この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

越中屋旅館は表看板にも書かれておりますように「創業明治10年」の宿。年にして１３５年以上この地で宿屋を続けている古株です。建物はその間３回立て替えてます（現在の建物は平成）。次回立て替えする際は、皆さまから頂いたご感想「お客様の声」を参考に改築することが夢であり目標です。
この夢が今後かないます様、皆さまの応援、願わくばご利用を是非是非宜しくお願い致します！

ご宿泊ありがとうございました。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご感想、快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。特に、日々の清掃に係わる者は報われた気持ちでいっぱいです。

宿や稼業に就く者として、お客様にご利用頂く施設内すべての「空間」は、お客様にご提供する大切なサービスのひとつだと心得ております。
もちろん、老朽・消耗といった「寄る年月には勝てない部分」も出てくるかとは思いますが、一生懸命フォローしていきたいです。

冷蔵庫は、他のお客様からもお声を頂いております。現在のところフロア内の冷蔵庫をご利用して頂く形をとっておりますが、客室導入につきましては「少々お時間を下さい」という情けない回答にてご容赦下さいませ。

是非、今後ともご贔屓頂けると嬉しい限りです。ありがとうございました。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

北海道も今年は全国に違わず集中豪雨（ゲリラ豪雨）的な激しい降雨が目立ちました。
雲行きの怪しい際はどうぞ遠慮なく置き傘をご活用下さい。
写真のお店は、小樽っ子ならここ！と言うくらい地元に馴染んだお店です。お楽しみいただけましたでしょうか？？

またの機会ご宿泊頂けることを心より願っております。ありがとうございました。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

北海道の気候とは思えないほど暑い日が続いた中、お客様には冷房で不快な思いを与えてしまい、本当に申し訳ございません。
お客様よりご指摘後、すぐにメンテナンスを施すことができました。お詫びの思いとともに、ご指摘頂きましたこと感謝しております。

是非、またの機会お立ち寄り頂けますよう願っております。
ありがとうございました。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、お連れ様にはお仕事終えられてからのご到着、本当にお疲れ様でございました！

当日は小樽最大の夏祭り「おたる潮祭り」でしたが、存分にお楽しみ頂けましたでしょうか？今年は開催日全日お天気に恵まれたこと、訪れたお客様にとっては、なによりだったと思っております。
ちょっと早いですが、冬には「小樽雪灯りの路」というのも例年好評のイベントとなっております。もし、お時間許されますならそちらも是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

ご利用ありがとうございました。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

昨年に引き続きお泊り頂きましてありがとうございました。
今年の〔おたる雪あかりの路〕はいかがでしたでしょうか？当日は夕方から結構な大雪になってしまい、ご苦労もあったかと思いますが、これからも変わらず小樽のファンでいてもらえると幸いです。
今回、お客様のお気に入りのメニューがお出しできなかったことは名残惜しい気持ちですが、その時期・その年による一品をこれからもご提供して参りたいと考えておりますので、小樽ともどもファンとなって頂けると嬉しいです。

是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今年の北海道は他県同様、例年にない『暑さ』でした。そのような中、お越しいただけましたこと本当にありがとうございます。


テレビは。。。

もちろん！入れ替えです。
現在客室内では主に20型にてご覧頂いてますが、次のテレビも大きすぎず小さすぎず、客室とのマッチングを考慮し選択していきたいと考えていますので、どうぞご理解下さいませ。


＊＊＊越中屋旅館＊＊＊

この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

その地図はwebサイトに掲載してます【風景マップ】をご覧頂いたのですね！お役に立てて嬉しいです。
旅館の場所は一度たどり着いた方には、色々便利に感じて頂ける場所にあるのですが、小樽は小路や一方通行が多く、迷われる方結構おられます。これからも道案内には試行錯誤していこうと思っております。

これからも小さなことからコツコツと、お客様に喜んで頂けるサービスを心がけていきますので、是非またの機会お立ち寄り頂けたら嬉しいです。
ありがとうございました。

＊＊＊越中屋旅館＊＊＊