楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館のクチコミ･お客さまの声
総合1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
最上級会席膳を大変楽しみにしておりましたが、席に通されただけで放置状態。満席ではないのに。。しかたなく、店員さんを呼びに行きました。そして、乾杯のお酒を注文したのに、いつまでたっても来ません。アワビがぐつぐつ煮えてきてしまって、、しかたなく、食べることに。1/3くらい食べたところで、「ビールのお客様は～？」と、普通に店員さんは持ってきました。そのあとも、天ぷらや茶わん蒸しなど、どんどんもって来られましたが、テーブルが狭くて置けません。それなのに、無理やり手渡しされました。どうしたらよいのかわからず、、しかも店員さんはなかなか片づけをしてくれないので、自分たちで片づけていました。また、豆乳鍋というのがあったのですが、食べ方を教えてもらえなかったので、豆乳鍋として伊勢海老など食べることができませんでした。店員さんに言ったところ、「あ、お伝えしてませんでしたかぁ～。すみませーん。」で終わり。お勧めの食べ方ができず、ほんと残念でなりませんでした。そういえば、3人部屋なのに、コップは一つ。お部屋に案内された時も、「ここが部屋ですから～」と、廊下で荷物と鍵を渡されました。初めてです、こんな対応。ホームページはたいへん素晴らしかったのですが、、やっぱり実際に宿泊しないとわからないですね。【ご利用の宿泊プラン】小学生以下のお子様2名【1泊2食】が無料Σ(・ω・ノ)ノお得なファミリープラン♪最上級会席膳オーシャンビュー和室10畳ダイニング食
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。この度は至らない点が多々あり、本当に申し訳ございませんでした。ここに改めてお詫び申し上げます。お食事処での件、先日お送りいたしましたお詫び状にも書かせていただきましたが、ゴールデンウイークの繁忙期にお料理内容を変更し、サービス方法などの検討も充分に行えないまますすんでいってしまったためでございます。その後、すぐに再検証し修正いたしました。また、お部屋へのご案内についても、担当スタッフでもう一度検証し修正いたしました。貴重なご意見誠に有難うございました。ぜひ、次回挽回のご機会をいただければと存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 西伊豆土肥温泉 碧き凪ぎの宿明治館 のクチコミ
最上級会席膳を大変楽しみにしておりましたが、席に通されただけで放置状態。満席ではないのに。。しかたなく、店員さんを呼びに行きました。そして、乾杯のお酒を注文したのに、いつまでたっても来ません。アワビがぐつぐつ煮えてきてしまって、、しかたなく、食べることに。1/3くらい食べたところで、「ビールのお客様は～？」と、普通に店員さんは持ってきました。そのあとも、天ぷらや茶わん蒸しなど、どんどんもって来られましたが、テーブルが狭くて置けません。それなのに、無理やり手渡しされました。どうしたらよいのかわからず、、しかも店員さんはなかなか片づけをしてくれないので、自分たちで片づけていました。また、豆乳鍋というのがあったのですが、食べ方を教えてもらえなかったので、豆乳鍋として伊勢海老など食べることができませんでした。店員さんに言ったところ、「あ、お伝えしてませんでしたかぁ～。すみませーん。」で終わり。お勧めの食べ方ができず、ほんと残念でなりませんでした。そういえば、3人部屋なのに、コップは一つ。お部屋に案内された時も、「ここが部屋ですから～」と、廊下で荷物と鍵を渡されました。初めてです、こんな対応。ホームページはたいへん素晴らしかったのですが、、やっぱり実際に宿泊しないとわからないですね。
【ご利用の宿泊プラン】
小学生以下のお子様2名【1泊2食】が無料Σ(・ω・ノ)ノお得なファミリープラン♪最上級会席膳
オーシャンビュー和室10畳ダイニング食
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。この度は至らない点が多々あり、本当に申し訳ございませんでした。ここに改めてお詫び申し上げます。お食事処での件、先日お送りいたしましたお詫び状にも書かせていただきましたが、ゴールデンウイークの繁忙期にお料理内容を変更し、サービス方法などの検討も充分に行えないまますすんでいってしまったためでございます。その後、すぐに再検証し修正いたしました。また、お部屋へのご案内についても、担当スタッフでもう一度検証し修正いたしました。貴重なご意見誠に有難うございました。ぜひ、次回挽回のご機会をいただければと存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。