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上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ･お客さまの声
総合4
5月16日に信州割・すわ割を使用して宿泊しました。他の方のコメントがありましたが、設備は古いです。部屋のトイレですが、便座か上で止まらなくて落ちてしまうので、手で支えるか座ってするようになります。大浴場ですが、シャワーの圧力調整が出来なくて、圧力が強く時間も短かったです。浴槽の湯温は温度計の表示は42℃でしたが、ぬるく感じました。
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ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。設備の不具合があり、ご不便とご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。早急に状態を確認したいと思います。大浴場のシャワーの状態もドライバーとスパナで十分調節できますので、夜間ご利用がない時間帯にメンテナンスしておくようにいたします。本来であればお客様にご指摘いただく前に対応すべきところでございました。心より感謝申し上げます。フロントクラーク 鮎澤
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総合4
投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
5月16日に信州割・すわ割を使用して宿泊しました。
他の方のコメントがありましたが、設備は古いです。
部屋のトイレですが、便座か上で止まらなくて
落ちてしまうので、手で支えるか座ってするようになります。
大浴場ですが、シャワーの圧力調整が出来なくて、圧力が強く
時間も短かったです。
浴槽の湯温は温度計の表示は42℃でしたが、ぬるく感じました。
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ご宿泊ならびにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
設備の不具合があり、ご不便とご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。早急に状態を確認したいと思います。大浴場のシャワーの状態もドライバーとスパナで十分調節できますので、夜間ご利用がない時間帯にメンテナンスしておくようにいたします。
本来であればお客様にご指摘いただく前に対応すべきところでございました。心より感謝申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤