過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、初めてのプリンスホテルのご利用との事でしたが『最高』とのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。次回ご来館いただけた際にも、お客さまのご期待に添えるおもてなしができるよう、頂戴したお言葉に甘んずることなく　ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひ次の機会にも当ホテルへお越しくださいますよう、次回のご来館を心よりお待ちしております。

いつも万座温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度のご滞在中にはお食事のことやスタッフの対応において、私共の励みとなるお言葉を頂戴でき大変うれしく光栄に存じます。また、横手山リフトからの絶景もお楽しみいただく事ができ、当ホテルでの滞在がお客さまにとって　とても有意義なものであったと喜ばしく感じております。
万座温泉はこれからの時期、紅葉～初雪と一歩一歩冬に向かって参ります。冬期の寒いながらも空気の澄んだ中で見上げる星空は、毎日この地にいる私たちでさえも空にはこんなにたくさん星があったのだ☆と息をのむほどです。
お客さまの次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
レビューを拝見しまして、ご滞在中にはお部屋の空調の面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。標高1,800mの万座温泉でも近年は夏場の数日間、気温が高くなる日がございます。施設設備においては直ぐにの改修・改善は難しい部分もございますが、できることから一つずつ取組を進め快適なご滞在をご提供させていただけるよう努め、改修などの機会には頂戴したお客さまの声をしっかり挙げてゆく所存にございます。
一方で星空観賞会や横手山リフトからの眺望を満喫していただくことができ「素晴らしい経験」とのお言葉をいただくことができ嬉しい限りにございます。ぜひまた機会がありましたら、当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参る所存にございます。ぜひまた次の機会にも当ホテルへお越しくださいますよう　お客さまのご来館をお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事などにご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。また、客室清掃のことや心づくしの食事とサービスについても触れていただき、胸の熱くなる思いでございます。本当にありがとうございます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来てよかった」「また来たい」と感じていただけるホテルであり続けるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
こちら万座温泉は、梅雨が明けると短い夏の始まりです。夏には標高1,800Mからの満天の星空が、秋には木々の葉の黄金に輝く全景紅葉が、冬には真っ白な粉雪と青空のコントラストが爽快な景色を作り出します。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事、何より我々スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを、大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来てよかった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。
お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。標高1,800Mからの満天の星空をご覧いただけたことも万座温泉の醍醐味を味わっていただけたのだと嬉しく思います。7月末からは星空ヒュッテを営業し、より一層万座の夜空を楽しんでいただけるよう企画しております。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は『とても良かった』とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」
また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同努めて参ります。標高1,800M、夏の満天の星空をお楽しみいただきたく7月には七夕星空観賞会、7月末には星空ヒュッテを営業いたします。ぜひまた機会がありましたら3回目のご利用は流れ星を探しに☆当ホテルへお越しくださいませ。お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は温浴施設の件でお客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。一方でお食事につきましてはスタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、スタッフ一同（パテシエは新しいデザートをご用意して）お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度はお部屋設備の件で、お客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。当ホテルをはじめ、同系列の万座高原ホテルにも冷房設備のご用意はなく夏期には扇風機の設置やチェックイン前のお部屋の遮熱等を行うことで対応させていただいております。冷蔵設備につきましては直ぐにの対応は難しい部分もございますが、改修の際には頂戴したお声おをしっかり挙げさせていただく所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉やお食事にご満足いただけましたこと、またスタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるよう努めて参る所存にございます。
只今、万座温泉は新緑と爽やかな風の吹く心地よい季節を迎えております。これから梅雨入りとなりますが、日ごとに濃くなる木々の葉が雨に濡れることで鮮やかな深緑へと変わり、短い夏が終わると全景紅葉、黄金に輝く山々を望む秋・・・と四季折々の景色をお楽しみいただきながらの温泉入浴をお楽しみいただきたく、お客さまの次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。　

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をおよせいただきしたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の露天風呂やお食事についてスタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」と感じていただけるホテルであるよう努めて参ります。
こちら万座温泉は山々の残雪も残りわずかとなり、間もなく若葉萌ゆる『春』を迎えようとしております。心地よい爽やかな風吹く5月、露に濡れた新緑が幻想的な朝を演出する6月・・・と季節の移ろいとともに露天風呂をお楽しみいただきたく、次回のご来館を心よりお待ちしております。この度は3連泊　誠にありがとうございました。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度はスタッフの対応に対するお褒めをいただき、大変嬉しく思っております。コロナ禍において先行きの見えない日々が続いておりますが、お越しいただくお客さまに笑顔でお帰りいただけるよう、これからもスタッフ一丸となって努めて参ります。
お客さまの次回のご来館をお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。暦の上では風薫る季節となりましたが、若葉の芽吹く『万座の春』の訪れにはもう少しかかりそうです。ぜひまた次の機会にも当ホテルへお出かけいただきたく、お客さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をおよせいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は『大好きな温泉・・・』とのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。また私共スタッフの励みとなるお言葉に胸の熱くなる思いでございます。これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるよう努めて参ります。
こちら万座温泉は、暦の上では風薫る季節を迎えましたが　まだまだ残雪のある山並みを眺めながらの温泉入浴をお楽しみいただけます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。『温泉巡り』ということは万座高原ホテルの温泉もご利用いただけたのでしょうか♪ありがとうございます。これからもご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルであるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
こちらは、春の足音もだいぶ近くなってきましたが、まだまだ雪山を眺めながらの温泉入浴をお楽しみいただけます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく次回のご来館を心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
『前回宿泊して良かった・・』このありがたいお言葉が私共の励みとなり、またコロナ対策を行いつつの営業の中にあって胸の熱くなる思いでございます。本当にありがとうございます。これからも　ご利用いただく皆さまに「また訪れたいホテル」であるようスタッフ一丸となって努めて参る所存にございます。ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度はお食事の件でご期待に添えず、またお客さまを不安にさせてしまうような事があり、大変申し訳ございませんでした。ローストビーフにつきましては調理の特性上、外側の部分が固くなってしまい　やわらかく美味しい部分を召しあがっていただきたいという思いから固い部分を切落して提供させていただいておりました。しかしながらお客さまに複雑な思いを抱かせることとなり深くお詫び申しあげます。ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、ご利用いただく皆さまに「楽しい食事」を提供できるよう関係部署をはじめホテル内でしっかり共有し、できることから一つずつ取組んで参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にもスキーに温泉に、当ホテルをご利用いただきたく次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
お食事におきましては、お客さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。頂戴したお声をしっかり関係部署へ共有し、ご利用いただく皆さまにご満足いただけるように　できることから一つずつ改善に向けて進めて参る所存にございます。お客さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた次の機会にも当ホテルをご利用いただきたく次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は私共スタッフの糧となるお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。『こんな時だからこそ、お越しいただくお客さまへ感謝の意を伝えたい』との思いから、直接お客さまと接するセクションはもちろんの事、縁の下の力持ちとなるセクションに至るまで自分たちでできることを！と取組んでおりました。
これからもご利用いただく皆さまに『来て良かった』『また来たい』と思っておいただけるホテルであるよう努めて参る所存にございます。
ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、次回のご来館をスタッフ一同、心より待ちしております。