです
大変気持ちよく休日を祖語せました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

万座温泉　万座プリンスホテル 2022年12月26日 16:18:23: ジュンちゃん３７０８さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊のお部屋にてお寒い思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。ご指摘いただいた内容を真摯に受けとめ、当日の気象条件等を充分に考慮し快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう徹底して参ります。
一方で、私共の食事やスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことは、大変うれしく　これからもご利用いただく皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう精進して参る所存にございます。
こちら、万座温泉は24日よりスキー場の営業が始まりました。いよいよ冬本番となり外の寒さも厳しいものとなりますが、そんな中でも晴れた日の夜空には満天の星が広がります。ぜひ標高1,800mからの圧巻の星たちをご覧いただきたく☆ジュンちゃん３７０８さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ～旬を味わう～季節のディナープラン　◇西洋料理コース◇
ご利用のお部屋: 【南館ツインルーム　■禁煙■　24.0平米・1～2名】

サービス5

旅行好き夫婦3587さんの万座温泉　万座プリンスホテルのクチコミ

旅行好き夫婦3587さん [60代/女性] 2022年11月10日 11:54:48

全国支援割りでいきました。最初の日は団体が来てたにもかかわらず食事も３０分置きでスムーズでした。本館はお風呂も近く快適に過ごせました。女性の従業員さんは愛想が良く臨機応変に色々な事にも対応していた抱き素晴らしく感じが良かったです。若い男の従業員さんは2、３人愛想がない人がいました。掃除をする人も挨拶してくれてこういう人がホテルをささえてくれてると思いました。ここは好きなホテルの1つ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

万座温泉　万座プリンスホテル 2022年12月02日 17:33:44: 旅行好き夫婦3587さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフにおいて、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、ホテル従業員のすべてが笑顔でお客さまをお迎えできるよう、これからも取組を進めて参ります。
『ここは好きなホテルの１つ』とのお言葉に甘えさせていただき、大変恐縮ではございますが、旅行好き夫婦3587さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 「館内利用券1室1泊3，000円付き」近場旅プラン◇和洋中ブッフェ◇
ご利用のお部屋: 【本館ファミリールーム　■禁煙■　38.0平米・1～4名】

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