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上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ・お客さまの声
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お風呂、朝食は良かったと思います。但し、ホテル自体に古さは感じました。古くても全体的にメンテナンスはされていたと思いますが、ただ一つ、布団の古さは酷いレベルでしたので、取り替えた方が宜しいかと・・・。薄手の羽毛布団でしたが、亀裂のようなものが沢山あり、部屋に細かな羽毛が舞い上がっていました。しかも驚いたのは、布団の亀裂部分にセロハンテープを貼り付けて修復している部分が数ヶ所あり、流石にメンテナンス方法としてもお粗末かと・・・。
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この度はご投稿頂き誠に有難うございます。大変不快な思いをお客様にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。常日頃の点検が不足しており、今後はこのような事が無いように、徹底して参ります。今回は、貴重なご意見をお寄せ頂いた事に、心より感謝申し上げます。
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
お風呂、朝食は良かったと思います。但し、ホテル自体に古さは感じました。古くても全体的にメンテナンスはされていたと思いますが、ただ一つ、布団の古さは酷いレベルでしたので、取り替えた方が宜しいかと・・・。薄手の羽毛布団でしたが、亀裂のようなものが沢山あり、部屋に細かな羽毛が舞い上がっていました。しかも驚いたのは、布団の亀裂部分にセロハンテープを貼り付けて修復している部分が数ヶ所あり、流石にメンテナンス方法としてもお粗末かと・・・。
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この度はご投稿頂き誠に有難うございます。大変不快な思いをお客様にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。常日頃の点検が不足しており、今後はこのような事が無いように、徹底して参ります。今回は、貴重なご意見をお寄せ頂いた事に、心より感謝申し上げます。