夫婦で県内外の色んな温泉に行っています！今回は3度目くらいしょうか、リーズナブルな価格で露天風呂が最高で食事も地物のもので味もいいので大満足です。今回は売店で電子たばこを発見して購入しました。ですが蒸気が出なくて壊れているのか古くなっていて賞味期限が切れているのか・・・という感じで残念ながら使えませんでした。安かったしおもちゃ感覚だったのでフロントにも言わずにいました。でも次に分からず購入する人がいると残念なので、帰る時にメモを残しました。メモを見たホテル側が早速電話で謝罪とお土産と返金していただきました。そんなつもりでは無かったのに逆に申し訳ない気持ちでいっぱいです。しかも対応が早くてびっくりです！フロントの方もみんな感じのいい人ばかりでしたし、久しぶりに小さな感動しています。また必ず泊りたいと思います。是非是非お世話になりますので宜しくお願いします。かえってお手間かけました。申し訳ないです。有難うございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月