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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.00
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.27
  • 食事3.73
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627件中 41~60件表示

食事5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 11:40:03

ほぼ大満足。お風呂も食事も良かったです。
食事は口コミレビューであまり期待できないかなと思っていましたが、美味しかったです。
露天風呂についてチェックイン時に詳しく尋ねたかったのですが、適当にはぐらかされたのが残念でした。
混浴には入りたくなかったし説明されても絶対に入らないので、湯着などの説明は不要でした。それよりも女性用の露天風呂についてと尋ねたのですが「混浴の方が眺めは良い」と混浴をすすめられて不愉快でした。
仕方がないので、時間をあらためフロントの別のスタッフにも女性専用の露天風呂について尋ねましたが、説明が適当で理解できませんでした。
お風呂のレイアウトを見ても、わかりにくいです。
私のように「混浴は絶対に嫌です!」という人もいると思いますし、そういった客も安心して楽しめるように、客のニーズに合わせてわかりやすい説明があると良いと思います。
期待も込めて意見を書かせて頂きました。
紅葉や温泉はとっても良かったので、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
万座温泉 万座プリンスホテル 2018年11月05日 12:52:55

過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽しかった旅の思い出を書こう!】お客さまの声投稿でお得にSTAY <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

おき楽犬さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

おき楽犬さん [50代/男性] 2018年09月03日 20:56:42

1泊目プリンスホテルで、2泊目は高原ホテルを利用しました。どちらも同じプリンス系列でほぼ同じ料金でした。温泉は泉質はどちらも最高ですが高原ホテルの方がよかったです。部屋は古い感じで扉が大きな音でガシャンと閉まるのは改善した方がいいと思いました。あと、少し狭いです。食事はバイキングですがこちらの方が種類が多く広々して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
万座温泉 万座プリンスホテル 2018年10月30日 17:41:31

過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピーセール】今だけ特別価格!お得に白濁の湯とブッフェを満喫♪ <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(禁煙)露天風呂に最も近いお部屋】

食事5

tomi2012さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

tomi2012さん [50代/男性] 2018年08月06日 15:57:25

女房と夫婦水いらずで、ゆっくり過ごせました。
女房をはじめて万座に連れて行ったのですが、白いお湯と最高の長めの中での露天風呂に大、大、大満足!
また来たいって、帰り道で何回も聞かされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
万座温泉 万座プリンスホテル 2018年10月30日 18:00:05

過日は万座プリンスホテルにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠に有難うございました。
ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。
是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF!スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(禁煙)露天風呂に最も近いお部屋】

食事5

サンリングさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

サンリングさん [60代/男性] 2018年06月06日 11:45:11

5/14~16の2泊3日でお世話になりました

露天風呂、最高~!
高原ホテルも利用させて頂き、温泉三昧で癒されました

夕食は、やはり、バイキングではなくコースが好みでした
昼食、夕食時のベテランのスタッフのサービスが、非常に心地良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
大切な一時を美味しいディナーとともに…選べるディナープラン(洋食コース)
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム 最大4名利用 ゆったりと過ごせるお部屋】

食事5

ユリコママ2603さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

ユリコママ2603さん [50代/女性] 2017年09月19日 14:28:00

2017/09/16に家族旅行に行きました。夫婦と成人している娘2人でしたので、ツインを二部屋お願いしました。
南館でしたので、斜行エレベーターで移動。静かで、景色もよく、またお部屋もきれいでした。
お食事は、グレードアップしたこともあって、たいへん豪華で、おいしく感激でした。
また、季節を変えて、訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のディナーで万座時間を愉しむ(中華コース)
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム(禁煙) 離れの建物で静かに過ごせるお部屋】

食事5

きくさん56さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

きくさん56さん [60代/男性] 2017年09月03日 18:26:52

朝・夕のバイキングはアイテム数が多く、おいしくいただきました。
展望露天風呂はロケーションも良く、満喫できましたが、内風呂の湯温が低く、洗い場も少なく、少し残念でした。
鏡のような牛池へのアクセスも良く、散策にはもってこいの場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】特典チョイス!館内利用券または万座・鬼押しハイウェー復路片道通行券
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム(禁煙) 離れの建物で静かに過ごせるお部屋】

食事5

caries0400さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

caries0400さん [50代/男性] 2017年06月13日 19:28:55

お安いプランだったので食事は期待してませんでしたが、ビュッフェでもシェフの工夫が感じられとても美味しく頂きました。
ただアルコール類の値段が総じて高く、生ビールの後、レモンサワーとハイボールを頼んだのですが美味しくなかったです。
お酒が好きな方は乾杯のお酒位にして部屋飲みした方が懸命かも。

東館の部屋は狭いながらも清潔にしてあり温泉も近くて良かったです。
ホテルマンの方々も皆さん大変親切でとても好感がもてました。
コスパもよく又利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!スタンダードプラン<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(禁煙)露天風呂に最も近いお部屋】

食事5

シンゴ郎丸さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

シンゴ郎丸さん [40代/男性] 2017年05月07日 06:34:39

そもそも泉質は最高。言う事なしですし、温泉が最大の目的であればかなりの満足感が得られるのではないでしょうか。スタッフの方は全員感じの良い方ばかりです。
ただ、南館はロビーから少し離れていますので、あまり歩かれたくない方には向かないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
大切な一時を美味しいディナーとともに…選べるディナープラン(洋食コース)
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム 離れの建物で静かに過ごせるお部屋】

食事5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 13:22:19

2月にスノーボードをするために宿泊しました。1泊1万円以内でしたが、夜のビュッフェに大満足でした!
お風呂も露天で雪見風呂が出来てすごく気持ちよかったです。
朝ごはんのチケットを昼食に変えることも出来、朝ごはんをあまり食べない我が家には大変ありがたかったです。
ただ、フロントの方の対応が無愛想で、ちょっと物をお借りしたくフロントに電話したのですが、こっちが言葉を言い終わる前に『はい、はい、はい、はい』と明らかに面倒くさそうな態度が出ていて気分が悪かったです。
施設や食事には大変満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
販売日限定 絶景露天風呂 満喫プラン <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 15:45:39

全般的に満足でした。ただ部屋の温度調節が出来ないのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
おすすめ東館! 万座・鬼押ハイウェー復路通行券付き
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 21:45:34

12月27日に宿泊しました。食事も美味しくお風呂は最高でした。万座は4件目の宿泊でしたが、プリンスが一番硫黄の濃さがあった様な気がします。残念なのは、チェックアウトしてから雪で車のドアは開かず、除雪車が通った後車の前に雪が山盛りになっていて、自分達で雪かきをしないと車が出られなかったことです。次回又雪の万座に行く時は、だ出用の板を持って行こうとおもいます。
また、伺います。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
おすすめ東館! 万座・鬼押ハイウェー復路通行券付き
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム】

食事5

まだまだ若いと思っている60代さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

まだまだ若いと思っている60代さん [60代/男性] 2016年12月02日 13:24:27

11月26日に宿泊しました、3回目の宿泊になります。冬季に利用すると有料道路を通行することになり、出費がかさむのであまりお勧めではない。
部屋は南館の4階でしたが、奥から2番目の部屋でエレベーターからかなり遠く、どこに行くにも時間がかかり、湯上り時は湯冷めをしそうになりました。また、館内全体が寒く冬期間は利用しない方がいいみたいです。ただし、スキー客にとってはスキー場が近く良いと思います。
食事ですが、過去2回は和食、洋食でしたので、今回中国料理にしたのですが、毎回とても満足のいくものでした。次回は冬期間を避けて行くことにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
おすすめグルメディナー (中国料理)
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

adidas142さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

adidas142さん [30代/男性] 2016年09月26日 14:14:01

夜間は、露天風呂の明かりを少し落として、星空を堪能できればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】絶景露天風呂 満喫プラン <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム】

食事5

やっちゃん9808さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

やっちゃん9808さん [60代/男性] 2016年08月27日 22:31:42

二十年ぶりに夫婦で万座温泉を訪ね、寒い位の気温でしたが快適なホテルライフを楽しませて頂きました。ツインの南館でしたが景色が良く満足でした。食事会場までが少し遠いですが特に気にはなりませんでした。バイキングは朝夕共に美味しく頂きました。ただ、残念な事はチェックインを4時頃したのですが、隣の部屋でチェックアウトの掃除をスタッフの方がしており、あまり良い感じがしませんでした。それ以外は快適でまた、是非とも訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【販売日限定】絶景露天風呂 満喫プラン <夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 17:45:50

食事も美味しくバイキングは最高でした、部屋も本館でよい部屋でした、
風呂も万座の温泉らしく最高でした、6回もお風呂に入りました、露天風呂は最高に
気持ちよく高原の風が最高でした、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お腹いっぱい 食べ放題♪ ブッフェプラン (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(禁煙)】

食事5

1965クーパーエスさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

1965クーパーエスさん [60代/男性] 2016年06月30日 19:31:18

到着が予定より遅れたため夕食時間を遅らせて欲しいとの要望にも直ぐに応えて頂き助かりました。夕食は非常に美味しくサービスも最高でした。
設備の老朽化は流石に隠せないと感じました。カーペット、クロスは変える必要あるのではないでしょうか。
温泉は静かで心地良く、これだけでも泊まったかいがあります。
軽井沢側からの有料道路代が往復すると結構大きいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
おすすめグルメディナー (和食コース)
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 00:08:30

スキー場からも近くホテルのサービスもよく、また来年も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スキーパック】リフト4時間券(こどもリフト券無料)夕朝食付き
ご利用のお部屋
【南館ツインルーム(禁煙)】

食事5

トミー防犯さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

トミー防犯さん [60代/男性] 2015年09月30日 14:03:54

露天風呂が目的の旅で、乳白色の露天風呂につかり、最高の一時をすごせました。夕食もとてもおいしく、受付を始め、従業員の応対がとても感じが良かった。ぜひ、また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
~初秋の風に誘われて~秋の味覚を楽しむプラン (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム】

食事5

ゆかりん6244さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

ゆかりん6244さん [40代/女性] 2014年08月19日 15:29:12

前日に通行規制を知り、迂回ルート迷いました。
キャンセル料もとられるので温泉が良いので行くことにしました(^^)
部屋は、スキー客を選んでいるのか?狭いシングルでした。
マットレスも沈んできているので交換の時期だと思います。改善されるのを期待します!
温泉はスベスベ、夜も朝も気持ちよく入りました。
女性はしゃくなげの湯がよいですね。露天風呂屋根付き。
男性は屋根が付いている露天風呂が欲しいと言ってました。
改善すると、もっと良くなりますね。
食事は朝も夜もバイキングにしましたが、品数も○。クロワッサンの生地がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【祝★世界遺産登録決定】湯けむり物語 <夕朝食付き> 人気NO.1プラン!
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月08日 20:18:45

8月6日に泊まりました。中2と小2の孫を連れて行く夏休み恒例の1泊旅行でした。
今回は万座温泉を選びましたが、温泉はとびきり良かったです。孫たちも大満足して
ました。ただ、部屋が10畳?4人では狭かったかな。と思いました。
お湯が良かったのでまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月

627件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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