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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.00
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.27
  • 食事3.73
宿泊年月
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1410件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 20:09:07

今回、一泊二日のスノボーでお世話になりました。
ゲレンデはすぐ目の前にあり、スノーウエア、ボードのレンタルもホテル内ですぐ利用出来ます。リフト一日券も付いてのこの価格なら良いと評価出来ます。
自分は自前の用具を持ち合わせていたので数分で直ぐに滑り出し出来て
満足でした。
食事はビュッフェスタイルでした。ズワイガニも堪能出来る内容で美味しく頂きました。
チェックアウト後も露天風呂を無料で利用出来ます。
最終日まで温泉を楽しめます。
露天風呂はなかなかの趣きがありました。
アメニティーにこだわる場合期待は余りしない方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【スキーパック】粉雪と絶景露天風呂を満喫 <夕朝食付き+リフト1日券付き>
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なんちゃん1106さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

なんちゃん1106さん [60代/女性] 2024年01月07日 16:40:54

夕食のバイキングの品数、朝食の品数が少ないのではと感じました。ただ11月19日と云う日程でしたが宿の勧め通りにスタッドレスで向かい大正解でした有料道路はチェーンが無いと走れない状況でした。露天風呂は男女混浴でしたが空いていてのんびりと入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TOMO0128さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

TOMO0128さん [60代/男性] 2024年01月04日 12:17:48

12月下旬に3連泊しました。食事はバイキングでしたが、ある程度変化があり飽きることはありませんでした。かけ流し温泉は、従業員の方がかなりの頻度で温度など調整されており、時間により白濁していたり沈殿していたり、熱いぬるいなど変化があり楽しくは入れました。送迎バスで行ける高原ホテルの温泉もいろいろ種類があり、連泊でも飽きることはありませんでした。また、携帯をどこかに忘れ、とまどっていたところ、従業員の方から声をかけていただき、親切に色々探していただき、無事見つかりました、ありがとうございました。設備が古い、風呂が熱いぬるい、混浴の対応が不満などの声がありますが、山深い秘湯のような温泉と、サービスに大満足です。少し遠いですが、また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】雪見露天風呂と極上にごり湯で冬の万座温泉を満喫♪ <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 10:32:30

お部屋が写真と違っていてとても狭く、ゆっくり過ごせる感じではありませんでした。冷暖房もありません。ただ、お部屋以外はとても良かったです。混浴があり、家族で一緒に星を見ながら入れてとても貴重な経験でした。夜ご飯はビュッフェで蟹食べ放題!お刺身もとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■喫煙可■ 19.2平米・1~2名】

総合4

配送先変更して欲しい。さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

配送先変更して欲しい。さん [50代/男性] 2023年12月16日 11:20:58

アルコール付きなのに、アルコール代請求された。受付などでわからないのですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題付き】ローストビーフやカニも♪満腹・満足ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Snoopy Johnさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

Snoopy Johnさん [60代/男性] 2023年11月28日 17:20:59

部屋は広くはないが清潔だった。風呂は湯の花が浮いた若干白濁した温泉で、上質な温泉だった。さらに良かったのは、系列の万座高原ホテルの温泉も利用できたこと。高原ホテルの温泉は緑白色の濁り湯で最高だった。万座プリンスから無料送迎バスもあり、さらにチェックアウト後も利用できたので、言うことなし。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 16:09:36

Snoopy Johnさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉ならびに万座高原ホテルの温泉もご満喫いただけましたことを大変光栄に存じます。季節柄、露天風呂から雪化粧した山々もご覧いただけましたでしょうか。
万座温泉はまもなくスキーシーズン本番を迎えようとしております。冬の爽快な青空と真っ白な稜線のコントラストが織りなす雄大な景色をご覧いただきながらの露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、Snoopy Johnさまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】室料のみ 標高1,800mの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

fuwa-momoさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

fuwa-momoさん [50代/女性] 2023年11月21日 08:12:30

極上にごり湯満喫できました。
到着前に転んで怪我をしてしまったハプニングにも親切丁寧にに対応していただき、とても感謝しています。
近くにドラックストアやコンビニはありませんので、万が一に備えた持ち物が必要かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 16:03:19

fuwa-momoさま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満喫いただけましたことを大変光栄に存じます。
また、ご来館の際にはお怪我をされたとの事でございますが、そのようなことが起きたにも関わらず当ホテルのスタッフへの励みとなるお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮でございます。その後、お怪我の方はいかがでしょうか。
万座温泉はこれからスキーシーズン本番を迎えようとしております。爽快な冬の青空と真っ白な稜線のコントラストを眺めながらの温泉入浴もまた格別なものがございます。ぜひ機会がありましたら、日常では味わうことのできない標高1,800mならではの気温の中での露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、fuwa-momoさまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】標高1,800m 極上にごり湯と絶景露天風呂を満喫<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 12:40:05

酸性の硫黄泉がとても良かったです。館内の設備も整っていて滞在中に不便は感じませんでした。バイキングの食事も美味しく頂けました。男性用の露天風呂に入るときにタオルや湯あみ着を着用するのが面倒でした。露天風呂は完全に男女別のほうが気持ちが落ち着いてのんびり出来ると思います。共用&混浴にこだわる理由が分かりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 15:55:06

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、万座温泉の泉質をご堪能いただけましたことを大変うれしく光栄に思っております。
露天風呂の入浴方法につきましては、これまでにも様々なお声を頂戴しており現在のスタイルに至った経緯がございますが、これからもご利用いただくお客さまのお声をしっかりお預かりさせていただきながら模索・検討させていただきたく、何卒ご寛容くださいますようよろしくお願い申しあげます。
また、大変勝手とは存じますが次の機会にもぜひ日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお出かけいただきたく、投稿者さまの当ホテルへのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【和室 ■喫煙可■ 10畳・1~5名】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 22:45:38

立地ゆえに空気もロケーションも良く、温泉は泉質も良くとても気持ち良かったです。
朝晩の食事も、普段のビュッフェと比べると品数は少なめに感じましたがどれも美味しく頂きました!さすが嬬恋。キャベツがとても美味しかった。
ただ、温泉の脱衣所や洗面所が古い感じがしたのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 15:48:38

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、お料理につきましても調理スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことをとても嬉しく思っております。
一方で、ご指摘いただきました内容につきましては、直ぐにの大掛かりな改修工事等は難しい部分もございますが、できるところから手を入れ、古くても居心地の良いホテルとなるようスタッフ一同 努めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得!ポイント10倍<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合4

ゆめのじーじさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

ゆめのじーじさん [60代/男性] 2023年11月11日 19:00:39

10月3日に妻と宿泊させていただきました。混浴露天風呂が開放感、景色、泉質、言うことなし。最高でした。温泉には入ったり上がったりで2時間ほど楽しませてもらいました。湯温もちょうど良かったです。
また宿泊させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 15:43:07

ゆめのじーじさま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の露天風呂入浴におきまして 大切な方との語らいのひと時となりましたこと、大変うれしく思っております。
夜の星空なども一緒にご覧いただけましたでしょうか。
ぜひまた、次の機会にも標高1,800mの絶景露天風呂入浴をお楽しみいただきたく、ゆめのじーじさまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10倍<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■喫煙可■ 19.2平米・1~2名】

総合3

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 16:09:54

11/5に一泊しました。1800mの露天風呂で非常に良かったです。一方で、施設面は老朽化しており、かつてのプリンスホテルとはギャップ大でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 15:39:37

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当施設にきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件、直ぐにの大規模改修等は難しい部分もございますが、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからもできるところから一つひとつ修繕等の取組を進めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得!ポイント10倍<室料のみ>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合4

pinoko9949さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

pinoko9949さん [60代/女性] 2023年11月05日 16:29:25

軽井沢からの送迎バスの利用は、紅葉の、時期であり素晴らしかったです。
お湯の良さがうりなのに、脱衣所→内風呂→外風呂に行く階段が古くてお粗末で、とても残念でした。
露天風呂の男女の差が悲しかったです。女湯も景色がよく見られるように工夫して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年11月27日 17:46:31

pinoko9949さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、せっかく楽しみにしていただいていた温泉においてpinoko9949さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、すぐにの大規模な改修については難しい部分もございますが、メンテナンスクローズ期間を有効に活用し、できるところから一つひとつ計画的に修繕を進めて参る所存にございます。
pinoko9949さまにおかれましては大変郷愁ではございますが、ぜひまた機会がありましたら絶景の温泉入浴はもとより夜の満天の星などもお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

親父君さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

親父君さん [60代/男性] 2023年11月04日 09:04:59

到着したところから、スタッフの皆さんの笑顔に癒されます。古い施設のため、決して新築みたいな綺麗さは望めませんが、スタッフの皆さんが丁寧に扱われているみたいで、清潔感の感じさせてくれます。
夕食は、ワインとフレンチをいただきましたが、毎回、美味しくいただきました。毎年、1回しか利用できないのですが、コストパフォーマンスも良く、温泉らしい白濁したお湯や眺望の良い露天風呂もお気に入りで、これからも、できる限り利用させていただく予定です。
スタッフの皆さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年11月27日 17:41:24

親父君さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの対応など、禿にとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に存じます。親父君さまの仰る通り、決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからも ご来館される皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同 精進して参りますので、ぜひまた来シーズンにもお越しくださいますよう、親父君さまのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめ】地元食材を使用した季節の万座フレンチ ◇万座ディナー◇
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1~4名】

総合4

Hiro9885さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

Hiro9885さん [70代/男性] 2023年11月02日 17:36:44

温泉が素晴らしい。男女いっしょに入れるのが楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年11月27日 17:36:33

Hiro9885さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありあがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
これからも、安全・安心を第一に万座温泉の泉質の素晴らしさを皆さまに提供できるようスタッフ一同 努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたくHiro9885さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 18:25:25

なんと言ってもお風呂が最高!
スタッフの対応も凄く良いです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 16:13:16

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は『お風呂が最高!』のお言葉、そして私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に存じます!!!
決して新しい設備の整ったホテルではございませんが、これからもご来館される皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同 精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、投稿者さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】<夕朝食付き> 標高1,800mの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 13:11:06

展望露天風呂の景色は絶景で乳白色の温泉に癒されました。館内も清潔でしたが、男性用内湯の洗い場の排水が悪く、足元に他人のシャンプー泡が滞留していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得】<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】

総合2

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:34:32

 紅葉に彩られた部屋からの景色は、最高でした。エレベーターの表示が必要なところになかったので、部屋にたどり着くのは大変でした。大浴場や食事の場所も遠く、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】朝食付き 標高1,800mの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 15:51:52

露天風呂を期待して行きましたが少し湯温が低く、残念でした。
食事は夕飯、朝食共に美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】絶景露天風呂で万座の山なみと満天の星を <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 12:15:15

 さすがプリンスホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】一足早い秋の絶景を眺めながら白濁の湯に癒される♪<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】

総合3

keipin123さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

keipin123さん [70代/男性] 2023年10月18日 16:51:16

この施設は何にしても古いので今を考えればあまり評価出来ないものです。
万座なので泉質は良いのだが、風呂の施設は汚れ放題で清潔感が無い。
露天は一部混浴の為入浴用のタオルを使用しなければならず面倒だし入浴感が薄れるものです。
食事はホテルとしての質は低く不満感残るものです。
スキー目的にはそれでも良いのでしょうが。観光目的なら不満だらけのものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】絶景露天風呂で万座の山なみと満天の星を <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】

1410件中 21~40件表示

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