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西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館のクチコミ・お客さまの声
8月14日から2連泊させていただきました。今回で3年目になります。露天風呂付のお部屋&海が目の前という立地に惚れ込みまして・・・・でも、少し残念なことが・・・お部屋のサッシなんですが、毎年行ってから思うのは、隙間・・・網戸とガラスの隙間・・・これがとても気になります。今年は、網戸のゴムが切れていたのと、お部屋に夜中出てきた大きなゴキブリ・・・ゴミ箱に始末しましたが・・・もうひとつは、エアコン。全く効きが悪いのと、空調の音が大きかったです。後はシャワーの勢いが弱くって・・・客室係を減らしたと思われますが、非常口、食事、お風呂等の説明が一切されませんでした。文句ばっかりですみません。 でも一泊目の夕食はおいしかったし、盛り付けも楽しませていただきました。すばらしかったです。 昨年までのお部屋でする方法よりも、ダイニングで食事したほうが、いすに座れてゆっくり食事できました。連れが、足が悪いので喜んでいました。 改装されたロビーの一部とダイニングは本当に素敵でした。 遊具等も預かる場所をきちんとつくっていただいているのも、親切だと思います。 チェックイン前に車を預かっていただけるのと、脱衣所を貸していただけるのもお客側から見てうれしい特典です。食事の際、1日目は夕日の見える席にわざわざしていただいたのに、全く見えなくて残念でした。翌日は夕日はきれいだったのに・・・また来年もお邪魔したいと思います。お世話になりました。【ご利用の宿泊プラン】夏を満喫サマープラン♪新鮮な海鮮料理付き!ダイニングレストラン食オーシャンビュー露天風呂付客室
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いつもご利用いただきまして本当に有難うございます。色々と貴重なご意見、誠に有難うございました。露天風呂つき客室のサッシと網戸の隙間、網戸、エアコン。本当に申し訳ございませんでした。再度確認し、調整いたします。ゴキブリも申し訳ございませんでした。裏手の山にいるものが進入してきたものと思われます。定期的に業者を入れて害虫駆除はいたしておるのですが。。。ロビーからお部屋にご案内する際に、非常口とお食事場所、お風呂などのご説明をするようにオペレーションを変更いたしたのでございますが、徹底されておらず、ご迷惑をおかけいたしました。こちらも再度確認し、徹底するよう申し付けいたします。ダイニング、ロビーはお気に召されたようで、本当にうれしく存じます。ロビーでは朝と晩には珈琲と紅茶のフリードリンクサービスも行っておりますので、次回はぜひお試しくださいませ。ぜひ、また来年お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
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投稿者さんの 西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館 のクチコミ
8月14日から2連泊させていただきました。今回で3年目になります。
露天風呂付のお部屋&海が目の前という立地に惚れ込みまして・・・・
でも、少し残念なことが・・・
お部屋のサッシなんですが、毎年行ってから思うのは、隙間・・・
網戸とガラスの隙間・・・
これがとても気になります。今年は、網戸のゴムが切れていたのと、お部屋に夜中出てきた大きなゴキブリ・・・ゴミ箱に始末しましたが・・・
もうひとつは、エアコン。
全く効きが悪いのと、空調の音が大きかったです。
後はシャワーの勢いが弱くって・・・
客室係を減らしたと思われますが、
非常口、食事、お風呂等の説明が一切されませんでした。
文句ばっかりですみません。
でも一泊目の夕食はおいしかったし、盛り付けも楽しませていただきました。
すばらしかったです。
昨年までのお部屋でする方法よりも、ダイニングで食事したほうが、いすに座れてゆっくり食事できました。
連れが、足が悪いので喜んでいました。
改装されたロビーの一部とダイニングは本当に素敵でした。
遊具等も預かる場所をきちんとつくっていただいているのも、親切だと思います。
チェックイン前に車を預かっていただけるのと、脱衣所を貸していただけるのもお客側から見てうれしい特典です。
食事の際、1日目は夕日の見える席にわざわざしていただいたのに、全く見えなくて残念でした。翌日は夕日はきれいだったのに・・・
また来年もお邪魔したいと思います。
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
夏を満喫サマープラン♪新鮮な海鮮料理付き!ダイニングレストラン食
オーシャンビュー露天風呂付客室
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いつもご利用いただきまして本当に有難うございます。
色々と貴重なご意見、誠に有難うございました。
露天風呂つき客室のサッシと網戸の隙間、網戸、エアコン。本当に申し訳ございませんでした。
再度確認し、調整いたします。ゴキブリも申し訳ございませんでした。裏手の山にいるものが進入してきたものと思われます。定期的に業者を入れて害虫駆除はいたしておるのですが。。。
ロビーからお部屋にご案内する際に、非常口とお食事場所、お風呂などのご説明をするようにオペレーションを変更いたしたのでございますが、徹底されておらず、ご迷惑をおかけいたしました。こちらも再度確認し、徹底するよう申し付けいたします。
ダイニング、ロビーはお気に召されたようで、本当にうれしく存じます。ロビーでは朝と晩には珈琲と紅茶のフリードリンクサービスも行っておりますので、次回はぜひお試しくださいませ。
ぜひ、また来年お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。