非常に親切丁寧で、いろんなサポートをして頂いたおかげで楽しい旅が出来ました。本当にありがとうございました。

なかでも、ロケ地巡りをする予定という話をしたその夜のうちに、普通の観光マップにロケ地情報を書き込んで届けてくださった細やかさには本当に脱帽です。
荷物の預かりや要冷品の保管などきめ細やかなサービスがうれしかったです。
また小樽に行ったときには利用したいお宿だと思います。

パックになっていた政寿司さんのメニューも非常においしいお寿司をいただけました。（まさかカウンターでいただけるなんて思いませんでしたし。。。）
とっても満足でした。

ただ、あえて改善点を言うのであれば、水回りがもう少しよくなるといいなと思いました。
共同のおトイレは、夜間の利用時に困ると言うことがあり、大浴場については
「大」といえるスペースでないことと清潔感はあるものの明治からの老舗旅館とは言い難い殺風景な感じが寂しさを感じざるを得ませんでした。
（実際に見知らぬ人と２人で脱衣所に居合わせたのですが、入るのが難しいと思ったので時間をずらすため一度後にしましたから・・・

それと仕事で来たわけではないので蛇足なのかもしれませんが、ネット接続が出来る場所が多いといざという時に便利かなって思いました。

とはいえ、あんなに親身なサービスは今までされたことがないので、もう一度行きたいです。
そのときにはよろしくお願いいたします。