この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、的にありがとうございます。
駐車場でご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。コロナの影響と思われますが、多くの方が公共交通機関や乗り合わせを避けてお越しになっていると感じられます。例年はここまで駐車場の案内に苦労することはないのですが、今年は台数が多く本当に大変です。当館の駐車場は狭いために接触事故が発生しないかも気がかりです。皆様がホテルの指示に快く応じてくださっている事に感謝申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

寒い時期にバイクでよくおいでくださいました。
私も若いころ400ccではありますが、ZphyerXを乗り回しておりました。冬のあまりの寒さに諏訪では半年宝の持ち腐れになってしまいました。12月に乗って出かける根性はさすがにありませんでした。冷えた体に温泉は最高ですね。
例年12月に花火が打ち上げられることはないのですが、今年はコロナで夏の花火が中止でしたから秋冬の週末サービスでした。観光客の密を避けるために土曜日を除いてごく短時間というのは残念でしたが。
来年こそは思い切り花火を打ち上げて欲しいと思います。また爽快に飛ばせるシーズンにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

快くご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
片倉館を筆頭に、上諏訪から下諏訪にかけていい温泉がたくさんあります。当館の大浴場は七ツ釜温泉から源泉を得ており、弱アルカリの優しいお湯をお楽しみいただけます。
建物こそ古くなってまいりましたが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう保守点検に努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

ご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。
眺望のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当館の立地、建物の高さでは諏訪湖まで見通すことができません。一部客室から諏訪湖を見る事はできるものの、レイクビューを謳えるほどではございません。この点は湖畔の道路から離れた所にあるビジネスホテル共通の悩みです。やはり湖畔の旅館には勝てません。それでも当館から諏訪湖までは歩いて2分。夏の花火大会は目の前で見られます。今年はコロナで中止でしたが、また来年お越しください。ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
例年夏の時期に花火の打ち上げが行われておりますが、今年はコロナの感染拡大防止のために中止となりました。日付についてはスタッフが聞きつけて参りましたが、公式にポスターが配布されていたことは恥ずかしながらお客様のご投稿を見て初めて知りました。諏訪市の観光協会の加盟店には配布されていたようですが、当館は非加盟であった為、受け取ることができなかった模様です。密にならない為に日時場所は非公開と聞いておりましたので、皆様に必要な情報を提供できませんでした。心からお詫び申し上げます。可能限りお役立ていただける情報を収集して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク　鮎澤

諏訪湖の風物詩の一つ、ワカサギ釣りでお越しいただいたとのこと、誠にありがとうございます。
釣果はいかがでしたでしょうか。環境の変化とともにワカサギも不漁といわれる年が多くなり、残念に思うこの頃でございます。私が子供の頃にはよく食卓に上ったものですが今は高級品というイメージになってしまいました。釣って食べて二度おいしい、ワカサギの良さを皆様に知っていただきたいと思います。また来月ご利用をお待ちしております
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この時期ツーリングでお越しになられる方がたくさんおられますが、皆様、天候の悪化や盗難を心配されます。当ホテルには地下の駐車場があり、常時照明が点灯しておりますので、安心してご利用いただいております。やや狭いので取り回しが大変であったかもしれませんが、快くご利用いただきありがとうございます。また当地へお越しの際にご宿泊いただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

初めてルートインホテルズをご利用頂いたのでしょうか。ご試泊いただき、感謝申し上げます。当館は開業20年を超えますので、設備こそ新しくはありませんが、お客様のご希望を多くお聞きする機会がございました。中々その声にお応えすることができてはおりませんが、今後も改善を図りたいと思います。ルートインホテルズの新しい店舗の中には2名利用の部屋を大きめに作り、イスを2脚にテーブルも入れているところがございます。当館はまだ観光旅行での選択肢にビジネスホテルが入りにくかった時代の設計であるため、その辺の気配りが行き届かない部屋の構造です。時代の流れとともに皆様のニーズの変化を取り入れられる様、努力して参ります。今後ともルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

今年は屋内での観光が下火となりましたが、その分自然を楽しまれる方が多くなりました。信州・諏訪の新たな良さに気付いていただく機会になったとも感じます。例年ツーリングで来られる方が多い時期ですが、今年はとりわけ多かったように思います。天気もそう悪くなく、気持ちの良いライディングをお楽しみいただけたのではないでしょうか。これから寒くなり、バイクのツーリングは難しい時期になりますが、また春の良い日にお越しいただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

また再びお越しいただいて、大変嬉しく思います。今年の夏は花火の音のしない寂しい夏でございました。さすがにそれではあんまりだということで、日時を公表しないまま短時間の花火の打ち上げが行われております。これはこれで見られた時のラッキー感があり、おもしろい企画とも思われます。今回久々のご利用でご覧いただけたとのことで何よりでございました。来年こそはまた再び諏訪の花火を皆様にお楽しみいただけるようになることを願っております。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく諏訪湖近くに宿泊するのですから、客室や浴場から諏訪湖が臨めれば本当に最高ですね。残念ながら当館は諏訪湖畔にないため、眺望に関しては諏訪湖畔の旅館群に引けを取ってしまいます。それはまた別の機会の特別な宿泊でのお楽しみということでご理解いただければ幸いと感じます。
急な宿泊で当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夏と冬の気温の差が激しいため、大浴場の湯温のコントロールは中々至難の業でございます。やはり外気温が下がるこの時期、湯温も下がる傾向にあるようですので、適正な温度となるよう注意深く見守りたいと思います。
夕食が45分も遅れたのはいけませんでした。心よりお詫び申し上げます。皆様のご希望にしっかりとお応えできるように致します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフが丁寧な対応をすることができていたようで、なによりでございます。GOTOキャンペーンが始まって幾らかの活気を取り戻しましたが、業務は煩雑になったため、ホテルとしては複雑な心境でございました。やっとここにきて対応に慣れてきましたので、本来の動きを取り戻し、皆様を温かくお迎えできるようにして参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。当館は開業25周年を迎えようとしており、あちこちに修繕が必要であることは事実ですが、少しでも皆様にお寛ぎいただけるよう保守管理に努めたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。9月も終わりになるともうずいぶん肌寒くなってまいりますが、まだまだ日中は諏訪湖畔での散策も楽しめます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
フロントクラーク　鮎澤

ご宿泊・ご投稿に心より感謝申し上げます。
当館は開業こそ古いですが、現行のルートインホテルズよりも大浴場が広く作られております。その割に部屋数は少ないので、より一層ゆったりと使えるという利点がございます。老舗の旅館はさすがに料金が高いですが、温泉付きビジネスホテルならリーズナブルにご宿泊いただけます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナの感染対策のため、いつも以上に衛生に気を使わなければなりませんが、少しでもご満足いただけるようスタッフ一同努力しております。朝食も随時メニューを更新し、コストを抑えつつも飽きのこない料理をご提供できればと考えております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夜に朝にということはいびきではなく話し声ということでしょうか。深夜早朝に静かに過ごすのは宿泊上のマナーですので、どうぞ遠慮なくフロントにご連絡ください。お客様同士ではトラブルになりかねませんので、私どもからお話申し上げたいと思います。また空室があれば部屋移動も可能でございますので、辛抱せずおっしゃっていただければうれしく思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　鮎澤

駐車場に関しお手間を取らせてしまいました。ご辛抱に感謝致します。
コロナの影響もあり、公共交通機関を避け、自家用車でお越しになる方が多くなったように思われます。例年よりも駐車場が込み合っているように思います。狭い場所に駐車していただかなければならない場合もございますが、皆様の運転技術やお車の大きさに合わせてご案内させて頂きたいとおもいますので、気がかりな点はフロントスタッフにおっしゃっていただければと思います。
皆様が安心・安全にお過ごしいただけるよう願っております。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
幾つもの震災・リーマンショック・コロナの影響など不安材料を乗り越えつつ店舗数を増やして参りました。現在320店を超えるまでになりました。これもひとえにご宿泊いただく皆様のおかげでございます。独自色を持ちながらも均一のサービスを提供できるよう私どもも努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
フロントクラーク　鮎澤