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上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食付で予約したのに実際は夕食なし!当日のフロントの対応も悪く、入力ミスしました。だけ!後日、連絡があり謝罪していただきましたが・・・。お詫びのしるしということで粗品を送ってきましたが、まったくの粗品でした。
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この度は当ホテルをご利用いただいたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今現在は改善を図り、プラン出しを行うにあたり、コンファームを徹底しております。今後も引き続き行って参ります。また同じ過ちを繰り返す事がないようスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。ご投稿誠に有難うございました。時節柄ご自愛下さいませ。
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総合2
投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
夕食付で予約したのに実際は夕食なし!
当日のフロントの対応も悪く、入力ミスしました。だけ!
後日、連絡があり謝罪していただきましたが・・・。
お詫びのしるしということで粗品を送ってきましたが、
まったくの粗品でした。
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この度は当ホテルをご利用いただいたのにも
関わらず、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
今現在は改善を図り、
プラン出しを行うにあたり、
コンファームを徹底しております。
今後も引き続き行って参ります。
また同じ過ちを繰り返す事がないよう
スタッフ一同気を引き締め
精進して参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
時節柄ご自愛下さいませ。