上諏訪天然温泉「七釜混合」ホテルルートイン上諏訪のクチコミ･お客さまの声

再びお越しくださり、誠にありがとうございます。
未だコロナの感染は収まりを見せておりませんが、飲食店も感染対策を十分に行えるようになって参りました。まったくの通常営業とまではいきませんが、少しずつ活況を取り戻しつつあります。やっと寒さも和らぎ、いいシーズンを迎えようとしておりますので、どうぞまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
割引併用でかなりお得にご宿泊頂けることもあって、近隣市町村の方々に多数ご利用頂いております。コロナのために遠方からお越しくださる方が減っておりますので、大変ありがたいことです。
ぜひ朝食もお取りになってゆっくりご滞在頂ければと思います。
お褒めの言葉、ありがとうございます。Ｙにお伝えさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ルートインホテルズでは朝からしっかり朝食をモットーにご満足いただけるご提供を目指しております。気が沈みがちな朝だからこそ、スタッフも元気いっぱい頑張っております。どうぞまたご宿泊ください。スタッフ一同、ご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寒い中、駅から足をお運び頂き、感謝いたします。上諏訪駅は独特な作りで、駅東口に出るのには高架橋を使わなければなりません。ご存じない方は北側から遠回りしてこられることもあります。タクシーを使うには中途半端な距離ですので、ご足労頂き、本当に申し訳なく感じます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

興味深いご投稿、ありがとうございます。
川上屋さん、ネットで検索してみました。
もりそばのようなモンブラン、すごいですね。恵那はここからさほど遠くはありませんので、ぜひまた出かけてみたいと思います。また面白い情報がありましたら、教えていただければ幸いです。
来シーズンもご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

繰り返しご宿泊くださり、ありがとうございます。毎回こうしてメッセージをお寄せいただき、大変うれしく感じております。今回の釣果はいかがでしたでしょうか。諏訪湖に氷が張り、御神渡りも期待されましたが、今年も難しいようでございます。また来年、釣りと共に諏訪の風物詩をお楽しみいただければ幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

年末のご利用、誠にありがとうございます。
例年はお正月に諏訪大社へ行かれる方や、霧ヶ峰で初日の出をご覧になる方が多数ご宿泊頂くのですが、今年はコロナと寒さのために静かな年越しとなりました。諏訪でのご滞在が楽しいものとなったのであれば、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の温度管理ができておらず、申し訳ございませんでした。冬期は朝晩の冷え込みが厳しく、その外気温に合わせて調節していたものと思われます。諏訪は寒暖の差がとても大きいところですので、外気温に合わせて湯温の調節が必要となります。温泉の良いところとも言えますが、皆様に快適にご利用頂ける様、管理に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
片倉館をご利用になられたでしょうか？千人風呂もさることならが、趣きのある建物や庭園も人気で、市民の憩いの場となっています。源泉は熱めですが、この時期はちょうどよい湯加減になっていると思われます。皆様にご利用頂きたいと思います。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の温泉は七ッ釜の源泉を引いており、泉質は弱アルカリ性低張性高温泉でございます。今でこそ湧出するお湯の量は少なくなりましたが、昔は間欠泉が噴き上がるほどの豊富な湯量を誇りました。下諏訪から岡谷にかけても立ち寄り湯がございます。どうぞまたお出かけ下さい。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
冬の寒い時期でありながら、湯温が十分でなく、申し訳ございませんでした。温泉の湯温は外気温による変動の影響を大きく受けますので、注意深く確認するように致します。
諏訪の町の夜は大変静かです。飲み屋街は少し離れた場所になりますので、冬の時期にはせっかくの酔いも醒めてしまうかもしれません。新しいお店もたびたびできておりますので、役立つ情報を提供できるよう情報収集に努めたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

ご夫婦でご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ビジネスホテルとはいえ、当館は女性のご宿泊者もかなり多いですので、もっともなご意見と感じます。現行のルートインの中にはレディースルームを備えているところもございます。どのようなものがあれば嬉しいと思われるでしょうか。皆様のご意見がサービスの向上に最も役立ちます。忌憚なくご意見を賜れれば幸いでございます。
フロントクラーク　鮎澤

毎年ワカサギ釣りの拠点にしてくださり、ありがとうございます。もう５年越しのご宿泊になりますでしょうか。ありがたいことでございます。
ここのところ諏訪湖ではカワウやカワアイサがよく見られ、ワカサギを捕食してしまっているようです。漁業組合員の方々が鳥の追い払いを随時行ってくださっていますので、いずれ成果があらわれるのではないかと思います。またどうぞ良い釣果を期待してお越しください。
フロントクラーク　鮎澤

紅葉も終わりを迎えると年末年始を除き、諏訪の町はひっそりとして参ります。いくらか宿泊代も下がる傾向がございます。屋外での活動はいくらか難しくなりますが、お得にご利用頂ける機会となりますので、今後ともよい時を見つけてご宿泊頂ければと思います。さらに良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
フロントクラーク　鮎澤

朝食に関してご評価いただき、誠にありがとうございます。どこのホテルもメニューのマンネリ化は大きな課題となっており、私どものホテルも例外ではございません。レストランスタッフが適宜新たなメニューを取り入れながら、飽きの来ない朝食をご提供できるよう努めております。皆様のご意見ご要望をお待ちしております。
飲食店情報は今春改定を予定しております。またご利用ください。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズでは「朝からしっかり朝食」をコンセプトにバランスよくお食事いただけるメニュー作りに取り組んでおります。朝から元気に一日お過ごし頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤

ホテルに代わって観光アピールを行ってくださり感謝致します。素敵な写真もありがとうございました。10月再開された花火企画、ご満足頂けたようで何よりです。駅前の百貨店が閉店になってから長らく駅周辺での買い物は不便でしたが、ツルヤができてまた活気が戻って参りました。ポイントカードない、電子マネー使えない（多分）商品で勝負というスタンスがなかなか面白いスーパーです。確かに安い割にいいものが置いてある気がします。ホテルにお泊りの皆様にも是非ご利用頂きたいです。
大浴場の塩素は申し訳ございませんでした。温泉に塩素を加えておりますが、男性大浴場にも同時に給湯している構造上、利用者の少ない女性大浴場の方が塩素濃度が濃くなってしまう傾向がございます。改善がもとめられるところではございますが、現時点で皆様の安全を優先してのこととなりますので、ご容赦頂ければ幸いです。
フロントクラーク　鮎澤

ご宿泊ならびにご投稿頂き、感謝致します。
朝食会場に関しましては配慮が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。当館は60室の小さなホテルであるため、他のルートインホテルズに比べてレストランホールが小さく作られているのですが、観光のシーズンには100名を超えるお客様が宿泊されます。それだけの皆様にゆっくりとお食事いただきつつ密にならないようにするためには、ご指摘のように何らかの措置が必要でした。ご宿泊者が多い時にはできるかぎり会議室を開放して密を避けて頂けるようにして参りたいと思います。
的確なご指摘ありがとうございます。
フロントクラーク　鮎澤

この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お見苦しい所をお見せし、大変申し訳ございませんでした。日々の管理を怠っておりました。夏から秋にかけて諏訪湖で発生したユスリカを目当てに蜘蛛も大量発生します。ユスリカが照明に集まってくることから照明付近に毎日巣を張ります。忌避剤の散布を定期的に行って少しでも良い状態にできるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロントクラーク　鮎澤

随分前からご利用頂き、誠にありがとうございます。
諏訪市内も高層マンションの建設が相次ぎ、諏訪湖畔の雰囲気も随分と変化致しました。駅西側の道が諏訪湖に抜けましたので、車でのアクセスは幾らか良くなりましたが、徒歩での移動はやや大変でございます。現在は飲食店も時短営業を実施しておりますので、尚の事お出かけには不便になってしまいましたが、またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　鮎澤