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上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-07 19:51:37
5.0
投稿日：2024-04-03 07:49:52
5.0
投稿日：2024-03-16 14:09:41
5.0
投稿日：2024-03-16 13:58:41
天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ）（大分県）
5.0
投稿日：2024-03-13 20:04:02
風呂5
おおぞらこうだいさんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
２泊しましたが。夕食の量は物足りなさはあるものの
お蕎麦が美味しかった。
朝食は美味しくお腹いっぱい頂きました。
お風呂も気持ち良く入らせていただきました。
建物の老朽化は仕方ないなーという感じ。
チェックインの際、隣で受付していたフロントの女性は
連泊で簡易清掃であれば特典が付くとお客様に缶ビールを渡していました。
自分が応対してもらったフロントの男性からは簡易清掃の話は出ず。
ではフル清掃かのかと思っていたが、２日目部屋に帰って来たところ
交換していないシーツを伸ばしただけみたいな感じの
簡易清掃との違いが分からない状況でした。
仕方なく自分で缶ビール買って飲みました。
まぁ、たまたま忘れたんだろ・・・ということで
また諏訪に来るときは宜しくお願いします。
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この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
簡易清掃に関しましては、こちらの不備でございます。誠に申し訳ございませんでした。当日対応させていただいたスタッフはまだ研修期間であったため、ご案内する余裕がなかったようでございます。研修担当が気づいてフォローするべきところでございました。
清掃の質に関しましてはハウスキーパーに十分注意を致します。度重なる不手際、何卒ご容赦ください。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントクラーク 鮎澤