クチコミ

総合評価
3.93
1,924
5
462
4
699
3
187
2
80
1
41
部屋
3.50
接客・サービス
3.78
ロケーション
4.06
朝食
3.96
夕食
3.92
温泉・お風呂
4.36
設備
3.47
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
1,565
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みきぴん8477
40代/女性|19 件のクチコミ
眺望抜群、温泉と食事も最高

温泉が濃くて良い。露天風呂からの眺望抜群。空吹が見えて最高の景色。食事バイキングも美味。地元の幻のキャベツを様々な料理に活かしていてどれも美味しい。夕食バイキングの蟹が食べやすく美味しかった。無料の星空解説が良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【リトリートぐんま】カニも食べ放題♪バラエティあふれるブッフェを満喫!(夕朝食付き)

488
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5
その他
友達
2025年11月宿泊
げん2002
60代/男性|43 件のクチコミ
硫黄の香る温泉と高原ホテルに満足

硫黄の香る温泉でとても温まることが出来ました。高原ホテルの露天風呂にも入ることが出来てとても満足です。タオルを巻いて入る混浴で多くのカップルの方も会話を楽しめてよい温泉です。コスパもいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

230
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ma4a1999
40代/女性|4 件のクチコミ
お湯が最高!リピート確定の宿

食事、施設、設備、サービスなどは 平成初期感は否めないけど お湯は最高に良かった! お風呂に入りに行く!って人には最高だと思う 私はリピートします!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

192
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おすぎ191929299393
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】標高1,800mの絶景露天風呂を満喫♪(室料のみ)

230
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ビックホーン
60代/男性|2 件のクチコミ
ホテル直結ゲレンデは雪質最高!

正月明けにスキーで利用しました。 今シーズンスキー場は縮小営業でホテル前のゲレンデのみということであまり期待せずに行ったのですが、幅が広く雪質最高、リフト待ちもなく斜度も気持ちよくカービングでき、楽しく滑ることができました。 ホテルからゲレンデ直結で帰りもリフト降りてホテルまで滑ってすぐ。非常に便利。リフト券はフロントで500円引きで購入出来ました。 ホテルのお部屋は古いけどよくメンテされておりゆったりしていて暖房も充分、加湿器もあり快適、エキストラベッドも広くてあまり遜色なく寝られたと思います。 温泉、バイキングの食事も良く、来シーズン スキー場営業エリアが拡大されたらまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かもがわまさる
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉が最高!リピーターが多い宿

素晴らしいお湯でした。同じ時間に温泉に入っていた人達の会話から「ここの温泉が一番いいね」という声が聞こえてきっとリピーターが多い宿なのだろうと思いました。11月半ばでもう外はかなり寒かったので露天風呂では長湯できなかったのですが今度は暖かいときに再訪したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】標高1,800mの絶景露天風呂を満喫♪(室料のみ)

134
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
はるる4151
50代/女性|4 件のクチコミ
パンの勧め方が上手なホテル

ほぼ一年に1回は利用しています 夕食はコース料理にしていますがパンの勧め方がとても上手です笑 今回私の不注意でマッサージ機の下に小銭入れを落としそのまま部屋へ・・それに気付いた宿泊客の方がフロントに届けてくださいました 流石日本だなぁ 中身もそのまま手元に帰ってきました 


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
144
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
御いもさん
20代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂の景色が最高!大雪でも安心

露天風呂からの景色がとても良かった。部屋も綺麗だったが、部屋のおんどちょうせつがさこしむずかしかった。11月の頭に訪れたが、想定外の大雪で急遽チェーンが必須だった。その際のフロントの方の対応がとても丁寧でありがたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【事前決済限定】標高1,800mの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを(室料のみ)

136
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
き-ちゃん0401
60代/男性|2 件のクチコミ
全国一!泉質とロケーションが最高

最高の露天風呂、高原ロッジの庭園露天風呂も入れていろいろな泉質があり、濁り湯ロケーション、さすが全国一、納得。スキー場ゲレンデも0分で行けるのもいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tanto49
50代/男性|12 件のクチコミ
お風呂が最高

お風呂が最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

164
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいうえお、、
50代/女性|6 件のクチコミ
温泉は満足、会場の寒さが残念

温泉♨️は、変わらずとても満足でした! お部屋や朝食会場が寒くて食事もすぐに冷めてしまい美味しさも半減して残念ではありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
arl022
6 件のクチコミ
満足できた滞在でした

満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【リトリートぐんま】カニも食べ放題♪バラエティあふれるブッフェを満喫!(夕朝食付き)

1
150
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
KAZBMW
60代/男性|5 件のクチコミ
満天の星空を眺める露天風呂

満点の星空を見上げながら1時間ほど露天風呂に浸かっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

143
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
だーいすけ
40代/男性|2 件のクチコミ
星空が綺麗な露天風呂と朝食に満足

やはりここの露天風呂は良いですね!夜の星空が綺麗でした!! 夜ご飯のカニの味がちょっと薄めでしたが、他にもたくさん料理があって、そこは満足でした! 朝ごはんも種類がたくさんあって満足でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【リトリートぐんま】カニも食べ放題♪バラエティあふれるブッフェを満喫!(夕朝食付き)

105
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
きょう27
50代/男性|1 件のクチコミ
また行きたいホテル

また行きたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

162
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ドリアード3
60代/女性|4 件のクチコミ
食事、風呂は最高。館内は迷路のよう

食事もロケーションもお風呂もとても良かった。ただ館内が迷路のようで食事に行くのも大変でショートカット出来る階段とかあれば良いのにと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
くらたっちゃん
60代/男性|8 件のクチコミ
温泉最高

源泉掛け流し温泉最高


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

90
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Toshi07
60代/男性|16 件のクチコミ
夜のコース料理が最高!

夜のコース料理は最高でした。南館に宿泊しましたが本館まで少し距離がありました。露店風呂用の腰巻タオルが少し小さかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ヴ王___
12 件のクチコミ
ビュッフェの料理が減った

泉質や露天風呂からの眺めがよいので万座に行く時には利用してますが、今年は去年以前に比べてビュッフェのグレードがガクッと下がりました。一昨年、去年の写真と比べたところ刺身、天ぷら、中華などの料理が無くなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】カニ食べ放題♪ディナーブッフェと絶景露天を満喫【温泉総選挙秘湯/名湯部門第1位】

85
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kuuht
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味、露天風呂も最高

朝食は種類も多く美味しく頂きました。 夜はいい値段で外で食べましたが 近くの街からホテルまでの山道は有料で往復は金額がぁ~ 露天風呂とお湯は最高 露天風呂で妻と合流も良い思い出になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
102
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