総合5
まるこ1388さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- まるこ1388さん [40代/男性] 2023年09月24日 17:01:07
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露天風呂最高です。春夏秋冬、景色が変わりいついっても最高の温泉です。他の万座温泉のホテルの露天風呂にも入りましたが万座プリンスの露天風呂が1番のお気に入りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年10月10日 17:28:29
-
まるこ1388さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の露天風呂にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。
春夏秋冬というキーワードをいただきましたが、四季を通してご利用いただいておりましたでしょうか。若葉の萌える新緑の春、太陽の光にキラキラと深緑の輝く夏、全景紅葉の秋、本白根山外輪から続く真っ白な山並みと青空のコントラストが爽快な冬・・・まさに移ろう季節の景色をお楽しみいただきつつ温泉入浴をお楽しみいただいているのですね!
万座温泉は只今いつもより少し遅めですが紅葉のピークを迎えつつあります。ぜひ機会がありましたらご家族の皆さまで秋の露天風呂入浴などお楽しみいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10倍<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
総合3
telegenic5731さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- telegenic5731さん [40代/女性] 2023年09月22日 16:55:41
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ホテルに行くためには有料道路を使う必要がありますが、1070円と割高でした。
かなり老朽化が進んでいて、webサイトで見る客室の写真とイメージが違うと思います。
あまり良くない古い部屋のどんよりした匂いがする客室で、ちょっとげんなりしました。
平日でしたが、次々に観光バスで団体客が来ていて、お風呂や食事の会場は時間によって大混雑するので、時期によっては静かにゆっくり過ごすのは難しいかなと思います。
食事は夕飯を洋食のコース料理にして大正解でした。
静かにゆっくり食べられて、料理もとてもおいしかったです。
お風呂は脱衣所や洗い場はかなり老朽化していて、正直あんまり綺麗とは言えません。
補修箇所などが多く、お風呂の床がぶかぶかしている箇所や掃除が行き届いていない箇所もあります。
露天風呂は景色がよく、混浴ですがルールが守られているので、不安や不快感はありません。
競合ホテルなどの価格を考えると、どうしても新しいホテルの方に行きたくなってしまうかなと思う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】地元食材を使用した季節の万座フレンチ ◇万座ディナー◇
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 12:21:05
-
お湯は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】一足早い秋の絶景を眺めながら白濁の湯に癒される♪<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
総合3
風天の文太さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 風天の文太さん [60代/女性] 2023年09月21日 18:25:35
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8月に利用、のんびりするため宿泊、なんだかお掃除があまり…でした。お部屋が、ほこりっぽい、ちょっと残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年10月10日 17:40:25
-
風天の文太さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご利用いただいたお部屋におきましてご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、職場内でもしっかり共有させていただき、ご利用いただくお客さまに快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう努めて参る所存にございます。
風天の文太さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルでの温泉入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■喫煙可■ 19.2平米・1~2名】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:40:27
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首都圏は暑いので、避暑地に行きたくて万座を選びました。
周りにいい意味で何もないので、静かに過ごせましたし、夜は寒いぐらいの気温でとても過ごしやすく快適でした。
東館はお部屋も古めで、清潔感が結構気になりました。
土地柄もありますが、窓の外にでかい蜘蛛の巣と蜘蛛があったり、エアコンがない代わりに窓を開けて調整するようにとのことでしたが、網戸に穴が空いていたりして開けておくと虫が入ってくるのでそれができませんでした。
綺麗めで清潔感も安心感があるのは新しい南館です。
ただ温泉に行く時や、食事会場に行く際に毎回専用のエレベーターに乗らないといけないので、頻回に移動する時はちょっとめんどくさいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き 標高1,800mの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合4
白エビ744さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 白エビ744さん [70代/男性] 2023年09月17日 17:19:28
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混浴温泉で妻と夜空の星眺めての会話いい湯だな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】標高1,800mの避暑地で絶景露天風呂を満喫♪<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合5
トラちゃん0808さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- トラちゃん0808さん [60代/男性] 2023年09月17日 08:15:53
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今回のホテルは初めてで9月8日から家族で2泊3日宿泊しました。絶景露天風呂と記載がありましたので楽しみにしておりました。場所はかなりの標高の場所にありましたので自家用車で参りましたが、途中霧が濃い場所もあって、それだけで都会とは違う雰囲気がありました。もちろんコンビニなど近くにはお店もありませんが、館内に売店がありました。また到着後すぐに楽しみにしていた露天風呂に入りにいきましたがやはり霧が濃く幻想的な雰囲気が大変良かったと思いました。風呂に関しては夜・朝と三昧しまして霧のない日もありましたが、眺めも良く大変気持ちがよかったです。食事はすべてビッフェでしたが、地のものや工夫を凝らしたものなど大変美味しかったです。館内や部屋は清掃もきちんとされており、気持ちよく過ごすことができました。チェックアウトの際、朝市で果物を買い込み帰宅しましたが、機会があればもう一度行ってみたい施設でした。良い思い出をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】標高1,800m 極上にごり湯と絶景露天風呂を満喫<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
総合4
Y31くらしっくさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- Y31くらしっくさん [50代/男性] 2023年09月16日 22:44:31
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台風の影響で、来るまでが大雨で大変でしたが、群馬県境くらいから雨が小降りになり、久しぶりに
来ることが出来て良かったです。
夕食の和食は前日までの予約制になったようで、以前のようにぶらっと当日には入れなくなったようです。
到着時の夕方の温泉は、以前より薄い感じの温泉でしたが、朝の温泉は夕方より濃くなっていたので安心しました。
露天風呂ですが、家族風呂と勘違いされている方もいたので、チャックイン時の、チェック欄に、他の件とあわせて、風呂のマナーについても記載した方がいいのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 絶景露天風呂でにごり湯を満喫<室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 22:47:20
-
泉質はとっても良かったが設備がかなり古さを感じた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10倍<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合4
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 17:58:31
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一泊二日で利用しました。宿泊して1番良かった点が露天風呂です。標高1800mの露天は初めてで見晴らしもよくいつも以上に疲れが取れた気がしてます。また、万座高原の露天風呂も宿泊者であれば利用でき、こちらは広大な露天風呂で4種の源泉を堪能できました。立地からも非日常感を味わえるので、普段の疲れをとりリフレッシュしたい方にはおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 標高2,307m雲上の別世界を見に行こう!横手山夏山リフト券付きプラン <夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:56:32
-
系列ホテルのお風呂に送迎付きで行けて楽しめました。南館からお風呂に行くのはエレベーターを使い遠いので、南舘のお風呂がやっている時に行きたかったです。食事は特に夕食が寂しく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10倍 9/30までのご宿泊に!<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】
総合2
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 12:55:24
-
19平米のツインルームでコストに見合った部屋だった(エアコンなし)、夕食はおいしかった。
老朽化してきた&スキーメインのホテル、プリンスホテルのイメージでは、厳しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年10月10日 17:46:50
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、投稿者さまのご期待に添える施設には至らず申し訳ございませんでした。
施設・設備面での直ぐにの改修は難しい部分もございますが、これからもご来館される皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同 精進して参ります。
投稿者さまにかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 14:18:30
-
お風呂は混浴で別のホテルのお風呂も入れました。夫はとても満足していました。部屋はクーラー無しはちょっと暑かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年10月10日 17:54:44
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊のお部屋においてご不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。連日続く猛暑の折、涼を求めてご来館いただきましたところ、このような思いをさせてしまいましたことを大変心苦しく思っております。
ご指摘いただきました件、すぐにの改修・改善は難しい部分もございますが、標高1,800mの涼を体感いただけるよう、これからもイベント企画や取組を進めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変郷愁ではございますが、ぜひまた機会がありまいたら万座ならではの満天の星などご覧いただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】標高1,800m 極上にごり湯と絶景露天風呂を満喫<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1~2名】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 07:37:53
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下は35度近くでも、ホテル周辺は20度前後と涼しいのはさすが。
夕食・朝食は充実してると思いました。
建物は、それなりに年期が入ってますが、清潔にされてるかと思います。
特に高原ホテルの温泉は非常にすばらしいのですが、混浴ゾーンは縮小して男女入れ替え制にするなどの方が、幅広い層が楽しめるのかなと思います(妻や娘は混浴ゾーンに絶対に入らない、と。もったいない。)あと、入浴時間を短縮したても、特に不満には思わないです。管理が大変(コスト面・人件費面など)でしょうから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10倍<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
総合5
魚6661さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 魚6661さん [60代/男性] 2023年09月05日 13:08:34
-
エアコンを利用しないで涼しい気候で、温泉成分が濃く温泉の水温も湯舟毎に違いがあり、体調によ合わせて利用でき非常に快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合5
ちびギラさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- ちびギラさん [50代/男性] 2023年08月29日 20:44:58
-
8つの風呂がある万座高原ホテルの浴場も入れ、凄く気持ちが良い。
ホテルの方は大変丁寧な対応してくださいました。フロントは小さめなのでチェックインに多少時間がかかりました。
横手山夏山リフトも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 標高2,307m雲上の別世界を見に行こう!横手山夏山リフト券付きプラン <夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合1
ひでりさままさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- ひでりさままさん [50代/女性] 2023年08月26日 19:26:48
-
両親、姉と久しぶりに温泉旅行にと初めて万座プリンスホテルさんを利用させて頂きました。
建物の老朽化、昭和感は仕方ないとしても、部屋のトイレのアンモニア臭が酷くトイレに入る度に気持ち悪くなりました。
夕食のブュッフェはプリンスホテルさんならと期待しましたが、レベルの低さに唖然としてしまいました。
非常に申し訳ありませんが、殆ど残してしまいました。
こんなことならメインダイニングで食事した方が良かったなと後悔しています。
ただ唯一良かったのは温泉だけではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】標高1,800mの避暑地で絶景露天風呂を満喫♪<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1~5名】
総合5
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 11:52:41
-
標高1800メートルにある露天風呂最高でした。プリンスの下にある姉妹ホテルの露天風呂への送迎。夜は星座観測。色んな体験が出来て日頃のストレス解消出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【万天ガーデンバー】夕日に染まる絶景と星空を肴に優雅なひとときを<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 01:42:31
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連泊で2日目はビュフェをプランです。
料理は、味十分でしたが、あまりにマスクを着用しない客が多かったことには、一抹の不安が。
お盆明けで、感染者が多くなりつつ現状なだけに、せっかくの料理を取りに行くときだけは、マスクの協力依頼があってもよいのではないかと・。
さらには、おしゃべしながら料理をとるのでは、いささか・・・。
これは、客の方の意識の問題だと思いますが。
また、今回約10回目の宿泊ですが、東館のレイアウト変わりましたかね?
やや手狭になり?、気候のせいもあり、就寝中には暑さが。
エアコンがないので、せめて
1、布団を夏用のものにしてはどうか
2、朝の日光防止に、反射系窓用フィルム添付の検討を
3、sdgsの観点から、歯ブラシを別料金で提供では。
いかがでしょうかね。
また、お邪魔したいのでぜひともご検討をお願いします。
全国屈指の泉質と景観をぜひとも大切にお守りください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10倍<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1~2名】
総合2
まり4222さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
お湯がとても良いのに、設備とアメニティが少なすぎる。
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まり4222さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、設備やアメニティなど まり4222さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
設備等ハード面での直ぐにの改善・改修は難しい部分もございますが、大自然の恩恵を受け提供させていただいている万座温泉の泉質の素晴らしさは、これからも充分な管理のもとに皆さまに提供できるようスタッフ一同 努めて参りますので、まり4222さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。