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西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館のクチコミ・お客さまの声
総合3
土肥温泉は何度かいってますがここの宿は初めて。夕食の子供のオーダーがミスで乳児になっていて、多分そのせいか夕食のせきも会場の一番隅でなんか忘れ去られた感じがして本当にイマイチでした。実際幼児食にすぐ変えますといって変えてくれたのはよかったですが、その料理がなかなか出てこずこちらで確認する始末。ご飯もなかなかこないしこちらでいわないとこなかった。多分隣の団体が帰ったからきっと忘れさられたのでしょう。料理ももうひとつ。サービスももうひとつ。不満まではいかないですが同じ金額払うのなら違う宿にすると思います。次はないかと。
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先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お子様のお食事の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご飯に関しましては当館では通常、お客様にごゆっくり召し上がっていただく為お声を頂いてからご用意させて頂きますとご説明をさせていただきますがその点もご説明不足になってしまったようで大変とご迷惑をおかけいたしました。全スタッフに申し伝え徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたお声を真摯に受け止め今後このようなことにならぬよう善処いたしたいと存じます。このたびは貴重なご意見を頂戴し感謝致します。有難うございました。
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投稿者さんの 西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館 のクチコミ
土肥温泉は何度かいってますがここの宿は初めて。夕食の子供のオーダーがミスで乳児になっていて、多分そのせいか夕食のせきも会場の一番隅でなんか忘れ去られた感じがして本当にイマイチでした。実際幼児食にすぐ変えますといって変えてくれたのはよかったですが、その料理がなかなか出てこずこちらで確認する始末。ご飯もなかなかこないしこちらでいわないとこなかった。多分隣の団体が帰ったからきっと忘れさられたのでしょう。料理ももうひとつ。サービスももうひとつ。不満まではいかないですが同じ金額払うのなら違う宿にすると思います。次はないかと。
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先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お子様のお食事の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご飯に関しましては当館では通常、お客様にごゆっくり召し上がっていただく為お声を頂いてからご用意させて頂きますとご説明をさせていただきますがその点もご説明不足になってしまったようで大変とご迷惑をおかけいたしました。全スタッフに申し伝え徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたお声を真摯に受け止め今後このようなことにならぬよう善処いたしたいと存じます。このたびは貴重なご意見を頂戴し感謝致します。有難うございました。