クチコミ

総合評価
4.29
234
5
35
4
34
3
14
2
4
1
3
部屋
4.21
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.21
朝食
4.57
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.93
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
181
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

小樽の宿泊はいつも困るのですが,良い宿を見つけられました。スタッフの応対も丁寧で感じがよく,心配りを随所に感じました。食事はやや塩味が濃かったものの,量もちょうどよかったです。夕食は勧められた店へ行きましたが,とてもよかったです。強いて難を挙げるなら風呂の上がり湯がややぬるかったことと前述の食事くらいです。これからは小樽の定宿にしていきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
47
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5
その他
一人
2017年7月宿泊
投稿者さん
193 件のクチコミ

 小樽駅から運河の方に歩いて5分くらい、昔の色内駅や北のウォール街、今の日銀や郵便局などのすぐ近くにあります。  昔ながらの和風の旅館で、大変落ち着きます。部屋には便所やお風呂はありませんが、共用の便所や洗面台は清潔です。お風呂は3人くらいは入れる浴槽に3人くらいの洗い場で、ホテルの狭いお風呂に比べると本当に気持ちがよいです。  共用の冷蔵庫があって、自由に使えます。こういう気配りはとても良いです。ロビーの辺りはWiFiが使える由。部屋でも大丈夫らしいのですが、事によると電波が弱いということでした。結局使いませんでしたが。  朝ごはんも昔ながらの和食で、おいしかったです。これで8600円ですが、狭い部屋のホテルに比べると断然落ち着くので、高くは感じません。また利用します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★なごめる和室8畳室★ 朝食付き 【美味旬旅】【お先でスノ。】

2
79
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4
レジャー
一人
2015年10月宿泊
keiCB400
50代/男性|1 件のクチコミ

バイク旅行での移動であったため、移動時間が予定よりかかってしまい到着時間が遅く成ってしまいましたが、親切に快く対応頂き助かりました。 部屋は広々と大変綺麗でゆっくりと泊ることが出来ました。 朝食はすばらしい広間で大変おいしく頂けました。 立地も小樽駅にも小樽運河にも近く、大変便利で朝の散歩も出来て良かったです。 次回も機会あれば楽しみにしたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★なごめる和室8畳室★ 朝食付き

27
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5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
こうちゃん84
30代/女性|3 件のクチコミ

両親・私・3歳の息子、合計四人でお世話になりました。 部屋はすっきりと広くて清潔。 お風呂は家族風呂のような雰囲気で、こちらも大変清潔で安心して入浴できました。 小樽には度々行きますので、今後毎回こちらに泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
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5
レジャー
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

朝から大雨の一日でしたがアーリーチェックインでも快く受け入れて頂き感謝します。 また、折角なのでと運河周辺を散策してるとズブ濡れになってしまい途方に暮れていると『ズボンをボイラー室で乾かしましょう』と声を掛けて頂き、おまけに靴もボイラー室で乾かしてもらい大変温かさを感じる宿でした。 翌朝は天候も好転し小樽周辺を散策した後のチェックアウトでしたが気持良く送っていただいたので思い出に残る北海道旅行が出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
39
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4
レジャー
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

立地はとても良いと思います。スタッフの方の対応もとてもあたたかく、リラックスして過ごせました。 部屋もとてもキレイでした。 お風呂が手狭で、排水がイマイチだったのが残念です。時間貸し切り等考えていただけると有難いかも… また、小樽に行った時はお世話になりたいお宿です。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
13
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5
レジャー
家族
2013年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

大変お世話になりました。家族4人で楽しい小樽の旅を演出していただきました。予定より早く着き、車を置き、外出の申し出にも笑顔で答えていただき、感謝します。館内は非常に清潔で、部屋も申し分無かったです。またお風呂は朝はシャワーのみと言われましたが、朝シャワー時に湯船に手を入れてみると、温かかったことには感動いたしました。様々な気遣いのある宿だな、と感心しました。また、チェックアウト後であったも、引き続き、駐車させていただきました。小樽市内の中心地にあり、移動の旅に駐車場探しや料金の支払いのりことを考えると、最高の宿と感じました。みなさんにも是非利用していただきたいものです。次も必ずお世話になりたいと思っています。ありがとうごさづいました。岩手からの家族旅行者り…。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
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4
レジャー
友達
2013年9月宿泊
esperanza1091
30代/男性|34 件のクチコミ

素泊まりで利用しました。 運河や駅にも近いところなので小樽観光には最適な立地です。 教えて頂いた近くの店であんかけ焼きそばを頂きました。 駐車場代がかかることは一言言って欲しかったですね。 近隣の駐車場に比べれば格安ですが。。。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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4
レジャー
一人
2013年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

小樽運河からも近く、リーズナブルなお値段で宿泊できました。 室内にバス・トイレはありませんが、特に不便も感じません。また、部屋の和室も綺麗でゆっくりとくつろぐことができました。 また機会があれば利用させてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
14
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越中屋旅館をご利用頂きありがとうございます☆ 市内の小さな宿ですが お客様には大きな安心をお届けできるようこれからも頑張って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ***越中屋旅館***
2013-08-25
5
その他
一人
2013年1月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

テレビ等では見ていましたが、それでも北海道の雪の多さにびっくりしました。ただ、到着時出発時の玄関前などきれいに除雪がされておりとても気持ちがよかったです。 フロントの方は土地勘の無い私の面倒なお願いを嫌な顔ひとつせず対応してくれました。本当にありがとうございました。また小樽に行くときは利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】【ネット利用可】◆ビジネスユースプラン◆食事なし

18
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 今年は例年以上の降雪に見舞われた小樽に驚きと、ご不便もあったかと思います。 お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後とも努めて参ります。是非宜しくお願い申し上げます。 ***越中屋旅館***
2013-03-22
5
レジャー
家族
2012年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族3人で、3階の部屋に泊まりました。 トイレ、お風呂は、部屋のはついてません。 トイレは、1階、2階、お風呂(3人位の家族風呂)は1階でした。不便かなと思いましたが、それほど、気にはなりませんでした。 何より素晴らしかったのは、掃除が行き届いていて、とても気持ちよく過ごせたこと、お布団が、ふかふかで、ぐっすり眠れたことです。。 和室は、くつろげて、やはりいいです。 朝早い出発の為、素泊まりでしたが、次回は是非食事もいただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
33
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 越中屋旅館の和室をお気に召して頂けてとても嬉しいです。お客様に「くつろげた」と言って頂ける事が私達の喜びです。ありがとうございます。 プラン等、季節によって色々お出ししておりますので、またの機会是非ご検討下さいませ。 ***越中屋旅館***
2012-10-03
5
レジャー
友達
2011年12月宿泊
sk1215
50代/男性|1 件のクチコミ

今回は母が友人と一泊するという事で楽天トラベルから選びました。 「大晦日に一万で泊まれるとあってさほど期待もしないで行きましたが 建物が明治時代からと聞いて驚きました。 頑丈な気品ある旅館でお料理も年配の私どもでも大変美味しく頂けました。」 以上、母の声でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント3倍】◆ゆるりと過ごすなら お宿のスタンダードプラン◆一泊二食付(和食膳・夕部屋食)

13
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お喜び頂けましたこと誠に幸いです。 お母様方には、お帰りの際にもたくさんのお褒めのお言葉頂戴いたしました。こちらこそご利用感謝の思いいっぱいです。 是非、またの機会お寛ぎにお越し下さい。越中屋旅館一同お待ちしております。 追伸:ちなみに建物は明治時代の物ではありません。創業が明治です。きっと外観に雰囲気感じて頂けたのでしょう。嬉しいです。 ***越中屋旅館***
2012-01-07
5
レジャー
家族
2011年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まさにシンプル イズ ベスト!という感じ。 好立地、衛生的、部屋は静かで明るく、畳でのんびりくつろげる感じ。 スタッフの方もとても感じが良かったです。 設備・アメニティを4にしたのは、 ドライヤーが熱くなったり冷たくなったり(故障?)でしたので。 あと、館内がトイレ用洗剤のようなニオイだったのが、多少気になりました。 ただ、部屋に入ればニオイは気になりません。 どこも掃除が行き届いていたし、シンクも非常にきれいで気持ちいいです。 朝食も、とてもおいしくいただきました。 ぜひ、また利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント3倍】◆元気な一日☆朝ごはんからスタートプラン◆一泊朝食付(和食膳)

28
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 まずは本当に心使い溢れるご感想ありがとうございます! お客様に「のんびりくつろげる」と言われることは、この商売の原点であり一番嬉しい瞬間です。 館内の芳香剤臭…スイマセン! 前日、良かれと思って水周りに普段置かない芳香剤を置いた結果、あんなに香りが広がるとは誤算でした。この件、試みた私のセンスの無さをつくづく猛省しております。今はもう撤去致しましたが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした!! 是非、またのご機会、皆様でお越し頂けますこと心よりお待ち申し上げております。 ***越中屋旅館***
2011-10-09
5
レジャー
一人
2011年8月宿泊
楓momo
40代/男性|65 件のクチコミ

私(パパ)と小学生の子供2人との家族旅行で利用させて頂きました。  旅館ならではのあったかさのある気配り感じるサービスで、とてもよかったです。 今回は、朝食を市場内のお店で食べたかったのでが素泊まりとさせて頂きましたが、和室でゆっくり出来るお部屋でしたので、次を利用させて頂く際には朝食・夕食付でもいいんですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
12
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夏休みの思い出、マルマル・モリモリ♪みんな出来たでしょうか? 「小樽にまた行きたいね!」と思って頂けたら嬉しいです。その時は是非またのお立ち寄りお待ちしております。 ありがとうございました。 ***越中屋旅館***
2011-09-09
4
レジャー
一人
2011年8月宿泊
SchwarzeKater
30代/男性|9 件のクチコミ

2回目の利用です。 安くて広くて快適、屋根付き駐車場完備。 バイクツーリングではとてもいい所です。 何より親切な対応が素晴らしい。 個人的には別段不満も無いのでまた利用したく思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
9
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いつもご利用ありがとうございます! お客様のお喜びの言葉が、私達のなによりの励みになります。 これからも、お客様に安心してお泊り頂けるよう日々気を配りつつ営業して参ります。次回また元気にお会いできる日を楽しみにしています。 ありがとうございました。 ***越中屋旅館***
2011-08-26
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
n4padauk
30代/男性|3 件のクチコミ

新潟行きのフェリーが朝早いため、小樽での宿泊場所として選びました。富良野から観光しながらの移動のため、正直、宿泊ができればよい程度で選ばせてもらいました。 部屋に入ったときの印象ですが、落ち着く和室で、広さも十分だったので、非常に良かったです。前日、前々日とキャンプで、疲れもあったので、それだけで「よかったぁ」とか思いました。 朝食も皆さん書いてあるように、アットホームな感じで、おいしくいただきました。「おむつ入れ」など子供に対する配慮があるのも家族ずれには助かりました。 旅館の皆さんも非常に親切だったのと、旅館全体的に掃除など手入れが行き届いているような気がして、今思い出してもよかったと思っています。 小樽に泊まるときにはまた利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント3倍】◆元気な一日☆朝ごはんからスタートプラン◆一泊朝食付(和食膳)

40
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お盆シーズンの小樽は今年も暑い日々となりましたが、越中屋旅館がお客様の一時の癒しとなりましたら、本当に嬉しいかぎりです! 「実家にいるようにくつろいでもらいたい」のが、私達の心構えのひとつです。これからも安心・気軽にお立ち寄り頂けたらと願い、小樽でお待ちしております。ありがとうございました。 ***越中屋旅館***
2011-08-23
4
レジャー
家族
2011年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お祭りがあったので会場から近い場所で助かりました。立地条件は申し分ないです!連れがかなり遅く到着となってしまったのですが、対応していただきありがとうございました。お風呂は家族風呂位の広さで 思っていたよりは快適に入りました。気持ちが安らぐ旅館でした。 【ご利用の宿泊プラン】 【ポイント3倍】◆元気な一日☆朝ごはんからスタートプラン◆一泊朝食付(和食膳) 3名様〜4名様◇越中屋のお部屋◇和室10畳室


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント3倍】◆元気な一日☆朝ごはんからスタートプラン◆一泊朝食付(和食膳)

9
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 まずは、お連れ様にはお仕事終えられてからのご到着、本当にお疲れ様でございました! 当日は小樽最大の夏祭り「おたる潮祭り」でしたが、存分にお楽しみ頂けましたでしょうか?今年は開催日全日お天気に恵まれたこと、訪れたお客様にとっては、なによりだったと思っております。 ちょっと早いですが、冬には「小樽雪灯りの路」というのも例年好評のイベントとなっております。もし、お時間許されますならそちらも是非お立ち寄り頂けますと幸いです。 ご利用ありがとうございました。 ***越中屋旅館***
2011-08-05
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

子供連れでしたが、問題なく泊まれました。 他にも子連れのお客さんがいましたので、子供用の設備があったらよかったと思いました。 朝食で出掛けて帰ったら布団がしまってありましたが、乳児がいたためか布団1つとバスタオルがあって気遣いが嬉しかった。 いろんなところにオムツペールがあったので、お風呂にベビーバスチェアやクーハンがあったら最高でした。 旅館の方はみな優しくて気さくでよかったと思いました。 【ご利用の宿泊プラン】 1名様〜3名様◇越中屋のお部屋◇和室8畳室


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お子様連れのお客様は、いろいろと心配ごともありますよね!? 私も子(5歳)の親、外に泊まりに行くならいろいろ考えることも多いですから。 越中屋旅館には、一年を通してたくさんのお子様(赤ちゃんも)に泊まって頂いております。全ての親御さんのニーズに100%お応えするのは難しいですが、今出来る一生懸命の気持ちでお出迎え致しますので、これからもどうぞ安心してご利用頂けますようお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。 ***越中屋旅館***
2011-08-05
4
レジャー
一人
2011年2月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

今年も「雪あかりの路」を見に小樽を訪れました。宿は前回と同じ越中屋旅館さんです。運河や旧手宮線跡の会場にも近く、アットホームな食事が気に入っています。 今回は2食でお願いしました。朝食は1階の座敷でいただきます。格式のある座敷で部屋食とは違ったよさがありました。 2回夕食をいただいてみて、お魚のハンバーグ、毛がに入り茶碗蒸し、タラとムール貝のポン酢鍋、タコの酢みそあたりは定番なのかな。食べたかったものなので、食べられて嬉しかったです! 前回あった「鶏手羽の煮付け」「卯の花」はなかったので残念。次回に食べられたらいいなぁと思います^^ 小樽観光に非常に便利で、我が家のようにくつろげる旅館です。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント3倍】◆ゆるりと過ごすなら お宿のスタンダードプラン◆一泊二食付(和食膳・夕部屋食)

23
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 昨年に引き続きお泊り頂きましてありがとうございました。 今年の〔おたる雪あかりの路〕はいかがでしたでしょうか?当日は夕方から結構な大雪になってしまい、ご苦労もあったかと思いますが、これからも変わらず小樽のファンでいてもらえると幸いです。 今回、お客様のお気に入りのメニューがお出しできなかったことは名残惜しい気持ちですが、その時期・その年による一品をこれからもご提供して参りたいと考えておりますので、小樽ともどもファンとなって頂けると嬉しいです。 是非またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。 ***越中屋旅館***
2011-02-22
5
レジャー
一人
2010年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

小樽は仕事で何度か訪れていたが、泊まるのは今回初。 ひとりで使うには充分すぎるほどの広さの和室は清掃も行き届いており快適。 これでネットが使えたら尚良かったのだが、それは贅沢? 朝夕の食事は飽きのこない献立で今風の派手さはないが安らげる。 フロントの方々には忙しい中、親身な観光アドバイスを頂け、プランのチケットとあわせ有意義に小樽を堪能することができた。 老舗なりの苦労もあるだろうが、これからも頑張ってもらいたい宿だ。 【ご利用の宿泊プラン】 【スイーツクーポン付】ゆるりと過ごすなら☆スタンダードプラン☆一泊二食付【期間限定プラン】 1名様〜3名様◇越中屋のお部屋◇和室8畳室


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スイーツクーポン付】ゆるりと過ごすなら☆スタンダードプラン☆一泊二食付【期間限定プラン】

33
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この度は越中屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 初めての小樽宿泊の宿にお選び頂けましたこと大変ありがとうございました。 限られた時間ではございましたが、お客様と交わした会話はいろいろ興味深く、逆に私達が有意義な時間を頂いてしまったかもしれません。 またの機会、小樽お越しの際はお立ち寄り頂けますよう願っております。 ***越中屋旅館***
2010-11-03