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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 18:10:03
-
小さかったけど温泉がとても良かったです!部屋はツインでしたけど少し狭いなという感じでした。2食付きプランは夕食は量も少なく最悪でしたが朝食はとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2021年03月28日 07:30:40
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食は近隣に食事処にお願いして届けて頂いておりますが、お客様と同様のご意見を頂戴することが度々ございますので、内容の改善をお願いする必要があるかもしれません。貴重なご意見に感謝致します。
フロントクラーク 鮎澤
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ko1ba2さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ko1ba2さん [40代/男性] 2020年12月17日 06:22:36
-
駐車場が満車で困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2020年12月29日 05:56:02
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、的にありがとうございます。
駐車場でご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。コロナの影響と思われますが、多くの方が公共交通機関や乗り合わせを避けてお越しになっていると感じられます。例年はここまで駐車場の案内に苦労することはないのですが、今年は台数が多く本当に大変です。当館の駐車場は狭いために接触事故が発生しないかも気がかりです。皆様がホテルの指示に快く応じてくださっている事に感謝申し上げます。
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 15:48:39
-
『GoToトラベルキャンペーン』の関係でしょうか、チェックイン時には、フロントが混んでいました。
地域共通クーポンを貰って、近くのご飯処を捜して、お店が空いていますか? と訊いて、食事を取るのは、個人の問題なのですが、この日(11月22日)は諏訪湖オータム花火大会が在った様です。
在った様ですと言うのは、花火の音が午後8時30分頃から鳴り始め、私は既に、お風呂に入って、外に出るには寒い感じだったので、確認が出来なかったのです。
もし、チェックイン時に、このお話を教えて頂いていたら、それに合わせて、夜ご飯を食べに行ったと思います。
もし、口頭説明が困難なのでしたら、他のホテルさんが出されている様な案内のポスターをエレベーター廻りに貼るとかで、告知が出来るのではないでしょうか?
ホテルの古さなどは仕方がないとしても、ちょっとしたことがサービスに繋がると思いますが、如何でしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2020年12月20日 06:01:47
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
例年夏の時期に花火の打ち上げが行われておりますが、今年はコロナの感染拡大防止のために中止となりました。日付についてはスタッフが聞きつけて参りましたが、公式にポスターが配布されていたことは恥ずかしながらお客様のご投稿を見て初めて知りました。諏訪市の観光協会の加盟店には配布されていたようですが、当館は非加盟であった為、受け取ることができなかった模様です。密にならない為に日時場所は非公開と聞いておりましたので、皆様に必要な情報を提供できませんでした。心からお詫び申し上げます。可能限りお役立ていただける情報を収集して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
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ホッキー900rさんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ホッキー900rさん [40代/女性] 2020年11月17日 14:49:46
-
ツーリングの途中で1泊しました。
古いながらも安定のルートインですね。
受付の方の対応も丁寧だ気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2020年12月20日 05:34:59
-
今年は屋内での観光が下火となりましたが、その分自然を楽しまれる方が多くなりました。信州・諏訪の新たな良さに気付いていただく機会になったとも感じます。例年ツーリングで来られる方が多い時期ですが、今年はとりわけ多かったように思います。天気もそう悪くなく、気持ちの良いライディングをお楽しみいただけたのではないでしょうか。これから寒くなり、バイクのツーリングは難しい時期になりますが、また春の良い日にお越しいただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 03:06:12
-
ホテル探しに困った時のルートインホテル。どこにあるホテルも安心して使えますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2020年10月11日 07:35:16
-
平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
幾つもの震災・リーマンショック・コロナの影響など不安材料を乗り越えつつ店舗数を増やして参りました。現在320店を超えるまでになりました。これもひとえにご宿泊いただく皆様のおかげでございます。独自色を持ちながらも均一のサービスを提供できるよう私どもも努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月03日 15:14:11
-
大浴場のお湯がぬるい! もっと熱くしてほしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2020年06月12日 22:33:14
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場の湯温に関してご希望に添える状態を保てず、誠に申し訳ございませんでした。温度は天然温泉の湯温と外気温に依存しているため、管理が難しいのですが、恐らく日中と夜間の外気温差を考慮せず加水していたものと思われます。注意深く温度管理を行うよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 15:13:41
-
暑かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2019年12月18日 01:25:30
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日の気温は低かったので、大浴場の湯温が熱かったということでしょうか。当館の不備がございましたら、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お気づきの点がござましたら、スタッフまで遠慮なくお伝えください。改善に努めたいと存じます。
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 10:55:15
-
安定している
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2019年06月06日 23:54:35
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 皆様から寄せられたご意見をもとにサービスの向上を図っております。今後ともお気づきになられた点がございましたら、ご意見をお聞かせください。またのご利用をお待ちしております。 フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 18:51:18
-
夜遅くまで、大浴場が使えて、快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2019年03月05日 05:10:55
-
お仕事の足掛かりとして当館をご利用いただき、ありがとうございます。当館の大浴場は深夜2時までご利用いただけますので、お仕事や付き合いで帰りが遅くなっても心配ありません。朝も5時からお使いいただけます。忙しい一日のスタートをゆったりとした入浴で始めるというのも旅先ならではございます。今後ともホテルルートイン上諏訪をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 18:50:51
-
駅からすぐ近くで、便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2019年03月05日 05:08:09
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何と12年前にもご宿泊いただいたようで、また再びご利用下さり、感謝申し上げます。この寒い時期には駅から歩いてお越し頂くのは忍びないのですが、近いとおっしゃっていただき、恐縮致します。皆様が少しでも快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 21:52:15
-
前が片倉館という立地です。駅も近いが、諏訪という町は夜があんなに寂しい町とは思わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2018年12月04日 01:13:56
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前は駅近辺の商店街ももっと活気があったのですが、街の繁華な場所が諏訪インター付近に移り、駅前の百貨店の閉店と共に今のような状況になっております。やはり個人商店で高齢化も進んでいるとなると活気を保つのは難しいようでございます。それでも味噌や日本酒などの蔵を中心に頑張っております。各所に残る風情もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
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さのってぃ@造船少尉さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- さのってぃ@造船少尉さん [30代/男性] 2018年07月28日 17:21:57
-
看板と名称が違っており、一瞬迷った。ルートインにしては少し小さな建物だが、特に不満は無し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2018年07月29日 00:12:57
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル上部の看板が古いままでご面倒をお掛けいたしました。新たにルートイン諏訪インター店が出来た折にルートイン諏訪からルートイン上諏訪に改称したのですが、上部の看板だけは変更が難しく今に至っております。
平素、ルートインホテルズをご愛顧頂き、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月17日 15:57:52
-
日曜日入りでの出張で利用しました。
ホテル近辺はお店は無く、駅の付近で済ませました。魚貝類の店がありました。
ホテルはオートロックでないドアで、今時 ?
と行った感じで、古さを感じました。
部屋はシングルでお願いしましたが、ダブル ?
にアップグレードしてくれました。ただ、スプリングもへたり、寝心地は今ひとつでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2017年01月18日 02:51:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何かと至らぬ点が多く、お詫び申し上げます。当ホテルも開業20年となり、施設の老朽化は否めないところでございます。見た目はある程度繕えても、設備自体には限界がございます。責任者とも協議してみたいと存じます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
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戸塚水産高校さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 戸塚水産高校さん [30代/男性] 2016年09月17日 20:35:44
-
ルートインもピンからキリまであるという事を再認識した
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2016年09月17日 23:33:31
-
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にたいへん不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えするお部屋としてはあまりにもふさわしくございませんでした。
その後、弊社清掃部門に連絡し、クリーニングを実施いたしました。
本来であればご指摘いただく前に行うべきことであり、恥ずかしく感じております。ルートインホテルズの良い面を評価して下さっているだけに、尚一層心苦しく感じております。
どこへいっても安心してお泊り頂けるホテルグループを目指して努力して参りますので、今後ともお引き立てのほどをよろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
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おさp-さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- おさp-さん [40代/男性] 2016年07月30日 20:24:59
-
それなりの大浴場で、ちょうどよかった
隣の部屋のいびきが聞こえました残念。
ホテルには関係ないですが、
タクシー呼んだら、加算料金とられます。あまり走っていないのに、地域性ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2016年08月21日 01:03:27
-
ご宿泊に感謝申し上げます。
せっかくのご旅行でございましたのに、色々とがっかりさせられるような出来事があったとのことで心苦しく感じております。
タクシーの料金に関しては勉強不足でございました。懇意にしているタクシー会社でございますので、何らかのサービスの働きかけもできるかもしれません。貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて感謝致します。
フロントクラーク 鮎澤
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 14:51:12
-
諏訪湖に近くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2015年08月12日 12:41:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
楽しんで頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
四季を通じて楽しめる立地ですので、又お越しを心からお待ちしております。
ルートイン上諏訪 小野
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ぽちょ4841さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- ぽちょ4841さん [20代/男性] 2015年05月07日 00:18:02
-
近くに居酒屋はあまりなかった。
部屋の電気は全て鍵がスイッチですが空調とコンセント(携帯の充電等)は常についていてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2015年05月11日 18:27:14
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私どものご案内不足により、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
只今、皆様に分かりやすいパンフレットを作成すべく、情報収集中でございます。
また、お部屋の電気の件ですが、空調とユニットバス横のコンセントはお部屋の電源を切っても作動する様にしてございます。
四季を通じて楽しめる立地でございますので、ぜひ又、お越し下さいませ。
ルートイン上諏訪 小野
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なにわ6418さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- なにわ6418さん [30代/男性] 2015年03月19日 21:41:19
-
ルートインのお膝元。
新しいホテル出来るまでは我慢。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2015年03月23日 09:19:32
-
この度は、ご投稿頂戴し誠に有難うございます。
ご宿泊の際、お気づきの点や、ご意見がございましたら、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、お身体ご自愛頂き、お健やかな毎日をお過ごし下さいませ。
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moto4_0426さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
- moto4_0426さん [40代/男性] 2014年02月08日 12:42:05
-
2月7日に宿泊しました。22時頃に温泉の大浴場に行きましたが、お風呂のお湯が熱過ぎて入れませんでした。先に利用していた方が注意してくれなければ、気がつかずに入ったところでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 2014年02月09日 23:57:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
日々のお仕事お疲れ様でございます。
大浴場のご利用有難うございます。
お湯がぬるかった事大変申し訳ございません。
天然温泉かけ流しの為、夏場は熱く、冬場は冷めてしまう為、加水を行って調節を行っております。
今回、お客様が自由に調節できる
湯船付近の水道よりお湯が出ていた事が
原因と考えられます。
誠に申し訳ございません。
今後についても 出来うる限りお客様に添えるよう
調節を行って参ります。
ご投稿誠に有難うございます。
寒くなって参りました。
ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪 のクチコミ
18時くらいのチェックインだったが受付はお一人で対応されてて混み合ってしばらく待ちました 混み合うのが予測される時間帯は複数人で対応されることを望みます
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この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊抱き、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きに人勧を要してしまい、申し訳ございませんでした。コロナ禍による宿泊業界への打撃を受けまして、少人数での営業を行わなければならない事を心苦しく感じております。自治体の取り組みなどもあり、徐々に活気を取り戻しつつあります。万全の態勢で皆様をお迎えでき日を心待ちにしております。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤