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上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ･お客さまの声
総合4
JR上諏訪駅から徒歩10分くらい、諏訪湖方面に歩いていくと右手にネオンが見える宿です。大浴場は24時間ではありませんが、26時まで入浴可能で、早朝5時から入浴可能なので十分だと思います。温泉は少しぬるっとした熱めのお湯です。コンビニは200mくらいの距離にファミリーマートがあり、少し足を延ばして諏訪湖畔に出ればセブンイレブンがあります。喫煙者なものですから、もし空いているのであれば喫煙のお部屋を…と通信欄に記載しておいたのですが、広めのお部屋で対応いただけました。また、雷雨の影響で到着予定の電車が乱れ、終電の時間よりも遅くなりましたが対応していただき、ホスピタリティ高いと感じました。ありがとうございました。気になった点は朝食ビュッフェのおかず・ご飯・ドリンクの並び順でしょうか・・・どこに主菜・副菜・ドリンクがあるのか散逸しており、一通り見てみないと何をどれだけとって良いのか迷いました。また、朝食会場壁際のカウンター席は、椅子と机の高さがあわず、食事するには机が高すぎて食べにくいと言う点でしょうか。サービスに関しては本当に気持ちよく迎えていただきました。ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。スペースが限られているため、スタッフがあれこれと考えながら、配置を行っておりますが、自分たちの動きやすさよりもお客様の利便性を考えてレイアウトを調整すべきと感じております。朝食会場のイスのみ当初のものから交換されているため、高さがちぐはぐになってしまっているのだと思われます。皆様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見に感謝いたします。フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
JR上諏訪駅から徒歩10分くらい、諏訪湖方面に歩いていくと右手にネオンが見える宿です。
大浴場は24時間ではありませんが、26時まで入浴可能で、早朝5時から入浴可能なので十分だと思います。温泉は少しぬるっとした熱めのお湯です。
コンビニは200mくらいの距離にファミリーマートがあり、少し足を延ばして諏訪湖畔に出ればセブンイレブンがあります。
喫煙者なものですから、もし空いているのであれば喫煙のお部屋を…と通信欄に記載しておいたのですが、広めのお部屋で対応いただけました。また、雷雨の影響で到着予定の電車が乱れ、終電の時間よりも遅くなりましたが対応していただき、ホスピタリティ高いと感じました。ありがとうございました。
気になった点は朝食ビュッフェのおかず・ご飯・ドリンクの並び順でしょうか・・・どこに主菜・副菜・ドリンクがあるのか散逸しており、一通り見てみないと何をどれだけとって良いのか迷いました。
また、朝食会場壁際のカウンター席は、椅子と机の高さがあわず、食事するには机が高すぎて食べにくいと言う点でしょうか。
サービスに関しては本当に気持ちよく迎えていただきました。
ありがとうございました。
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この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。スペースが限られているため、スタッフがあれこれと考えながら、配置を行っておりますが、自分たちの動きやすさよりもお客様の利便性を考えてレイアウトを調整すべきと感じております。朝食会場のイスのみ当初のものから交換されているため、高さがちぐはぐになってしまっているのだと思われます。皆様に快適にご利用いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見に感謝いたします。
フロントクラーク 鮎澤