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上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ・お客さまの声
総合3
ルートインは数件利用したことがありますが、唯一の温泉!女湯がとても広い!ゆっくり入れました。他のビジネスでもあまりないと思います。部屋も狭いのを覚悟でツインではなくダブルルームを選んだのですが、広い広い!びっくりでした。ドアがオートロックとばかり思っていて、開けっ放しで食事に出掛けてしまいました。あと、すべてのルートインに言えるのですが…部屋着が着る前から臭すぎる、加齢臭が染み込んでいる「次に泊まる時は自分で用意して来よう」と思いいつも忘れます。多分、ルームメイクをする方も運んでいて感じると思いますが?一度確認してみて下さい!
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先日はルートイン上諏訪をご利用頂き、またいつもルートイングループホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室ドアの鍵につきまして、オートロックではないというご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。部屋着の臭いにつきまして、異臭に気付かず設置してしまいました事、またご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。部屋着にクリーニングは確実にされておりクリーニング後の新しいリネンをお部屋に設置しております。ホテルで原因調査致しましたが、原因が分かりませんでしたのでクリーニング業者さんとお話させていただき、業者さんからの原因調査待ちの状態でございます。申し訳ございません。今後このような事がないように注意して参ります。これに懲りず、ルートイングループをご愛顧頂けたら幸いでございます。ご意見ありがとうございました。フロント 油井
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
ルートインは数件利用したことがありますが、唯一の温泉!女湯がとても広い!ゆっくり入れました。他のビジネスでもあまりないと思います。部屋も狭いのを覚悟でツインではなくダブルルームを選んだのですが、広い広い!びっくりでした。ドアがオートロックとばかり思っていて、開けっ放しで食事に出掛けてしまいました。あと、すべてのルートインに言えるのですが…部屋着が着る前から臭すぎる、加齢臭が染み込んでいる「次に泊まる時は自分で用意して来よう」と思いいつも忘れます。多分、ルームメイクをする方も運んでいて感じると思いますが?一度確認してみて下さい!
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先日はルートイン上諏訪をご利用頂き、またいつもルートイングループホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室ドアの鍵につきまして、オートロックではないというご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
部屋着の臭いにつきまして、異臭に気付かず設置してしまいました事、またご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
部屋着にクリーニングは確実にされており
クリーニング後の新しいリネンをお部屋に設置しております。
ホテルで原因調査致しましたが、原因が分かりませんでしたので
クリーニング業者さんとお話させていただき、業者さんからの原因調査待ちの状態でございます。
申し訳ございません。今後このような事がないように注意して参ります。
これに懲りず、ルートイングループをご愛顧頂けたら幸いでございます。
ご意見ありがとうございました。
フロント 油井