先日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご期待にそえず申し訳ございませんでした。虫刺され？でしょうか。こちらに関しましても大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様気をつけ善処いたしたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。

先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。イメージされていましたのとだいぶ違い、お客様をがっかりさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
リニューアルいたしましたのは1階のロビーと食事処のダイニングでございますが２年前でございますので若干、古びた所もあったかもしれません。建物に関しましては、昭和49年に建てられた物でございます。古さをサービスで補い、お泊り頂いたお客様にご満足頂くのが私共のすべきことでございましたのに、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省致しております。またご機会がございましたら当館へお寄りいただけたら幸いでございます。有難うございました。

先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。この度はいたらない点が多々ございまして、ご満足のいくご滞在となりませんでした事、大変残念に存じ、また、ここに深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見は、すぐに担当者に申し伝え、チェック体制を整えること、指導いたしました。またご夕食についても、内容など今後のプラン作成時の参考といたします。
貴重なご意見、誠に有難うございました。次回、ぜひ挽回のチャンスをいただきたく、ご再来をお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。また、施設を含めまして私どもの対応にも多々不備がありお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました事、従業員一同大変反省いたしております。またここに心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
ゴキブリに関しましては、季節ごとに駆除をして対策をいたしておりますが、海と山に囲まれた自然環境ですので、山にいるものが季節柄時々お邪魔してしまします。先ほど申し上げましたように、定期的に専門業者により駆除をしておりますので繁殖は抑えております。
また、この度いただきましたご意見につきましては、早速関連セクションに伝達し、従業員一丸となって改善してまいります。そして、もう一度私どものサービスについて見直したいと存じております。本当に貴重なご意見、誠に有難うございました。またいつか、私どもに改善が見受けられましたら、ぜひ再度ご利用いただき、挽回のチャンスをいただければと存じます。有難うございました。