さだ4056さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、昼食のメニューにおいて　さだ4056さまのご期待に添えずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を直ちに職場内で共有し改善を図る所存にございます。一方で、スタッフの対応におきましては励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に思っております。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからもお越しいただく皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう精進して参ります。
さだ4056さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルでの温泉入浴などお楽しみいただきたく　誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、ご滞在中には星空観賞会にもご参加いただき満天の星をご覧いただけたとのことで投稿者さまのご旅行がより一層素敵なものとなったのだと　とても嬉しく思っております。1年で一番寒くなるこの時期だからこそ　いつも以上に星たちがキラキラ輝き☆たくさん見ることができます。ぜひまた機会がございましたら、そんな素晴らしい夜空を当ホテルでお楽しみいただきたく、投稿者さまの次回のお越しをスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。

この度は、ご利用いただいたお部屋において投稿者さまにはご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。ロケーション最高の温泉をお楽しみいただけましたところ、このような思いをさせてしまいましたことは、お客さまに快適な時間と空間を提供させていただくホテルとして大変恥ずかしく弁解の余地もございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、頂戴したお声を職場内でしっかり共有しのハウスキーピングの最終確認を徹底すると共に、今一度お越しいただくお客さまの思いにお応えできる客室を提供できるよう精進して参ります。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mからの景色をお楽しみいただきながらの温泉入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しくださいますよう　投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。一方で、お食事につきましては投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め改善するよう努める所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた標高1,800m　日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたく誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

めいたまこ64さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
ぜひまた、機会がありましたら次回はぜひ標高1,800mからの夜空の星みお楽しみいただきたく、めいたまこ64さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたこと　また、対応したスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変ありがたく光栄に存じます。投稿者さまのご滞在も楽しいものとなったとの事で嬉しい限りでございます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、お越しいただく皆さまに感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう　これからも精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら標高1,800m　日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたく投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

takutaku2004さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の万座高原ホテルの温泉にもご利用いただき　ご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。
ぜひまた機会がありましたら標高1,800M、日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたくtakutaku2004さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

コウスキさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、同系列の万座高原ホテル温泉利用のご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。毎日業務する私共には当たり前にわかっている事であっても、『お客さまにとっては初めての事』という基本のところが不足しており、ホテルマンとして大変はずかしく弁解の余地もございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、今一度ご案内の重要性を認識すると共に丁寧な説明を行って参る所存にございます。
コウスキさまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っております。一方で、お食事会場の件につきましては、いただいたお声を職場内でしっかり共有させていただき安心・安全にお食事を召しあがっていただける環境作りの参考とさせていただきたく存じます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルからの満天の星などご覧いただきたく、次回のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご朝食時のお席札の件でご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、入場時のご案内の見直しなど、ご利用いただく皆さまに快適にレストランでお食事を召しあがっていただけるよう検討して参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルの露天風呂からの満天の星をお楽しみいただきたく、投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

しる8819さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の星空ヒュッテ・星空観賞会にご参加いただきましたこと、またスタッフへの励みとなるお言葉を頂戴しましたことを大変うれしく光栄に存じます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、お越しいただくお客さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう、これからもスタッフ一丸となって努めて参ります。
こちら万座温泉は9月に入り秋の気配も深まって参りました。例年、10月初旬には全景紅葉のピークを迎え、11月下旬から12月には青空と白銀の山並みのコントラストが美しい冬を迎えます。移ろう季節の景色をお楽しみいただきたく、しる8819さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

m.kazu0618さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のお食事がm.kazu0618さまのご期待に添えませんでしたことを謹んでお詫び申しあげます。頂戴したお声を真摯に受止め、今後のメニュー変更の際の参考とさせていただきたく存じます。
リピートは無いとのお言葉を頂戴しましたが、ぜひまた機会がありましたら何卒　当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますがm.kazu0618さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

mitsutoksさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたくmitsutoksさまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

悪い奴さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、「たいへん満足」のお言葉！　ありがとうございます！！　　　これからもご利用いただく皆さまに、このようなお言葉をいただけるよう精進して参ります。こちら万座温泉は一雨ごとに秋の気配を感じるようになって参りました。9月中旬からは山の木々も少しずつ色を変え始めそうな感じがいたします。ぜひまた機会がありましたら全景紅葉の景色をお楽しみいただきたく、悪い奴さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。現在万座温泉は1年で一番寒い季節を迎えておりますが、晴れた日の夜にはこの時期ならではの満天の星をご覧いただきながらの露天風呂入浴をお楽しみいただけます。また、月の明るい夜には温泉入浴Ｘ月光浴もまた格別なものがございます。日中の雪見風呂にも最適な季節でございます。ぜひ機会がありましたら、万座温泉の移ろう季節の景色をご覧いただきたく投稿者さまのご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
これからも、ご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と感じていただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく　投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

kkz8718さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しくださいますようkkz8718さまの再訪を心よりお待ちしております。

ジョージ6639さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の露天風呂にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。当日はお天気が良くなかったとのことでございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mからの絶景の露天風呂をお楽しみいただきたく（その時はきっと晴れますように！）ジョージ6639さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

悪い奴さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、悪い奴さまのご滞在が楽しいものとなったようで私共も大変うれしく思っております。これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく悪い奴さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。